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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU GRAND VAR
Dominique L.
il y a 3 ans
Accueil personnalisé et de qualité
Réponses adaptées à la demande
Professionnalisme de la part des interlocuteurs
Disponibilité et réactivité
Sebastien D.
il y a 3 ans
Prise en charge parfaite et rapide, conseils avisés et pertinents.
Livraison des lunettes en 48h.
Les différents interlocuteurs ont tous été très prévenants et à l'écoute avec ma fille d...
Brigitte C.
il y a 3 ans
l'accueil aux clients est très agréable et surtout bien conseillé. Pour ma part j'ai été très agréablement accueillie et conseillée par LEA C. Merci.
Voir plusGenevieve A.
il y a 3 ans
Trop bruyant. Des séparations seraient un plus !
Voir plusCeline D.
il y a 3 ans
Toujours satisfaite et personnel de bons conseils et disponible
Voir plusYvon B.
il y a 3 ans
Très bon accueil de la conseillère (Angèle) très à l’écoute, très compétente et très efficace
Voir plusCatherine F.
il y a 3 ans
Super accueil
Très bien conseillé
Très compétente
Marianne V.
il y a 3 ans
Accueil très sympathique mais mes lunettes ne me conviennent pas. Les montures sont super, j'adore le système magic pour lequel je suis venue chez Afflelou mais les verres ne me vont pas. Je ne vois p...
Voir plusJean C.
il y a 3 ans
magasin très clair ,personnel accueillant et compétant ,aimable ;
Voir plusChristian Joffin
il y a 3 ans
La propreté de l'espace et surtout l'amabilité du personnel
Voir plusMicheline M.
il y a 3 ans
Merci pour l'accueil et la compétence de l'équipe.
Voir plusDidier F.
il y a 3 ans
Personnel très accueillant tant en magasin qu'au téléphone. Problème avec la mutuelle : se sont occupés de régler directement avec la mutuelle.
Seul petit bémol : pas énormément de choix pour...
Isabelle V.
il y a 3 ans
L’accueil et les conseils qui m’ont été réservés étaient de grande qualité tant d’un point de vue humain que technique. De plus il y a un grand choix de montures, tout le monde peut donc trouver son b...
Voir plusMonique H.
il y a 3 ans
Une paire de lunettes de vue de près à refaire ... verres inappropriés... pourtant j'ai passé une demi heure à expliquer pourquoi il me fallait une correction plus pointue... je suis retourné et la se...
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU GRAND VAR
Dominique L.
Accueil personnalisé et de qualité Réponses adaptées à la demande Professionnalisme de la part des i
Accueil personnalisé et de qualité
Réponses adaptées à la demande
Professionnalisme de la part des interlocuteurs
Disponibilité et réactivité
Expérience prouvée le 13/10/2022
Sebastien D.
Excellente prise en charge des clients !
Prise en charge parfaite et rapide, conseils avisés et pertinents.
Livraison des lunettes en 48h.
Les différents interlocuteurs ont tous été très prévenants et à l'écoute avec ma fille de 7 ans qui adore ses nouvelles lunettes.
Expérience prouvée le 19/10/2022
Jean M.
Très bon accueil Très bons conseils Parfait
Très bon accueil
Très bons conseils
Parfait
Expérience prouvée le 18/10/2022
Brigitte C.
l'accueil aux clients est très agréable et surtout bien conseillé. Pour ma part j'ai été très agréab
l'accueil aux clients est très agréable et surtout bien conseillé. Pour ma part j'ai été très agréablement accueillie et conseillée par LEA C. Merci.
Expérience prouvée le 17/10/2022
Genevieve A.
Trop bruyant.
Trop bruyant. Des séparations seraient un plus !
Expérience prouvée le 17/10/2022
Genevieve D.
Équipe super de bon conseil
Équipe super de bon conseil
Expérience prouvée le 17/10/2022
Diwita M.
Accueil,choix ,écoute et conseil
Accueil,choix ,écoute et conseil
Expérience prouvée le 15/10/2022
Pascal B.
Employées souriantes et très à l’écoute
Employées souriantes et très à l’écoute
Expérience prouvée le 12/10/2022
Celine D.
Toujours satisfaite et personnel de bons conseils et disponible
Toujours satisfaite et personnel de bons conseils et disponible
Expérience prouvée le 11/10/2022
Celine D.
Toujours satisfaite
Toujours satisfaite
Expérience prouvée le 11/10/2022
Yvon B.
Très bon accueil de la conseillère (Angèle) très à l’écoute, très compétente et très efficace
Très bon accueil de la conseillère (Angèle) très à l’écoute, très compétente et très efficace
Expérience prouvée le 07/10/2022
Catherine F.
Super accueil Très bien conseillé Très compétente
Super accueil
Très bien conseillé
Très compétente
Expérience prouvée le 07/10/2022
Marianne V.
Accueil très sympathique mais mes lunettes ne me conviennent pas. Les montures sont super, j'adore l
Accueil très sympathique mais mes lunettes ne me conviennent pas. Les montures sont super, j'adore le système magic pour lequel je suis venue chez Afflelou mais les verres ne me vont pas. Je ne vois pas bien avec à moyenne distance. Très bien de loin et de près mais pas sur mon ordinateur. Je suis déjà revenue 2 fois, pas de solution trouvée pour le moment.
Expérience prouvée le 03/09/2022
Jean C.
magasin très clair ,personnel accueillant et compétant ,aimable ;
magasin très clair ,personnel accueillant et compétant ,aimable ;
Expérience prouvée le 06/10/2022
Christian Joffin
La propreté de l'espace et surtout l'amabilité du personnel
La propreté de l'espace et surtout l'amabilité du personnel
Expérience prouvée le 05/10/2022
Micheline M.
Merci pour l'accueil et la compétence de l'équipe.
Merci pour l'accueil et la compétence de l'équipe.
Expérience prouvée le 05/10/2022
Didier F.
Personnel très accueillant tant en magasin qu'au téléphone. Problème avec la mutuelle : se sont occu
Personnel très accueillant tant en magasin qu'au téléphone. Problème avec la mutuelle : se sont occupés de régler directement avec la mutuelle.
Seul petit bémol : pas énormément de choix pour les montures.
Expérience prouvée le 01/10/2022
Isabelle V.
Accueil et conseils très professionnels
L’accueil et les conseils qui m’ont été réservés étaient de grande qualité tant d’un point de vue humain que technique. De plus il y a un grand choix de montures, tout le monde peut donc trouver son bonheur dans ce point de vente.
Expérience prouvée le 28/09/2022
Andre L.
Client depuis 20 ans pas de pb
Client depuis 20 ans pas de pb
Expérience prouvée le 21/09/2022
Monique H.
Une paire de lunettes de vue de près à refaire ... verres inappropriés... pourtant j'ai passé une de
Une paire de lunettes de vue de près à refaire ... verres inappropriés... pourtant j'ai passé une demi heure à expliquer pourquoi il me fallait une correction plus pointue... je suis retourné et la seule réponse que j'ai reçue." On vous tient au courant par téléphone pour voir ce qu'on peut faire " ce n'était pas du tout la réponse que j'attendais après un achat de plus de 1000€... coup de fil ensuite qui me dit que mes verres vont être refait. J'ai rendez vous vendredi pour les récupérer... espérons que ça ira...
Expérience prouvée le 21/09/2022
Chère Madame,
A la livraison de vos 3 équipements, nous avons en effet pris note de votre réclamation concernant la 3ème paire de lunettes pour laquelle vous souhaitiez une correction de près supérieure à celle prescrite par votre ophtalmologiste, et avons procédé immédiatement au remplacement des verres.
Aussi, nous espérons votre totale satisfaction de votre achat.
Toute l'équipe du magasin ALAIN AFFLELOU de Grand Var reste à votre disposition pour toute demande.
Bien à vous
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