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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU SAINT PAUL LES DAX.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très agréable. Explique bien. Et sont à notre écoute. Bon conseil
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Accueil professionnel
Choix de lunettes
Rapidité d'intervention
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J'ai été très bien accueilli lors de ma commande de lunettes mais ensuite pour venir les récupérer une calamité. Je ne reviendrai pas trop déçu.
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Satisfaction pour l'acceuil, l'amabilité, la personne qui m'a reçue a su me conseiller dans la qualité des verres, le choix de la monture, ce qui serait le mieux pour le confort ce la vision.
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L'agence Afflelou de Saint-Paul-lès-Dax est parfaite les employés sont disponibles et de très bons conseils en plus d'être sympa Je recommande fortement
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Qualité du conseil, acceuil, disponibilité,choix des produits, personnalisation.
Parfait
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Très bon accueil. La vendeuse est très sympathique et a beaucoup de patience et est de très bon conseil.
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ACCUEIL TRES SYMPATHIQUE
TRES BONS CONSEILS
BONNE ECOUTE DES BESOINS
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Je suis passée 4 fois au magasin pour mes lunettes, et le personnel y a été débordé 3 fois sur 4... Il y a un manque de personnel évident. J'ai dû signer à la va-vite mon devis. Au moment de récupérer mes lunettes je me rends compte qu'il y a un soucis à la finition du verre, apparemment il y a eu une erreur de commande du verre. Personne ne s'en est rendu compte au moment du montage ou de me donner les lunettes. Me voilà de nouveau dans l'attente de mes lunettes. J'étais pressé d'avoir ma nouvelle monture voilà plus de 2 semaines que je les attends... Lors de mon dernier appel pour savoir s'ils savaient s'ils allaient bientôt recevoir les verres, réponse on ne les a pas et on ne sait pas quand cela arrivera, rien de plus. Au prix des lunettes je trouve le service et la relation client moyen, heureusement que j'ai bien été conseillé pour le choix de la monture. Je ne suis pas vraiment satisfaite du service rendu, à voir quand je récupérerai mes lunettes pour voir si dans 2 ans je reviendrais ou pas.
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Très a l'écoute du client
Accueil chaleureux
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Très bons conseils pour ma première année paire de lunettes.
Personnel très à l'écoute.
Pascale vraiment super 👍
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Très bon accueil, la vendeuse, très sympa et a très bien répondu à mes attentes.
Merci
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Équipe fort sympathique, nous donne de très bons conseils.
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On ne m'a précisé qu'il existait des montures 100 % prise en charge que quand on m'a présenté le devis avec des montures normales, je pense, qu'il faudrait le dire dès le départ
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Écoute bienveillante
Choix
Rapport qualité prix
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