Avis clients ALAIN AFFLELOU PUILBOREAU

Bonjour Monsieur JAUNET, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre magasin ce qui nous permet de nous améliorer. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous sommes navrés de vous avoir donné une perception de notre magasin qui ne correspond pas à l'excellence que nous vous devons. A ce titre nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Suite à notre échange téléphonique de ce jour nous attendons votre passage afin de solutionner les problèmes. Nous espérons que vous nous donnerez de nouveau l'opportunité de pouvoir vous accueillir dans notre magasin et de vous servir selon les standards qui reflètent nos valeurs. La responsable du magasin Alain AFFLELOU.

Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.

Nous avons pourtant essayé de solutionner votre problème, en changeant tout d'abord la monture, ainsi que la correction prescrite par l'ophtalmologiste. 

Nous mettons tout en œuvre actuellement pour vous satisfaire.

Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.

L'équipe Afflelou.