ALAIN AFFLELOU PUTEAUX

RAS satisfait du service en general

Monture rayée
Plaquette à l’envers
Alors que J’ai bien demandé une nouvelle monture

L accueil, les conseils avisés du commercial. La rapidité de livraison

Tous était au top, hormis la livraison, la vendeuse n'a pas réellement chercher a juster mes lunette , elle voulaisbse débarrasser rapidement . Du coup mes lunette sont tordu faute d'ajustage.
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Boutique spacieuse et choix suffisant

Personnel fort sympathique et à l écoute. Service client au top.

Rapidité dans la préparation de la commande
Opticien disponible
Très peu d’attente avant prise en charge

Délai de traitement trop longs

Les verres sont arrivés en retard par rapport à ce qui était prévu.
Lorsque je passe en magasin, le technicien capable des les couper n'est pas là.
Donc je me retrouve à attendre 2 semai...

Excellent accueil et prise en charge.
De très bon conseil !
Toute la famille a été équipée dans le respect des délais avant le départ en vacances.
Merci à l’équipe

Choix important. Tres bon accueil. Personnel attentionné. Prix raisonnables. Délais respectés.

Parceque la jeune fille qui m a recu était très gentille super .mais a son absence j ai été déçu par la personne qui m'a reçu .j avais envie d annuler ma commande

Excellent accueil à l'entrée puis prise en charge rapide et efficace par le conseiller de vente. Clair, rapide et efficace.

Gros problème sur les verres solaires offerts: certes ils ne sont pas chers mais non amincis ils sortent de manière très prononcée de l'ancienne monture. Personne ne nous l'a indiqué à l'avance...

Je n'ai pas été accueilli à mon arrivée, ni conseillé. La vendeuse ne m'a pas présenté les produits ou les options et était plus préoccupée par l'outil informatique que son client. Elle a coché à ma p...

Offre très intéressante, équipe à l’écoute et très professionnelle tout particulièrement Rania qui m’a très bien conseillé sur le choix des montures et verres.
Je recommande Alain Afflelou La...

Excellent service et gentillesse, je vais toujours dans ce magasin pour renouveler mes lunettes.

Non livraison de ma commande depuis 1 mois pour des verres simples avec vison de près, alors la totalité de la facture à été payée. De plus, j'avais bien signalé l'urgence vu que je suis 1 étranger no...

Très bon accueil
Explications claires.

Très bon accueil