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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU SAINT HERBLAIN
Nasiera H.
il y a 2 ans
Personne prévenante sérieuse et vous aide dans le choix de votre monture
Voir plusMichele H.
il y a 2 ans
La personne qui était censée aider à choisir mes montures de lunettes a ete tres désagréable
Voir plusMarc L.
il y a 2 ans
Accueil très sympathique et chaleureux des vendeurs et très pro sur les conseils. Délai rapide . Jr recommande.
Voir plusChloe L.
il y a 2 ans
Très bien accueilli. Les opticiens sont gentils et conseils très bien.
Voir plusFlorence H.
il y a 2 ans
De bons conseils et interlocuteurs agréables
Voir plusMarie D.
il y a 2 ans
Gentillesse du personnel, prise en compte de nos retours
Voir plusAnne J.
il y a 2 ans
Professionnel et efficace. Magasin bien tenu. Ambiance et équipe agréable
Voir plusMartine V.
il y a 2 ans
La qualité des verres s’est dégradée, ils se salissent très vite comparés à mes verres des lunettes que j’avais depuis plus de cinq ans.... De plus, les branches me faisaient mal car trop serrées or d...
Voir plusMathilde T.
il y a 2 ans
Excellente expérience. L’équipe d’opticien est au petit soin et très professionnelle. Elle a su être de très bon conseils, très réactive et a vraiment le goût du service.
Je suis ravie de mes p...
Fabienne C.
il y a 2 ans
Accueil sympathique. Rendez-vous à l'heure. Très peu d'attente...
Voir plusClaudia M.
il y a 2 ans
Grand choix des lunettes assez originale avec un conseil impeccable.
Voir plusnatachaboileau
il y a 2 ans
Vendeuse sympathique et professionnelle
Manque de choix de monture homme pour la gamme afflelou
Elisabeth B.
il y a 2 ans
Accueil super, opticiens à l’écoute.
Seul bémol, j’avais pris rendez-vous via le site internet pour rester le moins possible au contact car je suis immuno- déprimée et je cumule plusieurs patho...
Melanie B.
il y a 2 ans
Conseiller sympathique et compétent. Produits qui m'ont donné satisfaction pour un coût raisonnable. Je recommande
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU SAINT HERBLAIN
Celine I.
Très bon accueil, agréable et à l'écoute
Très bon accueil, agréable et à l'écoute
Expérience prouvée le 20/01/2024
Sylvia
Bon accueil, très bons conseils professionnels
Bon accueil, très bons conseils professionnels
Expérience prouvée le 23/12/2023
Marie A.
très satisfaisant, accueil très agréable.
très satisfaisant, accueil très agréable.
Expérience prouvée le 21/12/2023
Hugues S.
Équipe professionnelle
Équipe professionnelle
Expérience prouvée le 27/12/2023
Bonjour, Monsieur, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine venue soit tout aussi agréable. Toute l'équipe se tient à votre disposition.. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Nasiera H.
Personne prévenante sérieuse et vous aide dans le choix de votre monture
Personne prévenante sérieuse et vous aide dans le choix de votre monture
Expérience prouvée le 27/12/2023
Bonjour Madame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre ces belles impressions concernant votre venue dans notre magasin. Merci de vos appréciations auprès de notre équipe, notre objectif est de rendre votre expérience la plus agréable possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Michele H.
La personne qui était censée aider à choisir mes montures de lunettes a ete tres désagréable
La personne qui était censée aider à choisir mes montures de lunettes a ete tres désagréable
Expérience prouvée le 27/12/2023
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre magasin ce qui nous permet de nous améliorer. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous sommes navrés de vous avoir donné une perception de notre magasin qui ne correspond pas à l'excellence que nous vous devons. A ce titre nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous préciser que des mesures correctives sont engagées. Nous espérons que vous nous donnerez de nouveau l'opportunité de pouvoir vous accueillir dans notre magasin et de vous servir selon les standards qui reflètent nos valeurs. La responsable du magasin Alain AFFLELOU.
Marc L.
Accueil très sympathique et chaleureux des vendeurs et très pro sur les conseils. Délai rapide . Jr
Accueil très sympathique et chaleureux des vendeurs et très pro sur les conseils. Délai rapide . Jr recommande.
Expérience prouvée le 27/12/2023
Bonjour Monsieur, c'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, d'ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Chloe L.
Très bien accueilli. Les opticiens sont gentils et conseils très bien.
Très bien accueilli. Les opticiens sont gentils et conseils très bien.
Expérience prouvée le 27/12/2023
Florence H.
De bons conseils et interlocuteurs agréables
De bons conseils et interlocuteurs agréables
Expérience prouvée le 26/12/2023
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard. Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au cœur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Marie D.
Gentillesse du personnel, prise en compte de nos retours
Gentillesse du personnel, prise en compte de nos retours
Expérience prouvée le 26/12/2023
Anne J.
Professionnel et efficace. Magasin bien tenu. Ambiance et équipe agréable
Professionnel et efficace. Magasin bien tenu. Ambiance et équipe agréable
Expérience prouvée le 15/12/2023
Martine V.
La qualité des verres s’est dégradée, ils se salissent très vite comparés à mes verres des lunettes
La qualité des verres s’est dégradée, ils se salissent très vite comparés à mes verres des lunettes que j’avais depuis plus de cinq ans.... De plus, les branches me faisaient mal car trop serrées or depuis le fait que c’est du plastique, elles glissent très souvent. Je suis cliente depuis de nombreuses années mais je suis très déçue par cette dernière prestation. Je m’interroge pour les prochaines.....
Expérience prouvée le 20/12/2023
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable magasin ALAIN AFFLELOU.
Mathilde T.
Excellente expérience et équipe aux petites soins !
Excellente expérience. L’équipe d’opticien est au petit soin et très professionnelle. Elle a su être de très bon conseils, très réactive et a vraiment le goût du service.
Je suis ravie de mes paires de lunettes et de mon expérience au sein du magasin.
Je reviendrais sans hésitation pour les prochains équipements et recommanderai ce magasin avec grand plaisir.
Merci beaucoup à l’équipe.
Expérience prouvée le 13/12/2023
Bonjour Madame, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine venue soit tout aussi agréable. Toute l'équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Fabienne C.
Accueil sympathique. Rendez-vous à l'heure. Très peu d'attente...
Accueil sympathique. Rendez-vous à l'heure. Très peu d'attente...
Expérience prouvée le 19/12/2023
Claudia M.
Grand choix des lunettes assez originale avec un conseil impeccable.
Grand choix des lunettes assez originale avec un conseil impeccable.
Expérience prouvée le 13/12/2023
Bonjour Madame, nous vous remercions grandement pour le partage de cet avis très positif suite à votre récent passage dans notre magasin. Nous étions absolument ravis de vous accueillir et sommes enchantés que vous ayez grandement apprécié l'expérience client que nous vous proposons. Toute notre équipe se tient à votre disposition Votre opticien ALAIN AFFLELOU
natachaboileau
Vendeuse sympathique et professionnelle Manque de choix de monture homme pour la gamme afflelou
Vendeuse sympathique et professionnelle
Manque de choix de monture homme pour la gamme afflelou
Expérience prouvée le 04/12/2023
Elisabeth B.
Accueil super, opticiens à l’écoute. Seul bémol, j’avais pris rendez-vous via le site internet pour
Accueil super, opticiens à l’écoute.
Seul bémol, j’avais pris rendez-vous via le site internet pour rester le moins possible au contact car je suis immuno- déprimée et je cumule plusieurs pathologies lourdes et sous hémodialyse mais cela n’a pas vraiment servi car j’ai tout de même patienté presque 40 minutes…du coup je ne sais pas vraiment à quoi cela sert ce système s’il ne peut pas être respecté ( à 10 minutes près par exemple ) en magasin.
Expérience prouvée le 05/12/2023
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre magasin ce qui nous permet de nous améliorer. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous sommes navrés de vous avoir donné une perception de notre magasin qui ne correspond pas à l'excellence que nous vous devons. A ce titre nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous préciser que des mesures correctives sont engagées. Nous espérons que vous nous donnerez de nouveau l'opportunité de pouvoir vous accueillir dans notre magasin et de vous servir selon les standards qui reflètent nos valeurs. Le responsable du magasin Alain AFFLELOU.
Regis R.
Très bon accueil et bon professionnels
Très bon accueil et bon professionnels
Expérience prouvée le 29/11/2023
Bonjour, Monsieur, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Melanie B.
Conseiller sympathique et compétent. Produits qui m'ont donné satisfaction pour un coût raisonnable.
Conseiller sympathique et compétent. Produits qui m'ont donné satisfaction pour un coût raisonnable. Je recommande
Expérience prouvée le 21/11/2023
Bonjour Madame, nous vous remercions grandement pour le partage de cet avis très positif suite à votre récent passage dans notre magasin. Nous étions absolument ravis de vous accueillir et sommes enchantés que vous ayez grandement apprécié l'expérience client que nous vous proposons. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Francoise E.
Bien reçue et bien conseillée.
Bien reçue et bien conseillée.
Expérience prouvée le 28/11/2023
Bonjour Madame, c'est avec une immense satisfaction que nous découvrons votre retour positif suite à l'attention et aux conseils avisés de notre équipe. Savoir que nous avons répondu à vos attentes nous comble de joie. La satisfaction de nos clients est la raison d'être de notre équipe, et votre témoignage élogieux est la plus belle récompense pour nos efforts. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Merci encore pour votre retour précieux. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
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