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attente trop long pour la 2eme paire pour la première paire Jai constater des défauts sur la monture

attente trop long pour la 2eme paire
pour la première paire Jai constater des défauts sur la monture (éclate de peinture )

Par Marie A. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 22/03/2024

Bonjour Madame,

Nous nous excusons pour le délai d'attente de votre 2ème paire, qui en effet, s'est avéré plus long que prévu. 

Concernant les défauts sur votre monture, nous espérons que vous êtes satisfaite du changement effectué. 

Nous vous remercions pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin, et faire au mieux pour vos besoins futurs.

Le responsable magasin ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU 15000 ALAIN AFFLELOU 15000 il y a 1 semaine
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Bonjour le devis nous a été présenté sans détail. Nous nous sommes rendu compte après la facturation

Bonjour le devis nous a été présenté sans détail. Nous nous sommes rendu compte après la facturation reçue par internet que nous avons des options qui nous ont jamais été proposées. Nous n avons pas eu le choix. Dommage de ne pas pouvoir choisir inter équipement. Qu'il nous soit imposé merci

Par Daniel L. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 15/12/2023
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Pas de suivi ! ! !

Pas de suivi ! ! !

Par Regis B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/02/2022

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU 15000 ALAIN AFFLELOU 15000 il y a 2 ans
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Publicité un peu extravagante,

Publicité un peu extravagante,

Par Germain L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/02/2022
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Il a fallu que je me déplace au magasin, pour m'apercevoir qu'ils attendaient une monture pour le mo

Il a fallu que je me déplace au magasin, pour m'apercevoir qu'ils attendaient une monture pour le montage des verres, au lieu de m'appeler dès que les verres étaient prêts. J'ai failli rater mon départ à l'étranger à quelques jours près.

Par Eric C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/01/2022
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La personnalisation

La personnalisation

Par Mohammed R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 06/09/2019
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