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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU DAINVILLE
Laurence L.
il y a 3 ans
Manque de proposition de style de lunettes par rapport à la forme du visage
Tout depend cependant du conseiller
Estelle L.
il y a 3 ans
Personnel très accueillant, et à l écoute du client. J ai trouvé ce qu il fallait pour ma fille et moi à des prix très accessibles.
Voir plusThierry M.
il y a 3 ans
Agence agréable, personnel très avenant. Attention et conseils sont de mise. Le client est reconnu et respecté.
Merci.
Cyrille R.
il y a 3 ans
Bien accueilli par une jeune en formation très professionnelle
Voir plusJean L.
il y a 3 ans
De notre arrivée jusqu'au paiement de mes lunettes tout a été correct ( accueil choix devis prix et disponibilité sous 8 jours ) paiement en plusieurs fois ( 3 ou 4) ce qui par les temps qui courent n...
Voir plusRobert S.
il y a 3 ans
Je n'ai pas répondu à l'enquête parce que
J ATTENDS TOUJOURS MES LUNETTES
DEPUIS >10 JOURS !!!
Jean L.
il y a 3 ans
Accueil très correct ...choix intéressant ...la conseillère a pris son temps pour nous laisser choisir nos lunettes ...devis dans la foulée et en définitif achat .dispo sous 10 jours maxi
Voir plusJean L.
il y a 3 ans
Accueil très correct ...choix intéressant ...la conseillère a pris son temps pour nous laisser choisir nos lunettes ...devis dans la foulée et en définitif achat .dispo sous 10 jours maxi
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU DAINVILLE
Christine D.
Écoute patience et conseils
Écoute patience et conseils
Expérience prouvée le 03/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour Madame Delefosse et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Colette S.
Acceuil chaleureux professionnalisme
Acceuil chaleureux professionnalisme
Expérience prouvée le 10/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour Madame Sacleux, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Beatrice D.
Très bons conseils, bon accueil et!
Très bons conseils, bon accueil et!
Expérience prouvée le 03/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour Madame Darsy, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Yves W.
Accueil, conseils’ délais impeccables.
Accueil, conseils’ délais impeccables.
Expérience prouvée le 01/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur Waxin, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Pauline S.
Très bons conseils.
Très bons conseils.
Expérience prouvée le 29/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour Madame Seveste, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. Le responsable
Laurence L.
Manque de proposition de style de lunettes par rapport à la forme du visage Tout depend cependant d
Manque de proposition de style de lunettes par rapport à la forme du visage
Tout depend cependant du conseiller
Expérience prouvée le 26/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour Madame Labbe, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Le responsable
Tony L.
Agréable, très pro.
Agréable, très pro.
Expérience prouvée le 26/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur Lantoine, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Lydie L.
Moins de choix qu'auparavant
Moins de choix qu'auparavant
Expérience prouvée le 24/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour Mme Lecendre, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
Estelle L.
Personnel très accueillant, et à l écoute du client. J ai trouvé ce qu il fallait pour ma fille et m
Personnel très accueillant, et à l écoute du client. J ai trouvé ce qu il fallait pour ma fille et moi à des prix très accessibles.
Expérience prouvée le 16/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour Mme Leroy, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Jean P.
Parfait
Parfait
Expérience prouvée le 09/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Thierry M.
Agence agréable, personnel très avenant. Attention et conseils sont de mise. Le client est reconnu e
Agence agréable, personnel très avenant. Attention et conseils sont de mise. Le client est reconnu et respecté.
Merci.
Expérience prouvée le 24/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur Mouquet, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le responsable
Nadine L.
Accueil et les explications utiles.
Accueil et les explications utiles.
Expérience prouvée le 16/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour Madame Lancel, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Cyrille R.
Bien accueilli par une jeune en formation très professionnelle
Bien accueilli par une jeune en formation très professionnelle
Expérience prouvée le 14/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur Roy, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le responsable
Jean L.
Commentaires suite à notre visite
De notre arrivée jusqu'au paiement de mes lunettes tout a été correct ( accueil choix devis prix et disponibilité sous 8 jours ) paiement en plusieurs fois ( 3 ou 4) ce qui par les temps qui courent n'est pas négligeable .continuez
Expérience prouvée le 05/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur Boitelle, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Robert S.
Je n'ai pas répondu à l'enquête parce que J ATTENDS TOUJOURS MES LUNETTES DEPUIS >10 JOURS !!!
Je n'ai pas répondu à l'enquête parce que
J ATTENDS TOUJOURS MES LUNETTES
DEPUIS >10 JOURS !!!
Expérience prouvée le 28/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Vous avez eu votre paire principale en 6 jours.
Votre deuxième paire ne vous donnant pas entière satisfaction, nous avons échangé vos verres gratuitement.
Nous avons échangé avec ma collègue pour comprendre votre inconfort. Cette paire a donc été délivré avec un petit délais supplémentaire.
Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
Jean L.
Accueil très correct ...choix intéressant ...la conseillère a pris son temps pour nous laisser chois
Accueil très correct ...choix intéressant ...la conseillère a pris son temps pour nous laisser choisir nos lunettes ...devis dans la foulée et en définitif achat .dispo sous 10 jours maxi
Expérience prouvée le 05/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur Boitelle, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Jean L.
Accueil très correct ...choix intéressant ...la conseillère a pris son temps pour nous laisser chois
Accueil très correct ...choix intéressant ...la conseillère a pris son temps pour nous laisser choisir nos lunettes ...devis dans la foulée et en définitif achat .dispo sous 10 jours maxi
Expérience prouvée le 05/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur Boitelle, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Christophe C.
Très bonne prise en charge .
Très bonne prise en charge .
Expérience prouvée le 26/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur Cabre et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
Joel C.
Achat lunettes
Accueil - conseils - amabilité-service
Expérience prouvée le 02/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur Caupain, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. Le responsable
Murielle R.
Très à l’écoute du client
Très à l’écoute du client
Expérience prouvée le 26/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour Mme Roszczka, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
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