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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU DOMMARTIN LES TOUL
Marie C.
il y a 3 ans
Non conforme à ma demande, je ne recommande pas cette enseigne.mon choix n est pas respecté.
Voir plusChantal C.
il y a 3 ans
Pas contente de mes verres ma vue n’est pas correct
Voir plusAnthony G.
il y a 3 ans
Très bon accueil, services, amabilité, choix, qualité, prix
Voir plusBerenice A.
il y a 3 ans
Nous avons étaient très bien reçus par des gens sympathiquent.le délais est raisonnable. Je suis très satisfait et reste chez vous ..merci
Voir plusMaiwenn G.
il y a 3 ans
Rapide et efficace. Nous laisse déambuler dans le magasin durant nos moments d'attentes. Très patientes et expliquent bien les choses.
Voir plusSonia M.
il y a 3 ans
Accueil impeccable par les charmantes hôtesses. Service irréprochable . Tout est bien expliqué, tout est précis et clair (même sans lunettes 🤓 lol) merci à l’équipe de dommartin les Toul
Voir plusaurelie.halgue
il y a 3 ans
Personnel très accueillant, très aimable et de très bons conseils
Voir plusCorinne L.
il y a 3 ans
Je n'ai rien à redire sur les produits ou la prise en charge. Toutes les personnes ont été supers avec moi. Le seul problème vient d'une mauvaise information quant à des chèques cadhoc au moment du rè...
Voir plusPascal P.
il y a 3 ans
Bah contrairement à la pub que vous faites à la télévision je suis un peu déçu parce que j'ai acheté une paire à 214 € j'ai même pas eu notre père à 1 € on m'a proposé des lunettes de soleil à 30 € al...
Voir plusLaetitia C.
il y a 3 ans
accueil et prise en charge parfaits,la personne qui s'est occupée de moi était très sympathique.
Voir plusMarie P.
il y a 3 ans
très bon accueil pour commander mes lunettes. par contre quand je suis venue les rechercher, la personne était seule donc j'ai attendu 25 minutes. de plus la personne chargée du ménage était en train...
Voir plusFrancoise L.
il y a 3 ans
Acceuil au top. Très bon service. Prends le temps d'expliquer, de prendre les mesures et de régler les lunettes. Personnel très sympathique, à l'écoute du client.
Voir plusM P.
il y a 3 ans
Petit souci sans gravité.rétabli rapidement. Manque 1 produit de nettoyage pour nouveau client qui vous accorde sa confiance
Voir plusSylviane G.
il y a 3 ans
Le 100% de satisfaction ne peut pas exister
Voir plusSonia M.
il y a 3 ans
La précision de la prise en charge mutuelle me parait indispensable, malgré tout les explications reçues n’étaient pas claire
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU DOMMARTIN LES TOUL
Brigitte V.
Super accueil
Super accueil
Expérience prouvée le 10/11/2022
Marie C.
Non conforme à ma demande, je ne recommande pas cette enseigne.mon choix n est pas respecté.
Non conforme à ma demande, je ne recommande pas cette enseigne.mon choix n est pas respecté.
Expérience prouvée le 03/11/2022
Chantal C.
Pas contente de mes verres ma vue n’est pas correct
Pas contente de mes verres ma vue n’est pas correct
Expérience prouvée le 26/10/2022
ALAIN AFFLELOU DOMMARTIN LES TOUL
il y a 3 ans
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré. Vous disposez d'une garantie adaptation sur vos verres de 2 mois, nous vous invitons à repasser au plus vite au magasin afin que nous puissions corriger le gêne que vous avez avec vos lunettes.
La responsable
Anthony G.
Très bon accueil, services, amabilité, choix, qualité, prix
Très bon accueil, services, amabilité, choix, qualité, prix
Expérience prouvée le 17/09/2022
Berenice A.
Nous avons étaient très bien reçus par des gens sympathiquent.le délais est raisonnable. Je suis trè
Nous avons étaient très bien reçus par des gens sympathiquent.le délais est raisonnable. Je suis très satisfait et reste chez vous ..merci
Expérience prouvée le 23/09/2022
ALAIN AFFLELOU DOMMARTIN LES TOUL
il y a 3 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Olivia
Maiwenn G.
Rapide et efficace. Nous laisse déambuler dans le magasin durant nos moments d'attentes. Très patien
Rapide et efficace. Nous laisse déambuler dans le magasin durant nos moments d'attentes. Très patientes et expliquent bien les choses.
Expérience prouvée le 08/09/2022
ALAIN AFFLELOU DOMMARTIN LES TOUL
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
Sonia M.
Accueil impeccable par les charmantes hôtesses. Service irréprochable . Tout est bien expliqué, tout
Accueil impeccable par les charmantes hôtesses. Service irréprochable . Tout est bien expliqué, tout est précis et clair (même sans lunettes 🤓 lol) merci à l’équipe de dommartin les Toul
Expérience prouvée le 13/09/2022
ALAIN AFFLELOU DOMMARTIN LES TOUL
il y a 3 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La responsable
aurelie.halgue
Parfait
Personnel très accueillant, très aimable et de très bons conseils
Expérience prouvée le 27/08/2022
Corinne L.
Accueil et prise en charge sans problème ; sauf chèques cadeaux refusés car pas franchisé...
Je n'ai rien à redire sur les produits ou la prise en charge. Toutes les personnes ont été supers avec moi. Le seul problème vient d'une mauvaise information quant à des chèques cadhoc au moment du règlement. En effet a aucun moment je n'ai su que l'enseigne Afflelou de Dommartin les Toul n'était pas franchisée. Sur mon carnet était noté qu'Afflelou prenait les chèque Cadhoc (vérifié avec la responsable du magasin), alors qu'il n'en est rien car Dommartin n'est pas franchisé. Je suis déçue.
Expérience prouvée le 26/08/2022
Vincent N.
tres bien
tres bien
Expérience prouvée le 06/08/2022
Pascal P.
Bah contrairement à la pub que vous faites à la télévision je suis un peu déçu parce que j'ai acheté
Bah contrairement à la pub que vous faites à la télévision je suis un peu déçu parce que j'ai acheté une paire à 214 € j'ai même pas eu notre père à 1 € on m'a proposé des lunettes de soleil à 30 € alors je suis un peu déçu quoi voilà c'est la publicité mensongère donc j'irai plus Afflelou l'année prochaine j'irai chez Optic 2000 voilà
Expérience prouvée le 18/07/2022
Michel P.
Efficacité
Efficacité
Expérience prouvée le 27/07/2022
ALAIN AFFLELOU DOMMARTIN LES TOUL
il y a 3 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La responsable
Laetitia C.
accueil et prise en charge parfaits,la personne qui s'est occupée de moi était très sympathique.
accueil et prise en charge parfaits,la personne qui s'est occupée de moi était très sympathique.
Expérience prouvée le 11/07/2022
ALAIN AFFLELOU DOMMARTIN LES TOUL
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
Marie P.
très bon accueil pour commander mes lunettes. par contre quand je suis venue les rechercher, la pers
très bon accueil pour commander mes lunettes. par contre quand je suis venue les rechercher, la personne était seule donc j'ai attendu 25 minutes. de plus la personne chargée du ménage était en train de le faire, j'avais donc l'impression de gêner, obligée de changer de place plusieurs fois...
Expérience prouvée le 13/07/2022
Pascale M.
Excellent accueil Service et compétence
Excellent accueil
Service et compétence
Expérience prouvée le 19/07/2022
ALAIN AFFLELOU DOMMARTIN LES TOUL
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
Laurence P.
Accueil agréable . Bons conseils
Accueil agréable . Bons conseils
Expérience prouvée le 20/07/2022
ALAIN AFFLELOU DOMMARTIN LES TOUL
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
Francoise L.
Acceuil au top. Très bon service. Prends le temps d'expliquer, de prendre les mesures et de régler l
Acceuil au top. Très bon service. Prends le temps d'expliquer, de prendre les mesures et de régler les lunettes. Personnel très sympathique, à l'écoute du client.
Expérience prouvée le 09/07/2022
M P.
Petit souci sans gravité.rétabli rapidement. Manque 1 produit de nettoyage pour nouveau client qui v
Petit souci sans gravité.rétabli rapidement. Manque 1 produit de nettoyage pour nouveau client qui vous accorde sa confiance
Expérience prouvée le 21/07/2022
ALAIN AFFLELOU DOMMARTIN LES TOUL
il y a 3 ans
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir maintenu votre confiance après le problème rencontré. Notre équipe donne le meilleur d'elle-même pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
La responsable
Sylviane G.
Le 100% de satisfaction ne peut pas exister
Le 100% de satisfaction ne peut pas exister
Expérience prouvée le 30/06/2022
Sonia M.
La précision de la prise en charge mutuelle me parait indispensable, malgré tout les explications re
La précision de la prise en charge mutuelle me parait indispensable, malgré tout les explications reçues n’étaient pas claire
Expérience prouvée le 14/06/2022
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