Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Le.probleme c est que c.est toujours sur rendez vous
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Très bien. Pas vraiment d'explications sur les symptômes des problèmes visuels liés à mon problème de vision.
La deuxième chose, mon verre s'est déboîté de son logement (monture nylor) dailleurs j'ai remarqué très légèrement grâce à ce soucis que la laque de la peinture était abîmée. Cela reste très discret mais pas très professionnel à mon goût (montures de la marque Afflelou). À la base j'avais choisi un modèle, malheureusement j'ai été appelé car ce modèle ne se faisait plus. Je tiens à remercier pour le professionnalisme. Par contre c'est dommage de l'apprendre au moment de la réalisation du montage. J'ai donc été obligé de changer de lunette avec un choix un peu restreint vu que les verres étaient commandés par rapport au modèle. Je pense que ce problème ne me concernait pas et que j'aurais pu choisir n'importe lequel des différents choix de montures mem5si la différence était plus élevée et le tiers payant effectué. La réaction à été néanmoins efficace et je n'ai rien à redire auprès de tout le personnel qui est très compétent. Ce n'est juste qu'une remarque personnelle. Mise à part ceci, je suis satisfait.
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Accueil et service satisfaisant. Délai pour avoir un rdv un tout petit long mais flexibilité très agréable quand il a fallu changer deux fois de créneaux .
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J ai noté 8 car lorsque j ai récupéré mes lunettes il y avait un problème avec les verres . Mais pas de souci ils me les ont changé dits une huitaine de jours et là tout va bien .
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Bon accueil
Bonne prise en charge
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Très bien. Nous avons mon mari et moi été bien renseignés sur le choix de nos lunettes. L'équipe est sympathique et à l'écoute des clients
L'accueil,très satisfaisant et les conseils avérés
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Modernité des produits, professionnalisme et gentillesse des personnels opticiens vendeur(se)s.