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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU PARIS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Professionalisme, Amabilité, conseil . Merci
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Nazim est un Opticien remarcable et très professionnel. Merci beaucoup
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Très professionnel, disponible et de bon conseil.
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bon accueil du client et prise en compte de ses attentes
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Merci à Raphaël! Super opticien qui a su directement répondre à ma demande et trouver des alternatives pour me satisfaire. J’ai trouvé que comparer à d’autre opticien, Raphaël est très à l’écoute de ce que je recherchais. Je le recommande à 100%. En ce qui concerne la boutique rien à dire non plus, très propre, très belle, propose des moutures pour tout les goûts, très accueillante par les autre professionnels et commande des lunettes reçu rapidement. Merci encore
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Très bon service . Mon interlocuteur a été de très bon conseil , a fait preuve de beaucoup de patience . Mes lunettes ont été prêtes en une semaine . Merci à toute l’équipe.
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Excellent service, rapidité et professionnalisme ! merci à Tanguy
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Très bon accueil, réactivité, sourire, politesse.
Mes lunettes et lentilles ont été livrées très rapidement.
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Super accueil, bonne écoute et force de proposition pour me conseiller au mieux.
Délais respectés pour obtenir mes nouvelles montures et calibrage parfait pour mon champ de vision.
Merci à l'équipe des champs Elysées, je vous recommanderai bien volontier.
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Expérience client au top de A à Z
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La qualité du produit et le service
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Merci pour votre accueil et vos conseils
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Tout était parfait. Mention spéciale à Zainab, Ruth et Dianaba.
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Satisfaite de mon achat chez Afflelou, bien que je n'ai pas spécialement bénéficié des conseils de vos spécialistes lors du choix de mes lunettes. La personne qui a m'a fait le devis m'a ensuite "confiée" à un autre collègue du fait de son départ en vacances, puis cet autre collègue étant absent lors de mon passage, j'ai été redirigée vers une 3ème personne. Le suivi est donc un peu dé personnalisé et c'est dommage. De l'attente lorsque je suis venue récupérer mes lunettes également et quelques cafouillages dans la récupération du dossier.
L'expérience client pourrait être fluidifiée. Sinon rien à signaler, merci !
Belle journée,
