Avis clients ALAIN AFFLELOU MARZY

Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré. 

Il peut arriver que les délais de réception d'une pièce soient beaucoup plus longs que nous le souhaiterions. 

Nous vous remercions pour votre compréhension et le partage de cet avis utile dans notre progression ,

nous restons à votre disposition en magasin.

Le responsable ALAIN AFFLELOU.

Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.

Il peut arriver des ruptures de stock , comme sur les lentilles d'essai qui vous ont été offertes , que nous n'avions effectivement pas reçues dans les délais habituels .

Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.

Le responsable ALAIN AFFLELOU.

Merci pour votre commentaire.

Je suis désolé d'apprendre que votre expérience a été décevante, mais j'apprécie vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.

En ce qui concerne l'attente , nous sommes toujours en recherche de personnel , afin de répondre plus rapidement aux nombreux clients qui nous sollicitent , pour profiter de nos offres et de nos services .

Ensuite, j'espère avoir répondu à vos attentes concernant le réglage de vos lunettes lors de votre dernier passage , 

si toutefois vous souhaitiez repasser , je vous accueillerai toujours avec plaisir 

je reste également disponible pour échanger par téléphone.

Julien , le responsable 

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Vous avez bénéficié de verres au tarif 100% santé , le plus aminci possible pour votre compensation et intégralement remboursés  , ainsi que d'une remise de 20% sur votre monture de marque , remboursée en partie par votre mutuelle. 

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et vous donner plus d'explications si vous le souhaitez .

Le responsable

Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.

Il peut malheureusement arriver que les produits ne soient pas parfaitement conformes à nos attentes dans les délais prévus .

Soyez assurer que nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire le plus rapidement possible .

Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile et restons à votre disposition en magasin pour toute question ou réglage à venir .

Le responsable