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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU SOUPPES SUR LOING.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Disponibilité et amabilité du personnel...examen de vue rapide
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Parfait accueil choix gentillesse tout est parfait ne changer rien
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre.
L'équipe Afflelou
il y a 1 an
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Équipe à l'écoute et très efficace
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
il y a 1 an
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Rapide très pro
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
il y a 1 an
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Service.
Responsable du magasin.
Parfait
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou.
il y a 1 an
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Très bon accueil et conseils prodigués.
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
La responsable
il y a 1 an
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Accueil chaleureux, rapide, professionnel
Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience.
Toute l'équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 1 an
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Accueil et professionnalisme sont au rendez-vous !!
Vraiment top !!
Merci beaucoup pour votre retour Mme Lepage.
Au plaisir de vous revoir.
Bien à vous,
La responsable.
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Personnel agréable / patient / souriante /souriant aceuil qui donne envie de revenir
Merci
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage.
Bien à vous,
La responsable.
il y a 1 an
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Malgré la pub.de'1€ pour les 2 paires suivantes, il y a toujours des + qui vous font mettre la main à la poche,et c'est dommage.
Bonjour M Wrobel,
Votre 2e paire a bien été facturé à 1€ comme proposé sur notre offre tchin tchin.
Le dépassement de la première paire est du à votre remboursement mutuelle qui plafonne à 70€, chaque année et cela depuis 2017 nous vous faisons la remise sur des montures au départ affiché à 89€ à 70€, or cette année vous avez choisi sur la même gamme mais sur les montures à 109€ et non celle à 89€, le différentiel était trop important pour faire la remise nécessaire pour compenser ce que votre mutuelle ne vous donne pas. Une des collaboratrice vous a proposé de changer de monture pour pouvoir effectuer le même geste commercial que d'habitude, que vous avez décliné de peur de perdre en qualité.
Je suis navré de ce désagrément et j'espère que votre confiance en vers notre magasin restera celle qu'elle a été depuis toutes ses années et je reste à votre écoute si vous souhaitez qu'on en parle de vive voix.
Au plaisir de vous revoir,
Bien Cordialement.
Olivia, responsable magasin.
il y a 1 an
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Personnel accueillant et de bons conseils
Rapidité de réception de mes paires de lunettes (24h après mon passage)
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Ce n'est pas la première fois que j'effectue mon changement de lunettes dans ce magasin et tout y est toujours parfait, de l'accueuil aux conseils tout en prenant en compte les formalités avec la CAPM et ma mutuelle.
Un grand plus également pour la disponibilité, si le besoin s'en fait sentir, afin de reprendre et d'optimiser les réglages.
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magasin agréable bien achalandé avec un personnel très affable et professionnel
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce retour positif. Toute l'équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La Responsable
il y a 1 an
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Ce magasin agréable, le client est très bien accueilli et tout aussi bien conseillé en prenant en compte les formalités de remboursement.
Enfin un grand plus pour le sav où le client est accueilli de la même façon pour reprendre un réglage
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Un très bon accueil, de très bon conseil.. Rapide et efficace.... Ravie de la qualité de mes lunettes, et la rapidité pour venir les récupérer.
Bonjour Mme Oudin,
Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La Responsable.
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
accueil très agréable par des collaborateurs très professionnels et à l'écoute de nos souhaits
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La Responsable
il y a 1 an
