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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AA VITROLLES.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bien ecouté et très bien
expliqué très profétionnel.
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Prise rapide par personnel et ras sur le résultat pour mes lunettes.
Personnel agréable
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Conseillé de vente très agréable et compétent
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Accueil et professionnalisme, tout y est
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Pour l,accueille et les conseils et le service après vente
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Excellent accueil, Travail très soigné.
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Trop de attente..
Peu souriant et surtout pas tres conseils
Je vous laisse cette note pour le rapport qualité prix pas pour le service
Merci pour votre commentaire.
Je suis désolé d'apprendre que votre expérience a été frustrante, mais j'apprécie vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.
il y a 1 an
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acceuil tres syma et competence du personnel
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Accueil chaleureux. Équipe sérieuse et très compétante. Très à l'écoute du client et conseils avisés. Extrêmement satisfait.
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accueil-service-prestations au top
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J’ai été déçue car j’espérais avoir mes lunettes pour Noël mais il y a eu un erreur de mesure du coup il a fallu recommander les verres
Par contre je reconnais que l’accueil a été agréable et aucune hésitation pour recommander de nouveaux verres !!!!!
J’ai maintenant mes lunettes et j’en suis satisfaite
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Bonne expérience chez afflelou . J'ai choisi cette enseigne car mon fils y avait pris ses lunettes de vue et nous en étions satisfait. Petit bémol pour moi , les lunettes de soleil que j'ai choisi sur conseil d'une des vendeuses sont trop grandes . Temps pis pour moi , la prochaine foi je choisirais seule .
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Bon accueil et bonnes explications
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L'accueil et la réactivité du personnel.
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J ai pu être mieux informés de mes droit en optique une fois avoir vu un 2eme conseiller ( une très très grande différence de prix).
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Une équipe très sérieuse et disponible
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Très bon acceuil. Vendeurs à l'écoute et très professionnels. En une semaine j'ai pu récupéré mes lunettes. Je regrette une chose,l'accompagnement pour le choix des lunettes.
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La personne qui m'a reçu n'a même pas pris le temps d'ajuster les lunettes. De vérifier si la vue était bien vu que j'ai refait des verres progressifs.De plus ila fallu que je te téléphone 15 jours après pour savoir si ma 2eme paire de lunettes o m'a répondu vous recevrez un SMS dans l'am le SMS je l'ai reçu le lendemain.Vous parlez d'un suivi. Je vais récupérer ma 2eme paire de lunettes mais je ne reviendrai plus chez Afflelou . Je resterai que pour l'accousticien. Ailleurs le suivi est meilleur
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Le service a été au top. C'est Nassim qui s'est occupée de moi et il a été très gentil, très patient. Merci à lui !
