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Publié à l'origine sur Custplace
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Aucun avis nous n avons pas reçu les lunettes ....comment donner un avis
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Le délai de livraison prévue largement dépassé !!!
Plus de 3 semaines sont passées et mes lunettes ne sont toujours pas disponibles ..
1ere et dernière fois
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Jusqu'à present j'ai été très satisfait de l'équipe d'Afflelou Auchan Le Pontet. Mais depuis la reprise du magasin il y a quelques temps et le changement de l'équipe je suis très déçu 😞 😞.
Manque de cohésion entre eux, ne sont pas souder entre eux, et d'incompétence de certains. De gros soucis informatiques, très long à démarrer, etc....
Donc je n'irais chez Afflelou auchan le Pontet. Dommage cela fait des années que j'y aller.
Bonjour Mr GORCE,
Merci pour votre retour, nous sommes navré de ne pas vous satisfaire pleinement.
Nous vous invitons à prendre contact avec le magasin pour trouver une solution.
Cordialement
L'équipe Alain Afflelou le pontet
il y a 2 ans
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Vous m envoyez une enquête de satisfaction sauf que je n ai toujours pas eu d appels du magasin pour m informer de la réception de mes lunettes .
J attends toujours ! Je reste disponible au 0623911736
Cordialement
Mme VERDUYN
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Délai trop long
Mauvaise qualité du verre et mal fixé
Très déçue de la dernière prestation
