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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU PUTEAUX.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Qualité du contact et patience des vendeurs
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Bon accueil, personnel gentil et arrangeant
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Très bon accueil, parfaite explication et une prise en charge de taille. De plus mes lunettes je les adore☺️. Je recommande fortement.
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Votre accueil est formidable et vos services impeccables . Je suis satisfait de vos produits.
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J'ai été bien accueilli, je n'ai pas attendu.
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Le personnel est très professionnel et attentif aux demandes.
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Tout s’est très bien passé à l’exception que je devais recevoir des mails qui ne sont jamais arrivés et que les clips n’étaient pas dispo lorsque je suis allé chercher les lunettes.
A part, ces 2 points, tout s’est très bien passé et l’équipe a été très professionnelle et réactive.
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Salariés accueillants et compétents qui mériteraient une augmentation :)
Délais de livraison et qualité.
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1°) Le vendeur qui m'a pris en charge devait me rappeler suite à mon passage à la boutique pour me préciser exactement quelle était la réponse de ma Mutuelle, mais ne l'a jamais fait. Au lieu de ça, j'ai reçu directement le montant à payer à la place.
2°) Ensuite, une erreur a été commise, toujours par le même vendeur, dans la commande de mes lunettes (coloris reçu bleu au lieu de noir)
3°) Enfin, suite à la réception définitive de mes lunettes, j'ai constaté après coup qu'il y avait une griffe sur la monture.
Bref, suite à cette expérience négative, je ne recommanderai pas ce magasin.
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J’ai payé 900€ pour une paire de lunettes, ou à été installé 2 verres de formats différents, qui ont déformé la monture. Ça ne fait pas très pro. J’ai retourné le tout, je retourne case départ en espérant que la prochaine paire sera montée correctement
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Je viens dans votre magasin depuis 2008 ! Toujours un agréable accueil , avec des personnes sympathiques , professionnelles à l’écoute . Le service est très rapide . Lunettes commandées le lundi , mercredi ma commande était en magasin . Merci pour tout
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très bon service et choix de lunettes de qualité important
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Personnel ainsi que les responsables très accueillants aimables très a l ecoûte vous conseille merci encore pour tout
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Bel accueil, belles paires de lunettes, rapidité de remise des commandes, cadeaux de lunettes de soleil en surplus
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Tout a été bien passé un petit bémol les boites de lunettes étaient pas vraiment à mon goût
