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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU PARIS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
J’ai apprécié Votre Gentillesse et votre professionnalisme
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Très bon contact avec les conseillers, tous fort aimables et à disposition.
Délais de traitement rapides, professionnalisme autant sur le choix de la monture que sur la connaissance de l’optique.
Relance téléphonique appréciable, car elle assure un bon suivi de la commande de lunettes.
Pour le prix : dépend bien sûr de la mutuelle. Le reste à charge était assez important, mais l’offre de la monture supplémentaire pour une somme infime était très opportune.
Le choix de montures pourrait quant à lui être étendu.
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Bon accueil, grande efficacité, amabilité constante.
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Très bon accueil et très bonne prise en charge
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impeccable, bon choix de montures
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Bon accueil et à l’écoute de mes besoins
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J ai commandé une paire de solaires et elles l ont été présentées en bleu ciel très déçue
Ils me refont de nouveaux verres
Les vendeurs n écoute pas bien les données mais presses de vendre
De plus on devait l envoyer un sms que je n ai jamais reçu ce qui a retardé ma venue au magasin et vu le délai donné (28juin) j espère que j aurais mes lunettes avant l ont départ le 29 juin Si vous pouviez faire accélérer ça m arrangerait bien le délai me semble long
Merci
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Bon contact
Professionnalisme
Bons conseils et suivi du dossier
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Le professionnalisme et j’ai été très bien orienté et conseillé je suis satisfaite du service
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l acceuil le proffessionnialisme le sérieux l aide aux choix les services l ecoute
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bon accueil mais la prescription n'était pas la bonne, donc j'ai du me rendre dans un autre magasin à NICE Étoile, pour refaire les verres qui maintenant sont parfaits
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l accueil chaleur
rdv respecté
une bonne prise en charge
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Accueil très sympa et professionnel
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très serviable et très professionnel
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The service was excellent, done with great care, attention and humanity. I was also very pleased that your special relationship with my mutuelle simplified the process of claiming a reimbursement.
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Je suis cliente de AFFLELOU Champs Elysées depuis que j'ai commencé à avoir des problèmes avec ma vue. J'apprécie l'accueil et l'attention accordée aux clients.
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Monsieur Nazim K a été très attentif à mes arguments. Il a su me proposer plusieurs paires de lunettes avec professionnalisme et beaucoup d’écoute.
