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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
Patrick V.
il y a 4 ans
Par rapport à ma demande j'ai pas eu une satisfaction complète verres lourds et monture qui ne cesse de glisser .
Voir plusJean M.
il y a 4 ans
madame Pauline ,très patiente et très professionnelle pour conseiller et donner le choix au client
personne très calme et très efficace pour diriger un entretien ou un rdv
pour récupérer...
defiloo22
il y a 4 ans
Un point négatif pour moi, c'est d'être obligée de prendre RDV dans votre enseigne, même pour récupérer une commande de lunettes.
Voir plusAurore D.
il y a 4 ans
Accueil chaleureux et très à l'écoute au petit soin pour le client je recommande vraiment
Voir plusMonique P.
il y a 4 ans
personnel agréable souriant a l'écoute et très compétant rien a redire
Voir plusMichel A.
il y a 4 ans
Je n'ai pas mis dix considérant qu'il est toujours possible de s'améliorer.
Voir plusChristophe M.
il y a 4 ans
accueil, prise en charge, conseils, rien à redire.
A la réception des lunettes, je n'ai pas attendu, les montures étaient prêtes.
Les derniers ajustement se sont fait rapidement.
Sebastien M.
il y a 4 ans
tres bien recu, personnel a l'ecoute de mes besoins et de mes envies mais pour moi il y a trop peu de choix de modeles de montures pour homme
Voir plusJean Y.
il y a 4 ans
Bonne prestation et contact clair. Des explications sont encore ambiguës.
Voir pluscampourci
il y a 4 ans
Client depuis de nombreuses années. Jamais eu de problème
Voir plusFrancoise V.
il y a 4 ans
Personnel toujours agréable et à l'écoute.
Voir plusNacera D.
il y a 4 ans
J'étais bien reçu avec un grand plaisir. Bonne continuation
Voir plusSamira S.
il y a 4 ans
Parfait acceuil sur le magasin Portet sur Garonne,je vous en remercie.
Voir plusBernadette R.
il y a 4 ans
Très contente de l accueil et du professionnalisme de la personne qui a répondu à mon attente.
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
Dulce H.
personne très agréable et a l'écoute
personne très agréable et a l'écoute
Expérience prouvée le 05/05/2022
ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
il y a 4 ans
Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
Stephane D.
Accueillants et très professionnels.
Accueillants et très professionnels.
Expérience prouvée le 20/04/2022
ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
il y a 4 ans
Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
Patrick V.
Par rapport à ma demande j'ai pas eu une satisfaction complète verres lourds et monture qui ne cess
Par rapport à ma demande j'ai pas eu une satisfaction complète verres lourds et monture qui ne cesse de glisser .
Expérience prouvée le 18/04/2022
ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
il y a 4 ans
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Il peut arriver qu'une fois les verres montés, la monture soit plus lourde. Nous vous invitons à revenir nous voir pour vous trouver une solution.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
Jean M.
madame Pauline ,très patiente et très professionnelle pour conseiller et donner le choix au client p
madame Pauline ,très patiente et très professionnelle pour conseiller et donner le choix au client
personne très calme et très efficace pour diriger un entretien ou un rdv
pour récupérer mes lunettes , j'ai eu une autre personne , très compétente et très disponible pour que tout soit au top
encore merci à toute votre équipe
Expérience prouvée le 20/04/2022
ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
il y a 4 ans
Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin.
defiloo22
Un point négatif pour moi, c'est d'être obligée de prendre RDV dans votre enseigne, même pour récupé
Un point négatif pour moi, c'est d'être obligée de prendre RDV dans votre enseigne, même pour récupérer une commande de lunettes.
Expérience prouvée le 20/04/2022
ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
il y a 4 ans
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Nous travaillons avec et sans rendez-vous depuis le début de la pandémie, le contexte nous oblige à contrôler le flux en magasin. La prise de rendez-vous, vous évite d'attendre pour récupérer vos lunettes mais n'est pas obligatoire.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
Aurore D.
Accueil chaleureux et très à l'écoute au petit soin pour le client je recommande vraiment
Accueil chaleureux et très à l'écoute au petit soin pour le client je recommande vraiment
Expérience prouvée le 12/04/2022
ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
il y a 4 ans
Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin.
Ngoc V.
Bon service client
Bon service client
Expérience prouvée le 08/04/2022
ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Marie J.
Accueil, conseil, gentillesse.
Accueil, conseil, gentillesse.
Expérience prouvée le 05/04/2022
ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Marlene S.
Très bons conseils et prix raisonnable
Très bons conseils et prix raisonnable
Expérience prouvée le 05/04/2022
ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci pour cet avis, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. A bientôt chez Alain Afflelou
Monique P.
personnel agréable souriant a l'écoute et très compétant rien a redire
personnel agréable souriant a l'écoute et très compétant rien a redire
Expérience prouvée le 31/03/2022
ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Michel A.
Je n'ai pas mis dix considérant qu'il est toujours possible de s'améliorer.
Je n'ai pas mis dix considérant qu'il est toujours possible de s'améliorer.
Expérience prouvée le 08/04/2022
ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Christophe M.
accueil, prise en charge, conseils, rien à redire. A la réception des lunettes, je n'ai pas attendu,
accueil, prise en charge, conseils, rien à redire.
A la réception des lunettes, je n'ai pas attendu, les montures étaient prêtes.
Les derniers ajustement se sont fait rapidement.
Expérience prouvée le 30/03/2022
Sebastien M.
tres bien recu, personnel a l'ecoute de mes besoins et de mes envies mais pour moi il y a trop peu d
tres bien recu, personnel a l'ecoute de mes besoins et de mes envies mais pour moi il y a trop peu de choix de modeles de montures pour homme
Expérience prouvée le 18/03/2022
ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Nous prenons en compte également votre remarque concernant le choix des montures hommes.
N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'un réglage. A bientôt.
Jean Y.
Bonne prestation et contact clair. Des explications sont encore ambiguës.
Bonne prestation et contact clair. Des explications sont encore ambiguës.
Expérience prouvée le 22/03/2022
ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger si vous avez besoin de plus d'explications, n'hésitez pas à revenir nous voir ou à nous appeler.
A bientôt.
campourci
Client depuis de nombreuses années. Jamais eu de problème
Client depuis de nombreuses années. Jamais eu de problème
Expérience prouvée le 15/03/2022
ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
A bientôt.
Francoise V.
Personnel toujours agréable et à l'écoute.
Personnel toujours agréable et à l'écoute.
Expérience prouvée le 14/03/2022
Nacera D.
J'étais bien reçu avec un grand plaisir. Bonne continuation
J'étais bien reçu avec un grand plaisir. Bonne continuation
Expérience prouvée le 10/03/2022
ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
A bientôt
Sone S.
Professionnel et accueillant
Professionnel et accueillant
Expérience prouvée le 25/02/2022
ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
il y a 4 ans
Bonjour,
merci pour votre retour positif. A bientôt
Samira S.
Parfait acceuil sur le magasin Portet sur Garonne,je vous en remercie.
Parfait acceuil sur le magasin Portet sur Garonne,je vous en remercie.
Expérience prouvée le 09/03/2022
Bernadette R.
Très contente de l accueil et du professionnalisme de la personne qui a répondu à mon attente.
Très contente de l accueil et du professionnalisme de la personne qui a répondu à mon attente.
Expérience prouvée le 28/02/2022
ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
il y a 4 ans
Bonjour madame, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
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