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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU VALENCE
Severine C.
il y a 3 ans
Notre opticien Jean Michel, est incroyable, très bons conseils, à l'écoute, super gentil, serviable, compétent, très pro. Une personne que nous rencontrons très rarement de nos jours.
Sinon le...
Brigitte B.
il y a 3 ans
Jean-Michel du magasin de Valence est très à l'écoute et mets tout en œuvre pour que le client est l'équipement qui lui correspond le mieux. J'apprécie aussi le service après-vente pour son profession...
Voir plusDaniel R.
il y a 3 ans
L'opticien F.Alan a été extraordinaire dans ses conseils quelqu'ils soient. Il m'a fait tout une batterie de tests utiles qu'on ne m'avait jamais fait auparavant. Enfin une personne à l'écoute, très a...
Voir plusMounya K.
il y a 3 ans
J'ai particulièrement aimé l'accompagnement du staff à Valence, merci encore !
Voir plusCatherine P.
il y a 3 ans
Bon accueil, bons conseils, prise en compte des attentes.
Très satisfaite
Noureddine B.
il y a 3 ans
Prise en charge rapide, et de bon conseil merci
Voir plusFabienne T.
il y a 3 ans
très bien reçu et on c est très bien occuper de moi par contre le magasin de valence vers la gare est en panne de climatisation depuis plus d un mois c est pas super pour les clients mais pour les emp...
Voir plusCendrine F.
il y a 3 ans
Très bon accueil, comme d’habitude mais la climatisation était en panne avec 36 degré donc très compliqué de rester 1h30 !
À part se désagrément tout était parfait 👍
Jacques R.
il y a 3 ans
Accueil, écoute, conseils et réponse... tout y était.
Voir plusSuzanne B.
il y a 3 ans
Depuis de nombreuses années (à l'ouverture du magasin) nous sommes de fidèles clients
Accueil chaleureux - Prestations en accord avec nos attentes - Bénéfice de nouvelles innovations
Marie T.
il y a 3 ans
Très bon accueil. Personnel à l'écoute du client.
Choix de lunettes facilité grâce aux conseils du vendeur.
Edith F.
il y a 3 ans
je n' ai pas été très bien conseillée sur mes verres. On ne m'a pas conseillé les verres
amincis, donc les lunettes ne m'ont pas convenu. Ils m'ont fait amincir les verres mais ce n'est pas trè...
Michel S.
il y a 3 ans
Très bon accueil, à l’écoute de mes besoins et de très bon conseils. De passage à Valence je ne restait peu de temps dans cette ville et l’équipe de ce magasin a tout fait pour que j’ai mes lunettes e...
Voir plusJocelyne C.
il y a 3 ans
A deux jours près, j'aurais eu la 2ème paire pour un euro mais on ne me l'a pas dit ! Quant à l'étui à lunettes en tissu fin : pas sécurisant pour le sac à main !
Voir plusChristian L.
il y a 3 ans
Accueil, délais, compétence personnel, tout a été parfait.
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU VALENCE
Severine C.
Notre opticien Jean Michel, est incroyable, très bons conseils, à l'écoute, super gentil, serviable,
Notre opticien Jean Michel, est incroyable, très bons conseils, à l'écoute, super gentil, serviable, compétent, très pro. Une personne que nous rencontrons très rarement de nos jours.
Sinon le magasin est très agréable, luminaux, spacieux et un nombreux choix de montures. Bravo Afflelou !!!
Expérience prouvée le 08/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. C'est un vrai plaisir de lire un tel avis! Un très grand merci à vous!
A bientôt chez Alain Afflelou Valence.
Le responsable: Julien.
Brigitte B.
Jean-Michel du magasin de Valence est très à l'écoute et mets tout en œuvre pour que le client est l
Jean-Michel du magasin de Valence est très à l'écoute et mets tout en œuvre pour que le client est l'équipement qui lui correspond le mieux. J'apprécie aussi le service après-vente pour son professionnalisme.
Expérience prouvée le 29/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé et que le contact avec nos opticiens ait été excellent. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. Le responsable: Julien.
Daniel R.
F.Alan : un vrai opticien passionné
L'opticien F.Alan a été extraordinaire dans ses conseils quelqu'ils soient. Il m'a fait tout une batterie de tests utiles qu'on ne m'avait jamais fait auparavant. Enfin une personne à l'écoute, très agréable et passionné. J'ai des nouvelles lunettes avec des corrections fantastiques. Que du bonheur !!
Expérience prouvée le 29/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour cet excellent retour sur le professionnalisme et le savoir être de nos opticiens. A bientôt dans notre magasin de Valence. Le responsable: Julien.
Mounya K.
J'ai particulièrement aimé l'accompagnement du staff à Valence, merci encore !
J'ai particulièrement aimé l'accompagnement du staff à Valence, merci encore !
Expérience prouvée le 17/09/2022
Catherine P.
Bon accueil, bons conseils, prise en compte des attentes. Très satisfaite
Bon accueil, bons conseils, prise en compte des attentes.
Très satisfaite
Expérience prouvée le 16/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de Valence. Le responsable: Julien.
Jeremy L.
Très content
Très content
Expérience prouvée le 03/09/2022
Noureddine B.
Prise en charge rapide, et de bon conseil merci
Prise en charge rapide, et de bon conseil merci
Expérience prouvée le 03/09/2022
Christine P.
Très bon accueil. Très bons conseils.
Très bon accueil. Très bons conseils.
Expérience prouvée le 01/09/2022
Edmond F.
bien recu,compétence,
bien recu,compétence,
Expérience prouvée le 18/08/2022
Fabienne T.
très bien reçu et on c est très bien occuper de moi par contre le magasin de valence vers la gare es
très bien reçu et on c est très bien occuper de moi par contre le magasin de valence vers la gare est en panne de climatisation depuis plus d un mois c est pas super pour les clients mais pour les employés c est dur
Expérience prouvée le 11/08/2022
Cendrine F.
Très bon accueil, comme d’habitude mais la climatisation était en panne avec 36 degré donc très comp
Très bon accueil, comme d’habitude mais la climatisation était en panne avec 36 degré donc très compliqué de rester 1h30 !
À part se désagrément tout était parfait 👍
Expérience prouvée le 28/07/2022
Jacques R.
Accueil, écoute, conseils et réponse... tout y était.
Accueil, écoute, conseils et réponse... tout y était.
Expérience prouvée le 26/07/2022
Suzanne B.
Depuis de nombreuses années (à l'ouverture du magasin) nous sommes de fidèles clients Accueil chale
Depuis de nombreuses années (à l'ouverture du magasin) nous sommes de fidèles clients
Accueil chaleureux - Prestations en accord avec nos attentes - Bénéfice de nouvelles innovations
Expérience prouvée le 21/07/2022
Marie T.
Très bon accueil. Personnel à l'écoute du client. Choix de lunettes facilité grâce aux conseils du v
Très bon accueil. Personnel à l'écoute du client.
Choix de lunettes facilité grâce aux conseils du vendeur.
Expérience prouvée le 21/07/2022
Myriam A.
bien recu competence
bien recu competence
Expérience prouvée le 21/07/2022
Nathalie C.
tres bon accueil.tres bon services
tres bon accueil.tres bon services
Expérience prouvée le 15/07/2022
Edith F.
je n' ai pas été très bien conseillée sur mes verres. On ne m'a pas conseillé les verres amincis, do
je n' ai pas été très bien conseillée sur mes verres. On ne m'a pas conseillé les verres
amincis, donc les lunettes ne m'ont pas convenu. Ils m'ont fait amincir les verres mais ce n'est pas très concluant.
Expérience prouvée le 28/06/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis et regrettons que votre satisfaction n'ait pas été maximale. Nous ne poussons jamais à la consommation, si le produit délivré ne donne pas entière satisfaction nous le reprenons et l'échangeons, comme dans votre cas, vous ne prenez ainsi aucun risque.
Le responsable: Julien.
Michel S.
Très bon accueil, à l’écoute de mes besoins et de très bon conseils. De passage à Valence je ne rest
Très bon accueil, à l’écoute de mes besoins et de très bon conseils. De passage à Valence je ne restait peu de temps dans cette ville et l’équipe de ce magasin a tout fait pour que j’ai mes lunettes en deux jours. Encore merci à cette équipe et je recommande vivement ce magasin et cette enseigne.
Expérience prouvée le 17/06/2022
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour super positif! Notre équipe est toujours à l'écoute des besoins du porteur et met tout en oeuvre afin de les satisfaire.
Le responsable: Julien.
Jocelyne C.
A deux jours près, j'aurais eu la 2ème paire pour un euro mais on ne me l'a pas dit ! Quant à l'étui
A deux jours près, j'aurais eu la 2ème paire pour un euro mais on ne me l'a pas dit ! Quant à l'étui à lunettes en tissu fin : pas sécurisant pour le sac à main !
Expérience prouvée le 15/06/2022
Christian L.
Accueil, délais, compétence personnel, tout a été parfait.
Accueil, délais, compétence personnel, tout a été parfait.
Expérience prouvée le 09/06/2022
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