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ALAIN AFFLELOU SAINT-MEDARD-EN-JALLES
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Une seule paire de lunettes pour le client si il ne veut pas de reste à charge. Bon lot de consolati

Une seule paire de lunettes pour le client si il ne veut pas de reste à charge. Bon lot de consolation, verres solaires aimantés. Jeune vendeur sympa et pro.

Par Jean P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/03/2024

Effectivement, avec les prix pratiqués sur l’équipement 100 % santé, nous ne pouvons pas nous permettre d’offrir une deuxième paire, malheureusement!


Par ALAIN AFFLELOU SAINT-MEDARD-EN-JALLES ALAIN AFFLELOU SAINT-MEDARD-EN-JALLES il y a 1 an
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Très gentil

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Par Fabrice B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/03/2024
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Personnel très aimable

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Par Pierre A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/02/2024
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Très bon accueil et nous attendons la livraison des lunettes.

Très bon accueil et nous attendons la livraison des lunettes.

Par Annie D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/02/2024
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correct

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Par Nicole G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/02/2024
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Il serait judicieux de vérifier si la totalité de la livraison et conforme à la commande avant de fa

Il serait judicieux de vérifier si la totalité de la livraison et conforme à la commande avant de faire venir le client

Par Jean L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/12/2023
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Accueil et service client du Afflelou de St Medard en Jalles au top. Le seul bémol à notifier est le

Accueil et service client du Afflelou de St Medard en Jalles au top. Le seul bémol à notifier est le manque de clareté dans le discours des opticiens sur les paires MAGIC qui appartiennent à cette catégorie mais ne sont pas à 1E. Ce manque de transparence est regrettable étant donné qu'il introduit une déception inutile du client lors du processus d'achat : cela ne m'a pas empêchée de procéder à l'achat de la paire concernée, mais cela pourrait induire une perte totale de la vente dans le cas d'un autre client qui serait moins "conciliant" par rapport à l’ambiguïté instaurée, malencontreusement ou non,par les opticiens.

Par Marie P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/12/2023

Merci pour votre retour.

Concernant l’offre tchin-tchin, il n’y a aucune intention ambigüe, ce qui pourrait décevoir nos clients. Les 150 montures offertes en 2e et 3e paire  sont les modèles à 129 €. Depuis peu, elles sont Magic aussi, donc avec l’option possible d’ajouter un clip. Elles sont présentées à part des autres montures Magic à un prix supérieur…

Bienvenue chez Alain Afflelou


Par ALAIN AFFLELOU SAINT-MEDARD-EN-JALLES ALAIN AFFLELOU SAINT-MEDARD-EN-JALLES il y a 1 an
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Très bon accueil. Vos collaboratrices et collaborateurs sont à l'écoute et de très bon conseil. Enfi

Très bon accueil. Vos collaboratrices et collaborateurs sont à l'écoute et de très bon conseil. Enfin, je suis satisfait

Par Georges C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/11/2023

Merci pour votre retour positif.

Bienvenue chez Alain Afflelou


Par ALAIN AFFLELOU SAINT-MEDARD-EN-JALLES ALAIN AFFLELOU SAINT-MEDARD-EN-JALLES il y a 1 an
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Bon accueil,bon conseil.

Bon accueil,bon conseil.

Par Laurent L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/11/2023
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Recherche de nouvelles lunettes.

Accueil agréable , personnel compétent et recherche du produit aisée. De plus, l’offre du moment était intéressante.

Par Gilles L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/08/2023
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Très bon accueil, mention très bien pour la vendeuse: Carla

Très bon accueil, mention très bien pour la vendeuse: Carla

Par Veronique P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/07/2023
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Très bon accueil, très à l écoute. Dynamique et souriante, mon hôtesse est vraiment très bien.

Très bon accueil, très à l écoute.
Dynamique et souriante, mon hôtesse est vraiment très bien.

Par Carole B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/06/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU SAINT-MEDARD-EN-JALLES ALAIN AFFLELOU SAINT-MEDARD-EN-JALLES il y a 2 ans
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Très bon service à la personne. Regrette seulement le fait que l'on ne puisse pas régler en plus de

Très bon service à la personne. Regrette seulement le fait que l'on ne puisse pas régler en plus de 3 fois sans frais. 4 ou 5 fois sans frais m'aurait plus convenu que sur une année entière.

Par Francine A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/05/2023

Merci pour votre commentaire.

Pour information, vous pouvez demander à Cofidis d’interrompre le crédit quand vous le souhaitez.

Bienvenue Chez Alain Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU SAINT-MEDARD-EN-JALLES ALAIN AFFLELOU SAINT-MEDARD-EN-JALLES il y a 2 ans
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Parfait

Opticiens très agréables. Lunettes en 6 jours ouvrés seulement. Qualité RAS.

Par Camille B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/05/2023
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J’ai été bien reçu bien conseillé merci

J’ai été bien reçu bien conseillé merci

Par Selly S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/04/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU SAINT-MEDARD-EN-JALLES ALAIN AFFLELOU SAINT-MEDARD-EN-JALLES il y a 2 ans
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Bons conseillers mais offre Tchin Tchin limitée

Faible choix de lunettes dans l’offre tchin tchin
Sinon accueil parfait, les vendeurs prennent le temps de conseiller et répondre aux questions.
Je suis très satisfait des montures et des verres pour une première paire de lunettes

Par Thymothe W. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/04/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Concernant l’exposition de la 2e paire, la collection Tchin Tchin comporte 150 modèles, contre 100 chez notre meilleur concurrent sur ce point, mais nous entendons qu’on peut toujours faire mieux…

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU SAINT-MEDARD-EN-JALLES ALAIN AFFLELOU SAINT-MEDARD-EN-JALLES il y a 2 ans
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