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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Mécontente de la réparation de mes lunettes de soleil dont une vis était partie et remplacée par une

Mécontente de la réparation de mes lunettes de soleil dont une vis était partie et remplacée par une vis plus grosse avec de la colle
Ce qui a eu pour résultat de fendre la monture mais lunettes sont devenus très inconfortable et pas très solide

Par Dominique E. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/05/2022

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous vous invitons à repasser en magasin dans le but de trouver une meilleure solution.

Nous restons à votre disposition en magasin

L'équipe Alain Afflelou des Ulis

Par ALAIN AFFLELOU LES ULIS ALAIN AFFLELOU LES ULIS il y a 2 ans
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Nous avons eu une opticienne "SARAH" qui nous a guidé dans le choix de nos lunettes, elle a pris du

Nous avons eu une opticienne "SARAH" qui nous a guidé dans le choix de nos lunettes, elle a pris du temps pour nous et a fait preuve d'un grand professionnalisme. Elle est agréable et souriante. Merci à Sarah.

Par Patricia R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/09/2022

c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. 

L’équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. 

A bientôt dans notre magasin. 

Sarah et son équipe.

Par ALAIN AFFLELOU LES ULIS ALAIN AFFLELOU LES ULIS il y a 2 ans
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Service client 5* ! très professionnel

Service client 5* ! très professionnel

Par Iryna V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/09/2022

Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que votre
expérience à nos côtés vous ait plu.

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

La directrice

Par ALAIN AFFLELOU LES ULIS ALAIN AFFLELOU LES ULIS il y a 2 ans
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Accueil chaleureux et rapide.

Accueil chaleureux et rapide.

Par Selvakumary P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/09/2022

Bonjour

c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. 

L’équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. 

A bientôt dans notre magasin. 

Sarah et son équipe.
         

Par ALAIN AFFLELOU LES ULIS ALAIN AFFLELOU LES ULIS il y a 2 ans
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Avis visite

Top top

Par Durand F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/08/2022

C’est un plaisir de vous lire et je vous remercie pour ce retour
positif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. Au
plaisir de vous revoir bientôt. La directrice, Sarah

Par ALAIN AFFLELOU LES ULIS ALAIN AFFLELOU LES ULIS il y a 2 ans
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Bon accueil, bon conseil et bons produits

Bon accueil, bon conseil et bons produits

Par Fabienne E. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/08/2022

Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. L'équipe Alain Afflelou Les Ulis

Par ALAIN AFFLELOU LES ULIS ALAIN AFFLELOU LES ULIS il y a 2 ans
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Bonjour,

Bonjour,
mon mari a eu un souci avec ces lunettes de vu et la solaire, Marwa a tout fait pour nous régler le problème, ça se voit qu'elle aime son métier elle le fait trop bien !!!!

Par Eric il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/09/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Alain Afflelou Les Ulis

Par ALAIN AFFLELOU LES ULIS ALAIN AFFLELOU LES ULIS il y a 2 ans
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L,accueil beaucoup de professionnalisme les délais

L,accueil beaucoup de professionnalisme les délais

Par Pierre M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/08/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

L'équipe Alain Afflelou Les Ulis

Par ALAIN AFFLELOU LES ULIS ALAIN AFFLELOU LES ULIS il y a 2 ans
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Bonjour J’ai été bien reçue et la prestation était conforme à ma demande. Je suis satisfaite et re

Bonjour
J’ai été bien reçue et la prestation était conforme à ma demande.
Je suis satisfaite et recommande votre enseigne

Par Mickaele E. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/08/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

L'équipe Alain Afflelou des Ulis

Par ALAIN AFFLELOU LES ULIS ALAIN AFFLELOU LES ULIS il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU LES ULIS

C'est toujours un plaisir de se rendre au store des ...

C'est toujours un plaisir de se rendre au store des Ulis.
Je remercie vivement Marwa qui a su nous accompagner dans le choix de nos équipements. Je recommande ce magasin, où le professionnalisme est de rigueur.

Je continuerai à être fidèle à ce magasin.

Merci beaucoup pour tout

Par Durand F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/08/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

L'équipe Alain Afflelou des Ulis

Par ALAIN AFFLELOU LES ULIS ALAIN AFFLELOU LES ULIS il y a 2 ans
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Très satisfait de l'accueil et de la disponibilité et un service de qualité

Très satisfait de l'accueil et de la disponibilité et un service de qualité

Par Arnaud C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/07/2022

Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Alain Afflelou des Ulis

Par ALAIN AFFLELOU LES ULIS ALAIN AFFLELOU LES ULIS il y a 2 ans
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Conseillère très sérieuse, agréable, attentionnée et ...

Conseillère très sérieuse, agréable, attentionnée et surtout très efficace. Un vrai plaisir de changer de lunettes

Par Brule il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/08/2022

Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. L'équipe Alain Afflelou des Ulis

Par ALAIN AFFLELOU LES ULIS ALAIN AFFLELOU LES ULIS il y a 2 ans

Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. L'équipe Alain Afflelou des Ulis

Par ALAIN AFFLELOU LES ULIS ALAIN AFFLELOU LES ULIS il y a 2 ans
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Excellent accueil, aimable, disponible.

Excellent accueil, aimable, disponible.
très professionnelle, très compétente , bien conseillée

Par Bourbon il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/07/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

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Par ALAIN AFFLELOU LES ULIS ALAIN AFFLELOU LES ULIS il y a 2 ans
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Qualité accueil et professionnalisme

Qualité accueil et professionnalisme

Par Marieme G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/08/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU LES ULIS ALAIN AFFLELOU LES ULIS il y a 2 ans
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Relationnel client très deficient

Relationnel client très deficient

Par raphael il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/07/2022

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

L'équipe Alain Afflelou des Ulis

Par ALAIN AFFLELOU LES ULIS ALAIN AFFLELOU LES ULIS il y a 2 ans
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J'ai eu un problème avec ma mutuelle et Marwa c'est occupé du début jusqu'à la fin avec ma mutuelle

J'ai eu un problème avec ma mutuelle et Marwa c'est occupé du début jusqu'à la fin avec ma mutuelle et j'ai pu récupérer mes lunettes juste à temps avant de partir vacances.
Service et conseils parfait.
Je recommande vivement ce magasin et Marwa qui m'a bien aidé dans mes choix.

Par Ayse C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/08/2022
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ALAIN AFFLELOU LES ULIS

L’Accueil et le Service après vente sont de qualité…

L’Accueil et le Service après vente sont de qualité…

Par Francois T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/07/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

L'équipe Alain Afflelou des Ulis

Par ALAIN AFFLELOU LES ULIS ALAIN AFFLELOU LES ULIS il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU LES ULIS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU LES ULIS

Vendeuse Marwa à l'écoute et professionnelle. Lunettes reçu très rapidement. Pas mal de choix

Vendeuse Marwa à l'écoute et professionnelle. Lunettes reçu très rapidement. Pas mal de choix

Par Elia J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/07/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

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Par ALAIN AFFLELOU LES ULIS ALAIN AFFLELOU LES ULIS il y a 2 ans
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Accueil agréable très bien

Accueil agréable très bien

Par dim919401015 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/07/2022
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU LES ULIS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU LES ULIS

Mes lunettes n’ont pas bien été réglées de sorte qu’il m’était pas possible de les porter (trop doul

Mes lunettes n’ont pas bien été réglées de sorte qu’il m’était pas possible de les porter (trop douloureux derrière les oreilles). Par ailleurs un des verres était mal fixé, il pouvait tomber à tout moment. J’ai dû faire appel à un autre opticien pour les régler. Par ailleurs, j’ai également pris des lunettes pour ma fille qui ont également été mal réglées. Idem, nous avons fait appel à un autre opticien pour que leur port devienne confortable !

Par Isabelle B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/07/2022

Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.

Nous retenons ce retour. Il nous permettra de mieux accueillir nos clients dans le futur et de tenter de mieux répondre à vos attentes, si vous aviez de nouveau besoin de nous. 

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU LES ULIS ALAIN AFFLELOU LES ULIS il y a 2 ans
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