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Radar de confiance
·Avis client Opticien Alain Afflelou
Audrey B.
il y a 2 ans
Vendeurs aimables et de bons conseils. Tarifs intéressants.
Voir plusGuillermo A.
il y a 2 ans
Très bon expérience, la personne qui m'a reçu à été très aimable, il a répondu à toutes mes questions et m'a donné de bons conseils pour trouver le meilleur produit en fonction de mes besoins
Voir plusSylvie B.
il y a 2 ans
Fidèle cliente, je trouve l’accueil bienveillant (fauteuils d’attente bienvenus quand il y a du monde). Conseils judicieux. Délais corrects.
Voir plusNicole D.
il y a 2 ans
Le choix de montures est intéressant. Le personnel est aimable et prévenant. Les tarifs sont honnêtes.
Voir plusTiffany
il y a 2 ans
Très bonne prise en charge le jour de ma venue. Rendez-vous donné le jour même suite à une annulation ce qui m’a bien arrangé. La prise en charge pour faire le point sur ma vision était top et très p...
Voir plusMichelle V.
il y a 2 ans
Bon accueil bon conseil, bon choix de montures
Voir plusRemy H.
il y a 2 ans
Très professionnel ils m’on fait tout les papiers est très bien reçue
Voir plusJulien D.
il y a 2 ans
Très bon accueil par le personnel. Réception des lunettes très rapide.
Voir plusIsabelle B.
il y a 2 ans
accueil agréable . bonne explication sur le choix et le prix
Voir plusFelixcia M.
il y a 2 ans
Superbe personnel, votre nouveau agent de sécurité est très aimable.
Voir plusAxelle S.
il y a 2 ans
Cela fait plus de 7 ans que je porte des lentilles jetables quotidiennes achetées chez vous. En tant qu étudiant je vous ai demandé un tarif préférentiel ou une remise pour mon dernier achat. Le devis...
Voir plusAnne J.
il y a 2 ans
Service rapide et efficace. Aide pour le choix de la monture. Très bon accueil en magasin
Voir plusChristelle T.
il y a 2 ans
Bon accueil, très bon service et choix de monture variés
Voir plusAvis client Opticien Alain Afflelou
Audrey B.
Vendeurs aimables et de bons conseils. Tarifs intéressants.
Vendeurs aimables et de bons conseils. Tarifs intéressants.
Expérience prouvée le 15/11/2023
Guillermo A.
Très bon service
Très bon expérience, la personne qui m'a reçu à été très aimable, il a répondu à toutes mes questions et m'a donné de bons conseils pour trouver le meilleur produit en fonction de mes besoins
Expérience prouvée le 25/11/2023
Bonjour, quel plaisir de vous lire! Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard. Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au coeur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Nous avons eu un grand plaisir à vous accueillir et nous restons bien évidemment à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Sylvie B.
Fidèle cliente, je trouve l’accueil bienveillant (fauteuils d’attente bienvenus quand il y a du mond
Fidèle cliente, je trouve l’accueil bienveillant (fauteuils d’attente bienvenus quand il y a du monde). Conseils judicieux. Délais corrects.
Expérience prouvée le 23/11/2023
Bonjour Madame, c'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, d'ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Marica K.
Tout le service était satisfaisant.
Tout le service était satisfaisant.
Expérience prouvée le 16/11/2023
Massaouda K.
Très bon accueil et très bon conseil
Très bon accueil et très bon conseil
Expérience prouvée le 23/11/2023
Nicole D.
Qualité et savoir faire
Le choix de montures est intéressant. Le personnel est aimable et prévenant. Les tarifs sont honnêtes.
Expérience prouvée le 21/11/2023
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine venue soit tout aussi agréable. Toute l'équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Mathieu B.
Rien à dire, service au top.
Rien à dire, service au top.
Expérience prouvée le 16/11/2023
Tiffany
Très bonne prise en charge le jour de ma venue. Rendez-vous donné le jour même suite à une annula
Très bonne prise en charge le jour de ma venue. Rendez-vous donné le jour même suite à une annulation ce qui m’a bien arrangé. La prise en charge pour faire le point sur ma vision était top et très professionnel !
Expérience prouvée le 17/11/2023
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que votre experience client a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez particulièrement apprécié le niveau de service fourni par notre équipe. La satisfaction client est notre objectif. et nous souhaitons véritablement nous différencier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Michelle V.
Bon accueil bon conseil, bon choix de montures
Bon accueil bon conseil, bon choix de montures
Expérience prouvée le 17/11/2023
Bonjour , nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre vos appréciations auprès de notre équipe, notre objectif est de rendre votre expérience la plus agréable possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, d'ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Mustapha B.
Excellent service
Excellent service
Expérience prouvée le 17/11/2023
Bonjour, nous vous remercions pour le partage de cet avis positif suite à votre passage dans notre magasin. Nous étions absolument ravis de vous accueillir et sommes enchantés que vous ayez grandement apprécié l'expérience client que nous vous proposons. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Remy H.
Très professionnel ils m’on fait tout les papiers est très bien reçue
Très professionnel ils m’on fait tout les papiers est très bien reçue
Expérience prouvée le 13/11/2023
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. Chez ALAIN AFFLELOU, satisfaire nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un service irréprochable. Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité. Soyez assuré que cette exigence reste notre mot d'ordre. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Lan Y.
Tres satisfaite par ma prise en charge!
Tres satisfaite par ma prise en charge!
Expérience prouvée le 07/11/2023
Daniele T.
Très satisfaisant
Très satisfaisant
Expérience prouvée le 02/11/2023
Bonjour Madame, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Julien D.
Aimables et efficaces
Très bon accueil par le personnel. Réception des lunettes très rapide.
Expérience prouvée le 04/11/2023
Bonjour Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Isabelle B.
accueil agréable . bonne explication sur le choix et le prix
accueil agréable . bonne explication sur le choix et le prix
Expérience prouvée le 30/10/2023
Bonjour Madame, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Nina M.
Madame
Très bien 😊
Expérience prouvée le 28/10/2023
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Felixcia M.
Superbe personnel, est très aimable
Superbe personnel, votre nouveau agent de sécurité est très aimable.
Expérience prouvée le 25/10/2023
Bonjour Madame, merci pour votre excellent commentaire en particulier pour vos compliments concernant notre agent de sécurité. Bien sûr, nous lui transmettons votre bienveillance à son égard. Notre priorité numéro un consiste à vous offrir le meilleur accueil possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Axelle S.
cela fait plus de 7 ans que je porte des lentilles jetables quotidiennes et que j achete chez vous.
Cela fait plus de 7 ans que je porte des lentilles jetables quotidiennes achetées chez vous. En tant qu étudiant je vous ai demandé un tarif préférentiel ou une remise pour mon dernier achat. Le devis remis ne fait rien apparaître Je suis EXTREMEMENT DECUE de votre manque de prise en compte de la fidélité du client ! Vos ACHATS ne doivent pas être performant sur ce produit !
Expérience prouvée le 24/10/2023
Anne J.
Service rapide et efficace. Aide pour le choix de la monture. Très bon accueil en magasin
Service rapide et efficace. Aide pour le choix de la monture. Très bon accueil en magasin
Expérience prouvée le 20/10/2023
Christelle T.
Bon accueil, très bon service et choix de monture variés
Bon accueil, très bon service et choix de monture variés
Expérience prouvée le 20/10/2023
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