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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
Catarina G.
il y a 2 ans
J’ai été très bien accueillie et bien conseillée, mes lunettes ont été rapidement prêtes et je suis plus que satisfaite de ce service, je reviendrais sans hésitation !
Voir plusOlivier P.
il y a 2 ans
Bonjour,
limité en modèle de monture, difficulté pour régler les montures, qualité moyenne, deuxième paires de lunette non progressive
côté positif, clip solaire
Sylvie B.
il y a 2 ans
Magasin accueillant et personnels très serviables et à l écoute de nos besoins
Voir plusChantal C.
il y a 2 ans
Bonjour, je recommande car cette année contrairement à 2021 j ai été bien accueillie avec la garantie que si mes progressives n étaient pas adaptées on les corrigerait. En effet j ai à la maison un...
Voir plusLaurent B.
il y a 2 ans
Première fois dans votre agence de Portet / Garonne et entièrement satisfait. Servi par Pascal puis en second par Anaïs, accueil, gentillesse, sourire et conseils sont au rdv. Tout cela avec un soupço...
Voir plusSophie G.
il y a 2 ans
Accueil par un personnel compétent, disponible et très aimable.
Je suis très satisfaite.
Claude M.
il y a 2 ans
accueil moyennement chaleureux pour pour des clients
Voir plusPatricia C.
il y a 2 ans
TRes bon accueil et les bon conseils pour faire mon choix de solaires
Voir plusMina E.
il y a 2 ans
Un super accueil avec le sourire et le conseil qui va avec j'étais agréablement surprise et très satisfaite super expérience chez de Afflelou de porter j'ai passé un super moment merci à ces person...
Voir plusAurelien L.
il y a 2 ans
Un accueil plus que parfait et chaleureux….
J’y retournerais sans hésiter !!!
Kader M.
il y a 2 ans
Le personnel est vraiment sympa, serviable, à l'écoute et d'une technique de proposition impeccable.
Vraiment continué comme ça et je leur souhaite bonne réussite.
M B.
il y a 3 ans
Très déçue car je viens d'entendre la pub tchin tchin à la radio 8jrs après mon achat et mon mari client chez vous depuis longtemps en avait profité lors de son dernier achat :3 paires pour le prix de...
Voir plusAnne C.
il y a 3 ans
Cela fait plusieurs années que je vais dans ce magasin pour changer mes lunettes à chaque fois je suis bien reçue conseillée voire même rassurée quant à la qualité et l'adaptation à mes nouveaux verre...
Voir plusFrederic L.
il y a 3 ans
Accueil, pertinence des conseils, efficacité
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
Catarina G.
J’ai été très bien accueillie et bien conseillée, mes lunettes ont été rapidement prêtes et je suis
J’ai été très bien accueillie et bien conseillée, mes lunettes ont été rapidement prêtes et je suis plus que satisfaite de ce service, je reviendrais sans hésitation !
Expérience prouvée le 06/07/2023
Olivier P.
Bonjour, limité en modèle de monture, difficulté pour régler les montures, qualité moyenne, deuxième
Bonjour,
limité en modèle de monture, difficulté pour régler les montures, qualité moyenne, deuxième paires de lunette non progressive
côté positif, clip solaire
Expérience prouvée le 10/06/2023
Sophie G.
Accueil agréable, choix, conseils
Accueil agréable, choix, conseils
Expérience prouvée le 01/07/2023
Sylvie B.
Magasin accueillant et personnels très serviables et à l écoute de nos besoins
Magasin accueillant et personnels très serviables et à l écoute de nos besoins
Expérience prouvée le 28/06/2023
Chantal C.
Bonjour, je recommande car cette année contrairement à 2021 j ai été bien accueillie avec la garan
Bonjour, je recommande car cette année contrairement à 2021 j ai été bien accueillie avec la garantie que si mes progressives n étaient pas adaptées on les corrigerait. En effet j ai à la maison une paire "neuve" que j ai du ramener 5 fois, et qui au final n a jamais été correcte. Impossible de les porter. J ai du porter mes anciennes lunettes durant 4 ans au lieu de 2 avec une vue qui avait évoluée.
L accueil de la responsable à ce moment là était tout sauf commercial. J ai compris au bout de la 5ieme fois que je n obtiendrais rien et que comme elle l a si bien dit vous n avez qu à vous adapter!!! On ne peut plus rien !!!
Je porte des progressives depuis 10 ans et je sais quand des lunettes sont bien réglées.
Cette fois, j ai récupéré ma paire qui est impeccable du 1er coup avec un accueil très agréable.
Heureusement je ne suis pas restée sur une mauvaise image d afflelou, seulement de cette personne qui semble t il a quitté afflelou portet sur garonne.
Comme quoi l image d une enseigne ne tient qu a une personne.
Bonne journée.
Expérience prouvée le 23/06/2023
Laurent B.
Première fois dans votre agence de Portet / Garonne et entièrement satisfait. Servi par Pascal puis
Première fois dans votre agence de Portet / Garonne et entièrement satisfait. Servi par Pascal puis en second par Anaïs, accueil, gentillesse, sourire et conseils sont au rdv. Tout cela avec un soupçon d' humour que j' affectionne particulièrement. Rapidité du traitement pour les lunettes et accessoires Magic au top. Je suis un nouveau client comblé :)
Expérience prouvée le 22/06/2023
Sophie G.
Accueil par un personnel compétent, disponible et très aimable. Je suis très satisfaite.
Accueil par un personnel compétent, disponible et très aimable.
Je suis très satisfaite.
Expérience prouvée le 22/06/2023
Zhor H.
equipe à l'écoute et trés réactives
equipe à l'écoute et trés réactives
Expérience prouvée le 16/06/2023
Claude M.
accueil moyennement chaleureux pour pour des clients
accueil moyennement chaleureux pour pour des clients
Expérience prouvée le 20/06/2023
Mohammed D.
Mon intuition
Mon intuition
Expérience prouvée le 13/06/2023
Hadj K.
Bonjour je suis satisfait
Bonjour je suis satisfait
Expérience prouvée le 10/06/2023
Francoise B.
Personnel aimable et attentif.
Personnel aimable et attentif.
Expérience prouvée le 15/06/2023
Patricia C.
TRes bon accueil et les bon conseils pour faire mon choix de solaires
TRes bon accueil et les bon conseils pour faire mon choix de solaires
Expérience prouvée le 13/06/2023
ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Alain A.
Très bien accueilli, professionnel
Très bien accueilli, professionnel
Expérience prouvée le 13/06/2023
Mina E.
Un super accueil avec le sourire et le conseil qui va avec j'étais agréablement surprise et très sa
Un super accueil avec le sourire et le conseil qui va avec j'étais agréablement surprise et très satisfaite super expérience chez de Afflelou de porter j'ai passé un super moment merci à ces personnes qui était agréable et de bons conseils franchement je conseille
Expérience prouvée le 07/06/2023
Aurelien L.
Un accueil plus que parfait et chaleureux…. J’y retournerais sans hésiter !!!
Un accueil plus que parfait et chaleureux….
J’y retournerais sans hésiter !!!
Expérience prouvée le 10/06/2023
ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Kader M.
Le personnel est vraiment sympa, serviable, à l'écoute et d'une technique de proposition impeccabl
Le personnel est vraiment sympa, serviable, à l'écoute et d'une technique de proposition impeccable.
Vraiment continué comme ça et je leur souhaite bonne réussite.
Expérience prouvée le 01/06/2023
ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Monsieur, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
M B.
Très déçue car je viens d'entendre la pub tchin tchin à la radio 8jrs après mon achat et mon mari cl
Très déçue car je viens d'entendre la pub tchin tchin à la radio 8jrs après mon achat et mon mari client chez vous depuis longtemps en avait profité lors de son dernier achat :3 paires pour le prix de 2!!!!le vendeur aurait pû me dire que cette pub allait arriver !!!je n'étais pas dans l urgence !De plus il a omis de me parler des lunettes à 0%ce qui est une obligation légale !!!!
Expérience prouvée le 31/05/2023
ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
il y a 2 ans
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Nous ne savons pas à l'avance les dates concernant l'offre 3 paires, mais dans un soucis de vous apporter entière satisfaction ma collègue vous a contacté pour vous la proposer en avant première. En espérant avoir répondu à vos attentes.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
La responsable.
Anne C.
Cela fait plusieurs années que je vais dans ce magasin pour changer mes lunettes à chaque fois je su
Cela fait plusieurs années que je vais dans ce magasin pour changer mes lunettes à chaque fois je suis bien reçue conseillée voire même rassurée quant à la qualité et l'adaptation à mes nouveaux verres
Expérience prouvée le 20/05/2023
ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Frederic L.
Accueil, pertinence des conseils, efficacité
Accueil, pertinence des conseils, efficacité
Expérience prouvée le 20/05/2023
ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
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