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Avis ALAIN AFFLELOU BOUFFERE du plus récent au plus ancien

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ALAIN AFFLELOU BOUFFERE

Bon accueil bons conseils

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Par Florence A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/09/2023
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Très bon accueil Très bons conseils

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Très bons conseils

Par Sabrina T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/09/2023
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Personnels très professionnel, très bon conseille et très agréable. oui je recommande

Personnels très professionnel, très bon conseille et très agréable. oui je recommande

Par Nadia D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/09/2023
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Laisse le temp de regarder les lunettes et sont à l'écoute et très souriant très polis je recommande

Laisse le temp de regarder les lunettes et sont à l'écoute et très souriant très polis je recommande

Par Steven T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/09/2023
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Bon accueil Bon conseil

Bon accueil
Bon conseil

Par Emilien S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/09/2023
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Très professionnel et très gentil

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Par Ganaelle B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/09/2023
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Ils sont accueillants. A l'écoute.

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Par Pierre Y. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/08/2023
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Super bien accueilli et bien conseillé

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Par Jeanne G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/08/2023
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Super

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Par Annabelle C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/08/2023
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Habituellement très bien conseillé, Cette fois ci une jeune fille peu expérimentée ne ma pas donné e

Habituellement très bien conseillé,
Cette fois ci une jeune fille peu expérimentée ne ma pas donné entière satisfaction, très peu de conseils malgré ma demande, dommage.

Par Muriel C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/08/2023
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Déçu du service proposé

Les conseils pour le choix des montures ont été très moyens. Malgré un rdv fixé par l'opticienne pour récupérer les lunettes la paire principale n'était pas arrivée le jour défini (12 jours après la commande). Cette paire est arrivée le lendemain mais lorsque mon mari est passé on lui a remis les lunettes sans les ajuster et sans boite....un nouveau passage dans le magasin s'impose donc pour les régler...

Par Eric L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/08/2023
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Bon accueil, très aimables, professionnelles et commerçants. Assez long lorsque l'on a pas de RDV.

Bon accueil, très aimables, professionnelles et commerçants.
Assez long lorsque l'on a pas de RDV.
Il fait un peu chaud l'été avec tous ces spots.
Un peu de clim avec les portes fermées ferait du bien.

Par YVAN S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/08/2023
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Je recommande ++

Je recommande ++

Par Gildas G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/08/2023
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Très bon accueil même si je n'étais pas une cliente attirée. Très bons conseils et service apr

Très bon accueil même si je n'étais pas une cliente attitrée. Très bons conseils et service après- vente super

Par Martine M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/08/2023
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Magasin à recommander

Gaelle est une super conseillère. Le suivi s'est très bien passé ensuite. Je recommande vivement

Par Gwenaelle L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/07/2023
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ALAIN AFFLELOU BOUFFERE

3 semaines d attente avant d avoir ma nouvelle paire de lunettes. Soit disant,mail envoyé mais jamai

3 semaines d attente avant d avoir ma nouvelle paire de lunettes. Soit disant,mail envoyé mais jamais reçu.tres peu de choix et 1 ou 2 paires seulement qui me plaisait A PEU PRES. PAS DE COUP DE COEUR. Un peu de déception.

Par Isabelle D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/07/2023

Bonjour Mme DUGAST, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur. Nous vous précisons à nouveau que les montures 100% Santé présentes en magasin sont au prix maxi de 30€ et sont, pour la plupart des 100 montures, non sélectionnées par nos soins puisqu'elle rentre dans le cadre de la LOI 100% SANTE. Le choix est de ce fait plus restreint. 

Nous vous avons proposé de revenir en magasin pour faire un éventuel échange sans frais supplémentaire, vous avez préféré conserver la monture 100% Santé choisie initialement. 

Concernant le délai de livraison, nous fixons des délais bien précis pour les livraisons et de ce fait n'envoyons pas de mails ni de SMS. Désolé que le délai vous ait semblé long.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

Fabien / responsable magasin AFFLELOU Boufféré.

Par ALAIN AFFLELOU BOUFFERE ALAIN AFFLELOU BOUFFERE il y a 1 an