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Radar de confiance
·Avis client AA MARSEILLE LE MERLAN
Framboise13
il y a 2 ans
Personnel très sympathique, en particulier Jean-luc qui est quelqu'un de très agréable, souriant, à l'écoute et très professionnel et en ce qui concerne le magasin par lui même un énorme choix sur les...
Voir plusDjamel B.
il y a 2 ans
Très professionnels
Très sympathiques et à l écoute
Luc C.
il y a 2 ans
Bonjour, très accueillants, professionnel les délais respectés et vos offres intéressantes cordialement Mr fratello
Voir plusAndre N.
il y a 2 ans
très bon accueil, le technicien qui ma reçu m'a reconnue dès que je suis entrée.
Je me suis sentie cliente privilégiée.
Marcel R.
il y a 2 ans
d'excellents professionnels, une approche du client et un guide qui donne confiance.
Voir plusKevin D.
il y a 2 ans
Aucun conseil pour le choix de mes lunettes, oublié de faire un bilan visuel sachant que l’ordonnance date de plus d’un an. Erreur sur le verre gauche (pas a ma vue erreur de saisie de la correction),...
Voir plusClaude N.
il y a 2 ans
Super accueil. Le personnel à l écoute patient agréable dispinible
Voir plusSamir G.
il y a 2 ans
Je suis très satisfait,l'accueil les conseils
Voir plusNene M.
il y a 3 ans
Très bon accompagnement du début à la fin. Les explications claires et précise. Je reviendrai cette fois-ci pour mon fils.
Voir plusPatrick D.
il y a 3 ans
C'est simple, Jean Luc est le meilleur. Il faudrait plus de personne comme lui.
Voir plusMarie C.
il y a 3 ans
J ai était très bien accueilli, l opticien était courtois, aimable et sympathique,il m a bien renseigner sur le choix de mes lunettes et à répondu à toute mes questions. Merci j ai déjà côtoyé d autr...
Voir plusNicolas B.
il y a 3 ans
Excellent accueil et service de la part de Jean Luc, disponible, à l'écoute et de bons conseils.
Voir plusAvis client AA MARSEILLE LE MERLAN
Framboise13
Personnel très sympathique, en particulier Jean-luc qui est quelqu'un de très agréable, souriant, à
Personnel très sympathique, en particulier Jean-luc qui est quelqu'un de très agréable, souriant, à l'écoute et très professionnel et en ce qui concerne le magasin par lui même un énorme choix sur les modèles Magic ce qui est vraiment très appréciable. Pour conclure un super magasin.
Expérience prouvée le 06/09/2023
Bonjour Madame,
Quel plaisir de vous lire! Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard. Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au cœur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas de le partager avec Jean-Luc ainsi que de le féliciter. Votre enthousiasme nous comble de joie et nous vous remercions de votre confiance pour la réalisation de votre équipement. Nous avons eu un grand plaisir à vous accueillir et nous restons bien évidemment à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Houcine B.
Bien accueilli
Bien accueilli
Expérience prouvée le 28/08/2023
Djamel B.
Très professionnels Très sympathiques et à l écoute
Très professionnels
Très sympathiques et à l écoute
Expérience prouvée le 12/08/2023
Luc C.
Bonjour, très accueillants, professionnel les délais respectés et vos offres intéressantes cordialem
Bonjour, très accueillants, professionnel les délais respectés et vos offres intéressantes cordialement Mr fratello
Expérience prouvée le 19/08/2023
Andre N.
très bon accueil, le technicien qui ma reçu m'a reconnue dès que je suis entrée. Je me suis sentie c
très bon accueil, le technicien qui ma reçu m'a reconnue dès que je suis entrée.
Je me suis sentie cliente privilégiée.
Expérience prouvée le 18/07/2023
Bonjour Madame, Monsieur, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Marcel R.
d'excellents professionnels, une approche du client et un guide qui donne confiance.
d'excellents professionnels, une approche du client et un guide qui donne confiance.
Expérience prouvée le 28/07/2023
Bonjour Madame, Monsieur
Vos mots nous touchent beaucoup. Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience au sein de notre magasin. Nous travaillons tous quotidiennement pour votre satisfaction. Toute l'équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Edith B.
Très bon accueil et professionnalisme
Très bon accueil et professionnalisme
Expérience prouvée le 09/08/2023
Dominique V.
Excellent accueil et très à l'écoute
Excellent accueil et très à l'écoute
Expérience prouvée le 08/08/2023
Kevin D.
Aucun conseil pour le choix de mes lunettes, oublié de faire un bilan visuel sachant que l’ordonnanc
Aucun conseil pour le choix de mes lunettes, oublié de faire un bilan visuel sachant que l’ordonnance date de plus d’un an. Erreur sur le verre gauche (pas a ma vue erreur de saisie de la correction), une semaine d’attente en plus sachant que je n’est plus de lunettes. Aucun geste commercial pour l’attente.
Expérience prouvée le 22/07/2023
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable magasin ALAIN AFFLELOU.
Claude N.
Super accueil. Le personnel à l écoute patient agréable dispinible [Résolu]
Super accueil. Le personnel à l écoute patient agréable dispinible
Expérience prouvée le 27/07/2023
Djena O.
Oui je recommande fortement [Résolu]
Oui je recommande fortement
Expérience prouvée le 18/07/2023
Samir G.
Lunettes progressive [Résolu]
Je suis très satisfait,l'accueil les conseils
Expérience prouvée le 21/07/2023
Azha S.
Très bien accueilli et bien accompagné top [Résolu]
Très bien accueilli et bien accompagné top
Expérience prouvée le 19/07/2023
Fatima_Zohra_Daghal
Très satisfaite 🤩 [Résolu]
Très satisfaite 🤩
Expérience prouvée le 08/07/2023
Nene M.
Très bon accompagnement du début à la fin. Les explications claires et précise. Je reviendrai cette [Résolu]
Très bon accompagnement du début à la fin. Les explications claires et précise. Je reviendrai cette fois-ci pour mon fils.
Expérience prouvée le 01/07/2023
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous accordons une grande importance aux
retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui
nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est
notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier.
Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Jean P.
Au top
Au top
Expérience prouvée le 16/06/2023
Stephane C.
Beaucoup plus cher qu il y a 2 ans
Beaucoup plus cher qu il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/06/2023
Patrick D.
C'est simple, Jean Luc est le meilleur. Il faudrait plus de personne comme lui.
C'est simple, Jean Luc est le meilleur. Il faudrait plus de personne comme lui.
Expérience prouvée le 10/06/2023
Marie C.
J ai était très bien accueilli, l opticien était courtois, aimable et sympathique,il m a bien rense
J ai était très bien accueilli, l opticien était courtois, aimable et sympathique,il m a bien renseigner sur le choix de mes lunettes et à répondu à toute mes questions. Merci j ai déjà côtoyé d autre opticien, je reviendrai et serai fidèle à ce magasin afflelou ainsi que mon entourage.
Expérience prouvée le 05/06/2023
Nicolas B.
Excellent accueil et service de la part de Jean Luc, disponible, à l'écoute et de bons conseils.
Excellent accueil et service de la part de Jean Luc, disponible, à l'écoute et de bons conseils.
Expérience prouvée le 22/05/2023
Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
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