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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU MARZY
Meliane H.
il y a 2 ans
Julien est un très bon conseiller, gentil, à l'écoute, patient et j'en passe. Merci à lui. Méliane HAINAUT
Voir plusAlain E.
il y a 2 ans
Accueil sympathique.
Mais parfois très longue attente.
Pas de lieu convivial pour cette attente qui se fait debout à l'entrée du magasin. Pour moi qui est à mobilité réduite c'est très p...
Jean T.
il y a 2 ans
Bon accueil , compétences, conseils ,informations sur les autres offres .
Voir plusYasmine Z.
il y a 2 ans
Bel accueil, Mr Richard a été à l écoute, et très patient malgré mon hésitation pour choisir la bonne paire
Je recommande Alain afflelou de Marzy
Abel O.
il y a 2 ans
Personnel à l écoute de plus 3 paires de lunettes. je recommande
Voir plusZehor H.
il y a 2 ans
Je suis toujours dans l'attente d'un appel concernant un achat de lentilles.
Je comprends qu'il y est du personnel en vacances mais!!!!!!
Sandrine B.
il y a 2 ans
Cela fait plus d un mois que j attend un clip solaire pour mes lunettes datant de mi juillet.
Voir plusPhilippe Lacorne
il y a 2 ans
Trop cher , pas assez de choix, pas de devis papier
Voir plusMargaux J.
il y a 2 ans
J'aime un peu, beaucoup, passionnément et à la folie.
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU MARZY
Meliane H.
Julien est un très bon conseiller, gentil, à l'écoute, patient et j'en passe. Merci à lui. Méliane
Julien est un très bon conseiller, gentil, à l'écoute, patient et j'en passe. Merci à lui. Méliane HAINAUT
Expérience prouvée le 30/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, quel plaisir de vous lire! Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard.
Nous sommes extrêmement ravis de savoir que votre expérience été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas de le partager avec Julien ainsi que de le féliciter.
Votre enthousiasme nous comble de joie et nous vous remercions de votre confiance pour la réalisation de votre équipement. Nous avons eu un grand plaisir à vous accueillir et nous restons bien évidemment à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Jean L.
super
super
Expérience prouvée le 11/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Virgine L.
Un peu d'attente
Un peu d'attente
Expérience prouvée le 09/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Abel O.
Lunette
Accueil parfait personel à l'écoute
Expérience prouvée le 26/08/2023
il y a 2 ans
Merci beaucoup , avec plaisir !
Alain E.
Accueil sympathique. Mais parfois très longue attente. Pas de lieu convivial pour cette attente qui
Accueil sympathique.
Mais parfois très longue attente.
Pas de lieu convivial pour cette attente qui se fait debout à l'entrée du magasin. Pour moi qui est à mobilité réduite c'est très pénible et difficile.
Expérience prouvée le 01/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre et vos remarques constructives qui nous encouragent et incitent à poursuivre nos efforts .
Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Jean T.
Bon accueil , compétences, conseils ,informations sur les autres offres .
Bon accueil , compétences, conseils ,informations sur les autres offres .
Expérience prouvée le 06/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis d'apprendre que votre experience client a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez particulièrement apprécié le niveau de service fourni par notre équipe. La satisfaction client est notre objectif. et nous souhaitons véritablement nous différencier.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Vincent C.
nickel riena dir
nickel riena dir
Expérience prouvée le 26/08/2023
il y a 2 ans
Parfait , merci beaucoup !
Emilie T.
Expérience satisfaisante
Personnel disponible et agréable
Expérience prouvée le 25/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, c'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services .
Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir, toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Yasmine Z.
Bel accueil, Mr Richard a été à l écoute, et très patient malgré mon hésitation pour choisir la bonn
Bel accueil, Mr Richard a été à l écoute, et très patient malgré mon hésitation pour choisir la bonne paire
Je recommande Alain afflelou de Marzy
Expérience prouvée le 26/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame ,
merci beaucoup pour votre retour qui fait plaisir à Richard et à toute l'équipe ,
nous restons bien sûr à votre disposition
Votre opticien Alain Afflelou
Olivier M.
Très bon conseil sur la monture
Très bon conseil sur la monture
Expérience prouvée le 30/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine venue soit tout aussi agréable.
Toute l'équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Abel O.
Satisfaction
Personnel à l écoute de plus 3 paires de lunettes. je recommande
Expérience prouvée le 26/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, merci mille fois pour votre excellent commentaire en particulier pour vos compliments concernant notre équipe. Bien sûr, nous transmettrons votre bienveillance auprès de nos collaborateurs. Notre priorité numéro un consiste à vous offrir le meilleur accueil possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Merci pour votre recommandation.
Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Bernard D.
très bon acceuil
très bon acceuil
Expérience prouvée le 26/08/2023
il y a 2 ans
Merci monsieur , avec plaisir !
Vincent C.
impec rien a dir
impec rien a dir
Expérience prouvée le 17/08/2023
il y a 2 ans
Merci beaucoup !
Sylviane G.
très bon accueil
très bon accueil
Expérience prouvée le 16/08/2023
il y a 2 ans
Merci beaucoup
Zehor H.
Je suis toujours dans l'attente d'un appel concernant un achat de lentilles. Je comprends qu'il y es
Je suis toujours dans l'attente d'un appel concernant un achat de lentilles.
Je comprends qu'il y est du personnel en vacances mais!!!!!!
Expérience prouvée le 03/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Il peut arriver des ruptures de stock , comme sur les lentilles d'essai qui vous ont été offertes , que nous n'avions effectivement pas reçues dans les délais habituels .
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
Le responsable ALAIN AFFLELOU.
Stephanie T.
Très bien et sérieux
Très bien et sérieux
Expérience prouvée le 16/08/2023
Sandrine B.
Cela fait plus d un mois que j attend un clip solaire pour mes lunettes datant de mi juillet.
Cela fait plus d un mois que j attend un clip solaire pour mes lunettes datant de mi juillet.
Expérience prouvée le 08/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Suite au succès de cette collection il peut arriver de rares et momentanées rupture de stock entraînant quelques désagréments.
Nous vous remercions pour votre compréhension et le partage de cet avis utile dans notre progression , nous restons à votre disposition en magasin.
Le responsable ALAIN AFFLELOU.
Sebastien L.
Très bon accueil et très bons conseils
Très bon accueil et très bons conseils
Expérience prouvée le 28/07/2023
il y a 2 ans
Merci beaucoup , avec plaisir !
Philippe Lacorne
Trop cher , pas assez de choix, pas de devis papier
Trop cher , pas assez de choix, pas de devis papier
Expérience prouvée le 03/08/2023
Margaux J.
J'aime un peu, beaucoup, passionnément et à la folie.
J'aime un peu, beaucoup, passionnément et à la folie.
Expérience prouvée le 31/07/2023
il y a 2 ans
Merci beaucoup Mademoiselle pour ce magnifique avis :)
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