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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU THIAIS
Severine A.
il y a 3 ans
Bien accueilli mais sans trop d insistance du vendeur. Présent mais discret. Bonne prise en charge lors de l achat, sans pousser à la surconsommation.
Voir plusChristelle B.
il y a 3 ans
NOUS NE SOMMES PAS ACCUEILLI AVEC LE SOURIRE
Voir plusFlorence K.
il y a 3 ans
Excellent accueil personnel disponible chaleureux professionnel de toute l'équipe d Afflelou Belle Epine. un vendeur patient qui ne compte pas son temps et cherche à tout prix à satisfaire sa clien...
Voir plusDominique C.
il y a 3 ans
accueil parfait pour FAIRE les lunettes mais catastrophique quand on vient les chercher
Voir plusVirginie E.
il y a 3 ans
Je ne suis pas convaincue par la personne qui s’est occupée de ma commande, pas un très bon échange et pas beaucoup de compréhension de sa part. Lors de la livraison, en revanche, une personne un peu...
Voir plusFrederic P.
il y a 3 ans
Plusieurs soucis. Un bon vendeur expérimenté, les autres pas suffisamment formés. Si l'offre tarifaire a été intéressante et m'a fait choisir ce magasin, le résultat est pour le moment médiocre. 2 pai...
Voir plusClaire B.
il y a 3 ans
L'accueil le service l'écoute et les conseils sont à la hauteur de mes attentes
Voir plusCyril C.
il y a 3 ans
Bon accueil, bon conseille, personne très professionnelle.
Voir plusJulien P.
il y a 3 ans
Excellent accueil et conseils. Professionnels connaissant bien le métier. Merci.
Voir plusAbderrahim A.
il y a 3 ans
La conseillère était d'une grande gentillesse et m'a bien conseillé
Un grand merci pour elle
Zohra O.
il y a 3 ans
Vendeur accueillant, conseil et disponibilité
Pas de vente forcée mais plus de l’accompagnement, délai respecté
Dominique P.
il y a 3 ans
Bel accueil, bons conseils de la part du personnel
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU THIAIS
Severine A.
Bien accueilli
Bien accueilli mais sans trop d insistance du vendeur. Présent mais discret. Bonne prise en charge lors de l achat, sans pousser à la surconsommation.
Expérience prouvée le 11/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. La responsable
Christelle B.
NOUS NE SOMMES PAS ACCUEILLI AVEC LE SOURIRE
NOUS NE SOMMES PAS ACCUEILLI AVEC LE SOURIRE
Expérience prouvée le 08/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
La responsable
Florence K.
Excellent accueil personnel disponible chaleureux professionnel de toute l'équipe d Afflelou Bel
Excellent accueil personnel disponible chaleureux professionnel de toute l'équipe d Afflelou Belle Epine. un vendeur patient qui ne compte pas son temps et cherche à tout prix à satisfaire sa cliente, des collègues tout aussi dévoués et sympathiques
un plaisir pour le client, je recommande ce magasin à tout mon entourage et je sais que je reviendrais vers eux en toute confiance pour mon renouvellement de lunettes
Merci
Mme KERGOAT
Expérience prouvée le 05/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. La responsable
Melanie J.
Personnel accueillant
Personnel accueillant
Expérience prouvée le 14/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. La responsable
Dominique C.
accueil parfait pour FAIRE les lunettes mais catastrophique quand on vient les chercher
accueil parfait pour FAIRE les lunettes mais catastrophique quand on vient les chercher
Expérience prouvée le 11/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
La responsable
Virginie E.
Je ne suis pas convaincue par la personne qui s’est occupée de ma commande, pas un très bon échange
Je ne suis pas convaincue par la personne qui s’est occupée de ma commande, pas un très bon échange et pas beaucoup de compréhension de sa part. Lors de la livraison, en revanche, une personne un peu plus pro a été efficace. Les montures Magic sont par contre très satisfaisantes et me conviennent parfaitement avec les clips offerts
Expérience prouvée le 12/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour.
Merci beaucoup pour l'intérêt que vous portez à notre magasin. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions au téléphone ou directement en magasin.
A bientôt, la responsable.
Viltard B.
La conseillère a été accueillante
La conseillère a été accueillante
Expérience prouvée le 31/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
Frederic V.
Thiais
Belle épine
Expérience prouvée le 05/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
Frederic P.
Du bon et du moins bon
Plusieurs soucis. Un bon vendeur expérimenté, les autres pas suffisamment formés. Si l'offre tarifaire a été intéressante et m'a fait choisir ce magasin, le résultat est pour le moment médiocre. 2 paires de lunettes achetées. L'une est ratée, vision floue, zones d'aberration incompatible avec des verres progressifs hauts de gamme. Quand j'ai refusé de la prendre, un vendeur (pas celui qui est bien) a essayé pdt un long moment de me démontrer que je ne savais pas juger et qu'il fallait juste ajuster qq réglages. Depuis elle est toujours en standby dans le magasin, qui ne m'a jamais rappelé au bout de plus de 2 semaines. Service 0. L'autre une OAKLEY me glisse du nez tt le temps, malgré des petits ajustements de réglages fait perso. Je n'ai jamais eu ce souci avec les nombreuses oakley précédentes. J'ai espoir malgré tout qu'un réglage (complexe) en magasin puisse résoudre le souci. Mais ses zones d'aberration me font aussi douter du niveau du verre. En bref un bon vendeur (pas 2), un tarif compétitif mais des montures décevantes
Expérience prouvée le 31/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition et nous vous attendons au magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
Claire B.
L'accueil le service l'écoute et les conseils sont à la hauteur de mes attentes
L'accueil le service l'écoute et les conseils sont à la hauteur de mes attentes
Expérience prouvée le 21/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. La responsable
Sofiane K.
Très bonne expérience
Très bonne expérience
Expérience prouvée le 15/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
Cyril C.
Bon accueil, bon conseille, personne très professionnelle.
Bon accueil, bon conseille, personne très professionnelle.
Expérience prouvée le 13/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
Julien P.
Excellent accueil et conseils. Professionnels connaissant bien le métier. Merci.
Excellent accueil et conseils. Professionnels connaissant bien le métier. Merci.
Expérience prouvée le 17/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. La responsable
Laurent L.
Accueil et service de grande qualite
Accueil et service de grande qualite
Expérience prouvée le 15/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. La responsable
Abderrahim A.
La conseillère était d'une grande gentillesse et m'a bien conseillé Un grand merci pour elle
La conseillère était d'une grande gentillesse et m'a bien conseillé
Un grand merci pour elle
Expérience prouvée le 13/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. La responsable
Debregeas
Amabilité, disponibilité, compétence.
Amabilité, disponibilité, compétence.
Expérience prouvée le 29/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. La responsable
Zohra O.
Vendeur accueillant, conseil et disponibilité Pas de vente forcée mais plus de l’accompagnement, dé
Vendeur accueillant, conseil et disponibilité
Pas de vente forcée mais plus de l’accompagnement, délai respecté
Expérience prouvée le 01/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. La responsable
Dominique P.
Bel accueil, bons conseils de la part du personnel
Bel accueil, bons conseils de la part du personnel
Expérience prouvée le 26/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
Bertrand F.
Professionnel et patient
Professionnel et patient
Expérience prouvée le 24/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
Beatrice B.
Très Bien accueillis
Très Bien accueillis
Expérience prouvée le 22/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
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