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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU PUILBOREAU
Khadidiatou K.
il y a 3 ans
Accueil très sympathique
Explications très claire
Annick B.
il y a 3 ans
trés bon accueil, bien conseillé pour mes lunettes de soleil.
tout a été remboursé par la mutuelle.
Claudine V.
il y a 3 ans
Très bien accueilli, à l'écoute du client et très bon conseil
Voir plusLydie D.
il y a 3 ans
Excellents accueil, conseils et prise en charge après vente.
Voir plusAnnie D.
il y a 3 ans
La deuxième paire n’est pas l’identique de la première!! Les verres sont moins au de gamme ce qui occasionne des reflets elle peut jute servir pour lire le soir dans sont lit😩 et tout cela personne n...
Voir plusPatrice R.
il y a 3 ans
Très bonnes lunettes et très bonne équipe , ils sont à l'écoute et très professionnelles !!
Voir plusOlivier J.
il y a 3 ans
Très bon accueil , choix de monture assez large , date de livraison respectée ,
Voir plusViviane L.
il y a 3 ans
bon accueil bon conseil et disponibilité du personnel
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU PUILBOREAU
Daniel H.
Pas de soucis particulier
Pas de soucis particulier
Expérience prouvée le 22/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur HAY, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre ces belles impressions concernant votre venue dans notre magasin. Merci de vos appréciations auprès de notre équipe, notre objectif est de rendre votre expérience la plus agréable possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Au plaisir de vous revoir, d'ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Khadidiatou K.
Accueil très sympathique Explications très claire
Accueil très sympathique
Explications très claire
Expérience prouvée le 23/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame KHADIDIATOU, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre ces belles impressions concernant votre venue dans notre magasin. Merci de vos appréciations auprès de Thomas, notre objectif est de rendre votre expérience la plus agréable possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Au plaisir de vous revoir, d'ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition.
L'équipe ALAIN AFFLELOU
Annick B.
trés bon accueil, bien conseillé pour mes lunettes de soleil. tout a été remboursé par la mutuelle.
trés bon accueil, bien conseillé pour mes lunettes de soleil.
tout a été remboursé par la mutuelle.
Expérience prouvée le 16/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame BONGRAND, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Michele M.
Très bon accueil, très bon conseil
Très bon accueil, très bon conseil
Expérience prouvée le 20/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame MARTIN nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience client a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez particulièrement apprécié le niveau de service fourni par Cléanne. La satisfaction client est notre objectif. et nous souhaitons véritablement nous différencier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe ALAIN AFFLELOU
Marilyne M.
Personnel à l'écoute, patient et diligent
Personnel à l'écoute, patient et diligent
Expérience prouvée le 17/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame MOURNAT, merci pour votre chaleureux commentaire qui reflète toute l'importance que nous avons à satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir, Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Jean Y.
Très bon accueil et personnel à notre écoute
Très bon accueil et personnel à notre écoute
Expérience prouvée le 16/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur BOUDEAU, merci mille fois pour votre excellent
commentaire en particulier pour vos compliments concernant Maud.Bien sûr, nous lui transmettons votre bienveillance à son égard.
Notre priorité numéro un consiste à vous offrir le meilleur accueil
possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Toute
notre équipe se tient à votre disposition. L'équipe ALAIN
AFFLELOU
Claudine V.
Très bien accueilli, à l'écoute du client et très bon conseil
Très bien accueilli, à l'écoute du client et très bon conseil
Expérience prouvée le 15/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame VRAC, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
L'équipe ALAIN AFFLELOU
Didier M.
Agence sympathique et professionnelle
Agence sympathique et professionnelle
Expérience prouvée le 31/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur Massin, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.
L'équipe ALAIN AFFLELOU
Guy C.
personnel sympathique
personnel sympathique
Expérience prouvée le 02/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur Contamine, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons.
L'équipe ALAIN AFFLELOU.
Lydie D.
Excellents accueil, conseils et prise en charge après vente.
Excellents accueil, conseils et prise en charge après vente.
Expérience prouvée le 30/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame Deboz, nous vous remercions grandement pour le partage de cet avis très positif suite à votre récent passage dans notre magasin. Nous étions absolument ravis de vous accueillir et sommes enchantés que vous ayez grandement apprécié l'expérience client que nous vous proposons. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
L'équipe ALAIN AFFLELOU
Nicole E.
Un excellent service rapide
Un excellent service rapide
Expérience prouvée le 27/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame ESCOURROU,
Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire suite à votre venue dans notre magasin. C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos compliments et nous sommes heureux de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes ravis d’avoir réussi à vous satisfaire par la qualité du service de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe ALAIN AFFLELOU
Annie D.
La deuxième paire n’est pas l’identique de la première!! Les verres sont moins au de gamme ce qui oc
La deuxième paire n’est pas l’identique de la première!! Les verres sont moins au de gamme ce qui occasionne des reflets elle peut jute servir pour lire le soir dans sont lit😩 et tout cela personne ne nous le dit c’est 2 jours après quand j’ai voulu m’en servir chez moi que je m’en suis rendue compte, et après mettre rendu au magasin pour leur signaler, il m’on dit la mauvaise nouvelle 😩a aucun moment avant ,même dans les pub télé on vous dit que la deuxième paire ne sera pas identique .alors tchin tchin bof nous on trinque et on paye en plus si l’on veut l’identique. Le mieux c’est de prévenir 🤔
Expérience prouvée le 20/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame DECOURT,
Nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré. Il peut arriver que nous ne nous soyons pas bien expliqué lors de la vente, mais en effet pour une gamme supérieure comme celle de votre paire principale, il y a un supplément à appliquer lors de l'achat. Il était possible exceptionnellement même lors de votre retour pour nous signaler votre problème. Nous serons plus clairs et concis par la suite.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
L'équipe Alain Afflelou
Patrice R.
Très bonnes lunettes et très bonne équipe , ils sont à l'écoute et très professionnelles !!
Très bonnes lunettes et très bonne équipe , ils sont à l'écoute et très professionnelles !!
Expérience prouvée le 26/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame et Monsieur RIGAUDEAU,
Merci pour votre commentaire concernant notre équipe. Il est vraiment important pour nous de vous satisfaire et nous essayons de nous améliorer chaque jour. Nous voir attribuer vos 5 étoiles est une récompense que nous savourons. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin.
Nous avons été heureux de pouvoir vous conseiller et vous accompagner.
Merci pour aimable recommandation.L'équipe Alain AFFLELOU
Olivier J.
Très bon accueil , choix de monture assez large , date de livraison respectée ,
Très bon accueil , choix de monture assez large , date de livraison respectée ,
Expérience prouvée le 17/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. N'hésiter pas à passer en magasin pour l'entretien de vos lunettes.
L'équipe Afflelou
Herve B.
Très bon accueil et sav très performant
Très bon accueil et sav très performant
Expérience prouvée le 02/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou Puilboreau
Martine D.
Bien accueilli bien conseillé
Bien accueilli bien conseillé
Expérience prouvée le 05/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur DURVAUX,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients et d'offrir des produits de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.
L'équipe Alain Afflelou
hugotgilbert
choix, ecoute, ponctualité
choix, ecoute, ponctualité
Expérience prouvée le 04/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur HUGOT,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
Fabienne M.
Opticienne charmante et de bons conseils
Opticienne charmante et de bons conseils
Expérience prouvée le 28/04/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame MONGIATTI,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
Freddy G.
Service et accueil
Service et accueil
Expérience prouvée le 22/04/2023
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur GUERINEAU,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients et d'offrir des produits de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.
L'équipe Alain Afflelou
Viviane L.
bon accueil bon conseil et disponibilité du personnel
bon accueil bon conseil et disponibilité du personnel
Expérience prouvée le 20/04/2023
il y a 3 ans
Chère Madame LORIEAU, bonjour,
Votre témoignage attentionné a fait un immense plaisir à toute l'équipe qui vous remercie.
Nous restons à votre disposition,
A très vite,
Votre Opticien Alain AFFLELOU
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