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ALAIN AFFLELOU GRAND VAR
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ALAIN AFFLELOU GRAND VAR

Excellente prise en charge des clients !

Prise en charge parfaite et rapide, conseils avisés et pertinents.
Livraison des lunettes en 48h.
Les différents interlocuteurs ont tous été très prévenants et à l'écoute avec ma fille de 7 ans qui adore ses nouvelles lunettes.

Par Sebastien D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/10/2022
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l'accueil aux clients est très agréable et surtout bien conseillé. Pour ma part j'ai été très agréab

l'accueil aux clients est très agréable et surtout bien conseillé. Pour ma part j'ai été très agréablement accueillie et conseillée par LEA C. Merci.

Par Brigitte C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/10/2022
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Trop bruyant.

Trop bruyant. Des séparations seraient un plus !

Par Genevieve A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/10/2022
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ALAIN AFFLELOU GRAND VAR

Équipe super de bon conseil

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Par Genevieve D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/10/2022
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Accueil,choix ,écoute et conseil

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Par Diwita M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/10/2022
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Toujours satisfaite

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Par Celine D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/10/2022
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Très bon accueil de la conseillère (Angèle) très à l’écoute, très compétente et très efficace

Très bon accueil de la conseillère (Angèle) très à l’écoute, très compétente et très efficace

Par Yvon B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/10/2022
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ALAIN AFFLELOU GRAND VAR

Accueil très sympathique mais mes lunettes ne me conviennent pas. Les montures sont super, j'adore l

Accueil très sympathique mais mes lunettes ne me conviennent pas. Les montures sont super, j'adore le système magic pour lequel je suis venue chez Afflelou mais les verres ne me vont pas. Je ne vois pas bien avec à moyenne distance. Très bien de loin et de près mais pas sur mon ordinateur. Je suis déjà revenue 2 fois, pas de solution trouvée pour le moment.

Par Marianne V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/09/2022
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Personnel très accueillant tant en magasin qu'au téléphone. Problème avec la mutuelle : se sont occu

Personnel très accueillant tant en magasin qu'au téléphone. Problème avec la mutuelle : se sont occupés de régler directement avec la mutuelle.
Seul petit bémol : pas énormément de choix pour les montures.

Par Didier F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/10/2022
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Accueil et conseils très professionnels

L’accueil et les conseils qui m’ont été réservés étaient de grande qualité tant d’un point de vue humain que technique. De plus il y a un grand choix de montures, tout le monde peut donc trouver son bonheur dans ce point de vente.

Par Isabelle V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/09/2022
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Client depuis 20 ans pas de pb

Client depuis 20 ans pas de pb

Par Andre L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/09/2022
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ALAIN AFFLELOU GRAND VAR

Une paire de lunettes de vue de près à refaire ... verres inappropriés... pourtant j'ai passé une de

Une paire de lunettes de vue de près à refaire ... verres inappropriés... pourtant j'ai passé une demi heure à expliquer pourquoi il me fallait une correction plus pointue... je suis retourné et la seule réponse que j'ai reçue." On vous tient au courant par téléphone pour voir ce qu'on peut faire " ce n'était pas du tout la réponse que j'attendais après un achat de plus de 1000€... coup de fil ensuite qui me dit que mes verres vont être refait. J'ai rendez vous vendredi pour les récupérer... espérons que ça ira...

Par Monique H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/09/2022

Chère Madame,

A la livraison de vos 3 équipements, nous avons en effet pris note de votre réclamation concernant la 3ème paire de lunettes pour laquelle vous souhaitiez une correction de près supérieure à celle prescrite par votre ophtalmologiste, et avons procédé immédiatement au remplacement des verres.

Aussi, nous espérons votre totale satisfaction de votre achat.

Toute l'équipe du magasin ALAIN AFFLELOU de Grand Var reste à votre disposition pour toute demande.

Bien à vous

Par ALAIN AFFLELOU GRAND VAR ALAIN AFFLELOU GRAND VAR il y a 2 ans
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Nous sommes tombés sur une personne qui nous a très bien conseillés très souriant et très agréable

Nous sommes tombés sur une personne qui nous a très bien conseillés très souriant et très agréable

Par Amelie B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/09/2022
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