Evaluez votre expérience utilisateur et laissez un commentaire, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU MARZY.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bien conseillé
Merci pour cet avis .
il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU MARZY.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Délai trop long pour recevoir des lentilles (3 à 4 semaines)
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Il peut malheureusement arriver que les délais de réception des produits soient supérieurs à nos habitudes , en cas par exemple de rupture de stock chez le fabricant .
Nous vous remercions pour votre compréhension et le partage de cet avis .
nous restons à votre disposition en magasin.
Le responsable ALAIN AFFLELOU.
il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU MARZY.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Cela fait plus d un mois que j attend un clip solaire pour mes lunettes datant de mi juillet.
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Suite au succès de cette collection il peut arriver de rares et momentanées rupture de stock entraînant quelques désagréments.
Nous vous remercions pour votre compréhension et le partage de cet avis utile dans notre progression , nous restons à votre disposition en magasin.
Le responsable ALAIN AFFLELOU.
il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU MARZY.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Personnel compétent et agréable à la commande de nos nouvelles lunettes, mais visiblement moins compétent au moment du passage en caisse concernant mon épouse, il n'a pas tenu compte du tiers payant de notre mutuelle et à ce jour nous attendons un remboursement d'Afflelou d'environ 600 euros...
Bonjour ,
erreur heureusement corrigée , merci beaucoup pour votre patiente ,
à bientôt en magasin
il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU MARZY.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Sans changement de correction, je n’avais pas de prise en charge donc très attentive au coût. J’ai pris sans anti reflet mais impossible de garder les lunettes toute une journée. Très inconfortable, très mauvaise vue avec.
J’aurai aimé qu on me déconseille de faire cela étant myope et astigmate. Aux vues du coût, j’aurai aussi aimé qu on me propose une offre réduisant la note globale.
Aussi, après réception de la monture, je me suis rendue compte qu elle était trop petite en largeur pour moi.
L’ensemble des personnes que j ai croisé avec les lunettes sur le nez m’ont fait la remarques. J’aurai aimé qu on me le dise à la commande.
Bref, non satisfaite du au manque de conseils. Juste de la vente …
Je me retrouve avec une paire de lunettes importable pour 165€…
Je ne reviendrai pas c est dommage
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU MARZY.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Pas trop de choix de lunettes
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU MARZY.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
L.accueil un peu froid et pas du tout conseillée.on ne m.a fait aucune proposition
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur .Vous avez bénéficié de verres au tarif 100% santé , intégralement remboursés .
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et vous donner plus d'explications si vous le souhaitez .Le responsable
il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU MARZY.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
On vous donne un rdv pour récupérer vos lunettes et les verres ne sont pas monté sur les montures
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU MARZY.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Lors du retrait des montures, la personne qui a assurer le service client était lamentable !
Aucune remise de la facture de sa propre initiative, aucune pochette pour y ranger les différents documents, ni même un sac (2 montures) !!!
Le service client lors du retrait est à revoir.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU MARZY.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Vous avez de bons produits, mais on m'a laissé me debrouiller pour le choix: pas facile avec un masque et quand on ne voit pas clair !!!
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU MARZY.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Acheté Lunette Magic avec 2 clips - pas pris les 2ème et 3ème paires pour 1 € de plus - le vendeur ne m’à fait aucune ristourne sur la monture et même pas ajouté un clip supplémentaire...décevant par rapport à mon dernier achat
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU MARZY.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
