| Dimanche | 11:00 - 19:00 |
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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU LE CHESNAY
Nadine C.
il y a 4 ans
Très bon accueil,Monsieur Charles m à refait des tests de vision comle chez l ophtalmologue, car mon ordonnance datée de 1 an 1/2.
Mes lunettes me conviennent parfaitement, ce monsieur est vra...
Judith L.
il y a 4 ans
Comme d habitude excellent service et efficcacite d un personnel tres aimable
Voir plusAlain M.
il y a 4 ans
Rapport qualité prix très bien.
Bon accueil et compétences
Rapidité et bons conseils
Valerie V.
il y a 4 ans
1er contact un samedi après midi avec équipe réduite pour cause de Covid : pas pu acheter de lunettes. En revanche lors du rendez vous fixé qq jours plus tard, accueil chaleureux professionnel et effi...
Voir plusTheo V.
il y a 4 ans
Large choix de lunettes sauf pour les enfants et bon accueil
Voir plusIlyass T.
il y a 4 ans
J’ai très bien apprécié mon expérience chez Alain Afflelou, je suis également très satisfait du service proposé. Le personnel est très aimable et très a l’écoute. Je ne peux que recommander !
Voir plusGilles A.
il y a 4 ans
Temps d'attente malgré un rendez vous, manque de personnel, magasin fermé le dimanche contrairement à la concurrence alors qu'annoncé ouvert, pas d'étui rigide disponible
Voir plusArnaud D.
il y a 4 ans
Accueil très agréable et très professionnel de Océane.
Voir plusAlain F.
il y a 4 ans
Nous avons attendu plus de 2 heures devant le vendeur pour qu'il finalise notre choix de lunettes. Jamais il nous a été demandé un choix de verre (Hoya, seiko etc...). Nous étions là assis et cela n'e...
Voir plusPierre E.
il y a 4 ans
Un accueil excellent, un accompagnement excellent, un conseil excellent et une écoute parfaite... si tous les commerciaux des magasins pouvaient être aussi qualifiés et avenant se serait le paradis !
Voir plusRichard V.
il y a 4 ans
Bon accueil et bon service.
Néanmoins un peu déçu, je n'avais pas remarqué que les charnières n'avaient pas de ressorts.
Richard V.
il y a 4 ans
Bon accueil et bon service.
Néanmoins, un peu décu, je n'avais pas remerqué que les charnières n'étaient pas avec ressorts.
Jean P.
il y a 4 ans
Ponctualité accueil bons conseils que demander de plus !
Voir plusSamantha N.
il y a 4 ans
Dommage qu'il faut prendre rendez-vous car compliqué d'avoir les mêmes horaires que la personne que l'on a vu.
Voir plusDaniel H.
il y a 4 ans
Je suis très content de la prestation de votre personnel.
Il fait preuve de professionnalisme et de réactivité.
Par contre, il devrait mettre mieux son masque.
Satisfait des clips Ma...
Avis client ALAIN AFFLELOU LE CHESNAY
Samuel B.
Très bonne accueil
Très bonne accueil
Expérience prouvée le 03/02/2022
Nadine C.
Très bon accueil,Monsieur Charles m à refait des tests de vision comle chez l ophtalmologue, car m
Très bon accueil,Monsieur Charles m à refait des tests de vision comle chez l ophtalmologue, car mon ordonnance datée de 1 an 1/2.
Mes lunettes me conviennent parfaitement, ce monsieur est vraiment très compétent.
Expérience prouvée le 03/02/2022
Judith L.
Comme d habitude excellent service et efficcacite d un personnel tres aimable
Comme d habitude excellent service et efficcacite d un personnel tres aimable
Expérience prouvée le 10/12/2021
Alain M.
Rapport qualité prix très bien. Bon accueil et compétences Rapidité et bons conseils
Rapport qualité prix très bien.
Bon accueil et compétences
Rapidité et bons conseils
Expérience prouvée le 26/01/2022
Valerie V.
1er contact un samedi après midi avec équipe réduite pour cause de Covid : pas pu acheter de lunette
1er contact un samedi après midi avec équipe réduite pour cause de Covid : pas pu acheter de lunettes. En revanche lors du rendez vous fixé qq jours plus tard, accueil chaleureux professionnel et efficace.
Expérience prouvée le 22/01/2022
Theo V.
Large choix de lunettes sauf pour les enfants et bon accueil
Large choix de lunettes sauf pour les enfants et bon accueil
Expérience prouvée le 22/01/2022
Patrice T.
Excellents accueil et prise en charge.
Excellents accueil et prise en charge.
Expérience prouvée le 31/12/2021
Ilyass T.
J’ai très bien apprécié mon expérience chez Alain Afflelou, je suis également très satisfait du serv
J’ai très bien apprécié mon expérience chez Alain Afflelou, je suis également très satisfait du service proposé. Le personnel est très aimable et très a l’écoute. Je ne peux que recommander !
Expérience prouvée le 05/01/2022
Gilles A.
Temps d'attente malgré un rendez vous, manque de personnel, matériel manquant
Temps d'attente malgré un rendez vous, manque de personnel, magasin fermé le dimanche contrairement à la concurrence alors qu'annoncé ouvert, pas d'étui rigide disponible
Expérience prouvée le 29/12/2021
Arnaud D.
Accueil très agréable et très professionnel de Océane.
Accueil très agréable et très professionnel de Océane.
Expérience prouvée le 31/12/2021
Alain F.
Nous avons attendu plus de 2 heures devant le vendeur pour qu'il finalise notre choix de lunettes. J
Nous avons attendu plus de 2 heures devant le vendeur pour qu'il finalise notre choix de lunettes. Jamais il nous a été demandé un choix de verre (Hoya, seiko etc...). Nous étions là assis et cela n'en finissait pas car il n'avait pas la maîtrise du logiciel qu'il devait utiliser. Lors de la réception des lunettes aucun étui nous a été proposé, juste un manchon en tissu, nous avons trouvé cela mesquin. Étant clients depuis des années chez Afflelou, nous pensons qu'il est temps pour nous de voir ailleurs vu le service que nous avons eu.
Expérience prouvée le 29/12/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Fabre,
Votre expérience négative au sein de notre magasin retient toute mon attention.
Je vous invite à repasser au magasin afin qu'un étuis rigide vous soit remis et que nous trouvions un moyen de rendre votre expérience plus positive.
Vous pouvez me joindre au 01 39 54 55 74.
Merci pour votre confiance.
Franck S.
Conseil rapidité et professionnalisme
Conseil rapidité et professionnalisme
Expérience prouvée le 31/12/2021
Oceanne B.
Excellent 😊
Excellent 😊
Expérience prouvée le 30/12/2021
Abderahium B.
La conseilliere etait tres sympat
La conseilliere etait tres sympat
Expérience prouvée le 30/12/2021
Pierre E.
Un accueil excellent, un accompagnement excellent, un conseil excellent et une écoute parfaite... si
Un accueil excellent, un accompagnement excellent, un conseil excellent et une écoute parfaite... si tous les commerciaux des magasins pouvaient être aussi qualifiés et avenant se serait le paradis !
Expérience prouvée le 24/12/2021
Richard V.
Bon accueil et bon service. Néanmoins un peu déçu, je n'avais pas remarqué que les charnières n'avai
Bon accueil et bon service.
Néanmoins un peu déçu, je n'avais pas remarqué que les charnières n'avaient pas de ressorts.
Expérience prouvée le 18/12/2021
Richard V.
Bon accueil et bon service. Néanmoins, un peu décu, je n'avais pas remerqué que les charnières n'éta
Bon accueil et bon service.
Néanmoins, un peu décu, je n'avais pas remerqué que les charnières n'étaient pas avec ressorts.
Expérience prouvée le 18/12/2021
Jean P.
Ponctualité accueil bons conseils que demander de plus !
Ponctualité accueil bons conseils que demander de plus !
Expérience prouvée le 18/12/2021
Samantha N.
Embêtant
Dommage qu'il faut prendre rendez-vous car compliqué d'avoir les mêmes horaires que la personne que l'on a vu.
Expérience prouvée le 18/12/2021
Daniel H.
Je suis très content de la prestation de votre personnel. Il fait preuve de professionnalisme et de
Je suis très content de la prestation de votre personnel.
Il fait preuve de professionnalisme et de réactivité.
Par contre, il devrait mettre mieux son masque.
Satisfait des clips Magic mais l un n est pas adapté aux montures.
Expérience prouvée le 21/12/2021
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