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ALAIN AFFLELOU RONCQ

Accueil et conseil au top.

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Par Malika A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/01/2023

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

 

Le Responsable 

Par ALAIN AFFLELOU RONCQ ALAIN AFFLELOU RONCQ il y a 1 an
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Très bien

Très bien

Par Elodie Z. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/01/2023

Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU RONCQ ALAIN AFFLELOU RONCQ il y a 1 an
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Le personnel est correct, attentif et pour moi près du client. Cela fait plusieurs années que je su

Le personnel est correct, attentif et pour moi près du client. Cela fait plusieurs années que je suis chez affelou roncq et je n'ai jamais eu de soucis. Bonne continuation. Bonne soirée et à bientôt

Par Nathalie N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/12/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

 

Par ALAIN AFFLELOU RONCQ ALAIN AFFLELOU RONCQ il y a 1 an
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Un accueil super, des renseignements corrects et surtout la gentillesse du personnel

Un accueil super, des renseignements corrects et surtout la gentillesse du personnel

Par Gilberte P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/12/2022

Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU RONCQ ALAIN AFFLELOU RONCQ il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU RONCQ

l"aceuil et le personnel rien a dire pour les lunettes rien a dire impecable

l"aceuil et le personnel rien a dire pour les lunettes rien a dire impecable

Par Alain G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/12/2022

Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU RONCQ ALAIN AFFLELOU RONCQ il y a 1 an
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service impeccable, choix de montures, et délai rapide de livraison

service impeccable, choix de montures, et délai rapide de livraison

Par Michelle R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/12/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU RONCQ ALAIN AFFLELOU RONCQ il y a 1 an
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personnel agréable et accueillant

personnel agréable et accueillant

Par Marie L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/12/2022

Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU RONCQ ALAIN AFFLELOU RONCQ il y a 1 an
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Tout a été très bien à tout point de vue

Tout a été très bien à tout point de vue

Par Pierre D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/12/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU RONCQ ALAIN AFFLELOU RONCQ il y a 1 an
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Très bon service

Très bon service

Par Maxime F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/11/2022

Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU RONCQ ALAIN AFFLELOU RONCQ il y a 1 an
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Nous avons été accueillis par Angelika une personne très agréable et souriante et de très bon consei

Nous avons été accueillis par Angelika une personne très agréable et souriante et de très bon conseil agréable moment

Par Christine T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/11/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU RONCQ ALAIN AFFLELOU RONCQ il y a 1 an
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Très à l écoute de vos besoins

Très à l écoute de vos besoins

Par M C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/11/2022

Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU RONCQ ALAIN AFFLELOU RONCQ il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU RONCQ

Le magasin de Roncq est très bien! Les employés également! Je trouve simplement l’achat de lunettes

Le magasin de Roncq est très bien! Les employés également! Je trouve simplement l’achat de lunettes trop onéreux alors qu’indispensable … les verres étant techniques je comprends … mais des montures à plus de 100€ quand on sait qu’elles sont achetées 10€ dans des pays asiatiques … c’est dommage

Par Laetitia V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/11/2022

Bonjour

Nous sommes désolés que le prix proposé vous paraisse excessif, cependant notre magasin propose environ 1200 montures 

à tous les prix à partir de 30 euros.

Nous espérons vous revoir prochainement.

Cordialement  


Par ALAIN AFFLELOU RONCQ ALAIN AFFLELOU RONCQ il y a 1 an
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il ne sont pas occupé de moi il préférer discuté entre collègues je suis arrivée même pas 5 minute a

il ne sont pas occupé de moi il préférer discuté entre collègues je suis arrivée même pas 5 minute après hop au revoir pas d’explication rien a non on préfère discuté entre eux

Par Christian A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/11/2022

Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.

Nous retenons ce retour. Il nous permettra de mieux accueillir nos clients dans le futur et de tenter de mieux répondre à vos attentes, si vous aviez de nouveau besoin de nous. 

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU RONCQ ALAIN AFFLELOU RONCQ il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU RONCQ

Super conseil super accueil

Super conseil super accueil

Par Philippe A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/11/2022

Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU RONCQ ALAIN AFFLELOU RONCQ il y a 1 an
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Très bien reçu. A compris mais attente bien conseillé.. Très contente

Très bien reçu. A compris mais attente bien conseillé.. Très contente

Par Sophie H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/11/2022

Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU RONCQ ALAIN AFFLELOU RONCQ il y a 1 an
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Je vous,regrette que l on ne M à pas proposer le forfait santé Macron car j ai payé mes lunette enco

Je vous,regrette que l on ne M à pas proposer le forfait santé Macron car j ai payé mes lunette encore 200€ alors que j ai dit que je trouvé ça encore cher mais bon l acceuil été bien et je vous, ai envoyé mon ex conjoint qui a été sur Tourcoing et à qui on lui a proposé ce forfait et je vous ai emmené mon père qui a pu en bénéficié. Moi je reste déçue car je suis partie d optical center et je trouve qu on aurait pu le le proposer.

Par MYRIAM K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/11/2022

Bonjour

vous avez en plus de vos lunettes bénéficié d'une 2ème et 3ème paire ce qui n'est pas compatible avec l'offre 

100% santé.Vous avez également choisi des supplément sur votre 2ème paire ce qui bien évidemment augmente 

la facture.

L'offre 100% santé  figure bien sur votre devis.

La qualité des verres que vous avez choisis n'est en rien comparable avec les verres 100% santé puisqu'ils bénéficient 

d'une technologie plus évoluée.

Nous restons à votre disposition pour tous renseignement complémentaire.

Cordialement

Par ALAIN AFFLELOU RONCQ ALAIN AFFLELOU RONCQ il y a 1 an
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Très bien conseillée et avec gentillesse

Très bien conseillée et avec gentillesse

Par Veronique D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/11/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

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Par ALAIN AFFLELOU RONCQ ALAIN AFFLELOU RONCQ il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU RONCQ

accueil super sympa, au service de la clientèle

accueil super sympa, au service de la clientèle

Par Philippe B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/11/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU RONCQ ALAIN AFFLELOU RONCQ il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU RONCQ.

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Accueil disponibilité competence sourire coût

Accueil disponibilité competence sourire coût

Par Bertrand L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/11/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU RONCQ ALAIN AFFLELOU RONCQ il y a 1 an
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