| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 9:00 - 12:00, 13:30 - 17:30 |
| Mardi | 9:00 - 12:00, 13:30 - 17:30 |
| Mercredi | 9:00 - 12:00, 13:30 - 17:30 |
| Jeudi | 9:00 - 12:00, 13:30 - 17:30 |
| Vendredi | 9:00 - 12:00, 13:30 - 17:30 |
| Samedi | Fermé |
Radar de confiance
·Avis client Azaé Albertville
Collot
il y a 1 mois
Je laisse cet avis pour Isabelle, une personne charmante qui s'occupe très très bien de ma tante,très compétente à tous les niveaux.Merci à elle.Annick
Voir plusANNIE B.
il y a 3 mois
Très satisfaite de la collaboration avec Valérie
Voir plusRAYMONDE O.
il y a 4 mois
Les parents sont très satisfaits des prestations
Voir plusJOSETTE F.
il y a 4 mois
Satisfait des auxiliaires de vie qui aides ma mère quotidiennement +++
Voir plusHAFIDA K.
il y a 5 mois
La notion a bien changé au fil des ans cantonné à des pch et apa.
Voir plusROGER W.
il y a 8 mois
je vous répond aujourd'hui ... ça tombe bien! vous m'avez envoyé un planning ; votre employée passera de 14h à 15h30 , ce que nous avions bien convenu! à 14h personne!
elle arrive à 14h30 ......
ELODIE S.
il y a 8 mois
Très satisfaite de mes prestations et de la communication avec azaé
Voir plusELIANE D.
il y a 10 mois
Bon contact, planning hebdomadaire fiable, personnel respectueux,efficace.les aides ne changent quasi jamais .très satisfaite
Voir plusLILIANE R.
il y a 10 mois
Je suis ravie d'avoir toujours la même personne.....
Voir plusCHRISTELLE B.
il y a 10 mois
Parfait,personnel très à l'écoute, gentil.A la maison ça se passe très bien.
Voir plusOLIVIER B.
il y a 11 mois
Votre agence ne respecte aucune regle, invente des conditions générale de vente et encore plus ment toute les 3 minutes, votre agence d'albertville devrait etre retiré de votre réseau ! Ou à t'on vu q...
Voir plusAvis client Azaé Albertville
GAELLE G.
Très bonne agence
Très bonne agence
Expérience prouvée le 09/12/2025
il y a 2 semaines
Bonjour GAELLE GIRODROUX-LAVIGNE,
Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Très bonne journée à vous !
L'équipe Azaé Albertville
Collot
Je laisse cet avis pour Isabelle, une personne charmante ...
Je laisse cet avis pour Isabelle, une personne charmante qui s'occupe très très bien de ma tante,très compétente à tous les niveaux.Merci à elle.Annick
Date d'expérience le 29/04/2026
il y a 1 mois
Bonjour Collot ,
Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement 😊
Belle journée à vous !
L'équipe Azaé Albertville
Catherine C.
Très satisfaisant
Très satisfaisant
Expérience prouvée le 24/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour Catherine Chedal anglay,
Quelle joie de voir cette évaluation positive ! Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Albertville vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Albertville
MARIE CHRISTINE D.
Satisfaite dans l'ensemble
Satisfaite dans l'ensemble
Expérience prouvée le 24/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour MARIE CHRISTINE DORIDANT,
Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Comptez sur nous pour continuer à faire de notre mieux chaque jour. 😊
L'équipeAzaé Albertville
Olivier
Très bonne agence
Très bonne agence
Expérience prouvée le 24/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour Olivier ,
Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Albertville répond pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Albertville
ANNIE B.
Très satisfaite de la collaboration avec Valérie
Très satisfaite de la collaboration avec Valérie
Expérience prouvée le 23/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour ANNIE BAULLERET,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Albertville.
Belle journée,
L'équipe Azaé Albertville
RAYMONDE O.
Les parents sont très satisfaits des prestations
Les parents sont très satisfaits des prestations
Expérience prouvée le 23/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour RAYMONDE OUGIER,
Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Albertville.
Belle journée,
L'équipe Azaé Albertville
JOSETTE F.
Satisfait des services
Satisfait des auxiliaires de vie qui aides ma mère quotidiennement +++
Expérience prouvée le 22/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour FOURNIER JOSETTE,
Un grand merci pour cette évaluation positive ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Albertville répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,
L'équipe Azaé Albertville
DANIELE M.
Super profess
Super professionnel
Expérience prouvée le 22/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour DANIELE MONGELLAZ,
Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Albertville répond pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Albertville
HAFIDA K.
La notion a bien changé au fil des ans cantonné à des ...
La notion a bien changé au fil des ans cantonné à des pch et apa.
Expérience prouvée le 26/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour Madame,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous avons bien pris connaissance de votre avis et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Votre message évoque une évolution de la notion de service, aujourd’hui selon vous limitée aux dispositifs PCH et APA. Toutefois, après échange avec notre agence, il nous est difficile d’identifier précisément les points de mécontentement que vous souhaitez soulever : s’agit-il de l’accompagnement proposé, des modalités de prise en charge, ou de la nature des prestations réalisées à votre domicile ?
Notre volonté est d’apporter un service de qualité, adapté aux besoins de chaque bénéficiaire, dans le respect des dispositifs existants mais aussi des attentes individuelles. Afin de pouvoir comprendre votre expérience et, le cas échéant, améliorer nos pratiques, nous restons pleinement à votre écoute.
Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous apporter des précisions supplémentaires en contactant directement l’agence ou notre service qualité à l'adresse [email protected]. Cela nous permettra de vous répondre de manière plus personnalisée et constructive.
Restant à votre disposition,
Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
Cordialement,
L'équipe Azaé
CHRISTIANE B.
Très contente !
Très contente !
Expérience prouvée le 21/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour CHRISTIANE BUFFARD,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Azaé Albertville
CLAUDE FRANCOISE J.
Excellent à tous points de vue
Excellent à tous points de vue
Expérience prouvée le 10/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour CLAUDE FRANCOISE JOGUET-LAURENT,
Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Très bonne journée à vous !
L'équipe Azaé Albertville
NICOLE C.
je suis très satisfaite
je suis très satisfaite
Expérience prouvée le 11/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour NICOLE CHOULET,
Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement 😊
Belle journée à vous !
L'équipe Azaé Albertville
MARC D.
Prestations de qualité
Prestations de qualité
Expérience prouvée le 10/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour MARC DUBOISSET,
Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Très bonne journée à vous !
L'équipe Azaé Albertville
ROGER W.
je vous répond aujourd'hui ... ça tombe bien! vous ...
je vous répond aujourd'hui ... ça tombe bien! vous m'avez envoyé un planning ; votre employée passera de 14h à 15h30 , ce que nous avions bien convenu! à 14h personne!
elle arrive à 14h30 ... et elle était dans son droit... sur son programme à elle : qu'elle m'a montré, elle devait bien venir à 14h30 je suis TRèS MéCONTENT ... JE NE RéPONDRAI PAS PLUS loin à votre évaluation ... le travail de votre employée me convient tout à fait ...
Expérience prouvée le 22/07/2025
il y a 8 mois
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
Je comprends parfaitement votre mécontentement concernant le décalage d’horaire de l’intervention, et je vous présente nos sincères excuses pour ce désagrément.
Après vérification, il s’avère qu’une modification de dernière minute a été effectuée dans le planning de votre intervenante suite à un remplacement imprévu. Malheureusement, ce décalage a entraîné une confusion sur l’horaire indiqué dans le planning que vous avez reçu.
L’agence en est consciente et a déjà tenté de vous joindre pour s’en excuser personnellement. Nous regrettons sincèrement cette erreur de communication et mettons tout en œuvre pour éviter qu’une telle situation ne se reproduise.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du travail de votre intervenante, et nous vous remercions pour la confiance que vous lui accordez.
Restant à votre écoute pour toute précision,
Cordialement,
L'équipe Azaé
ELODIE S.
Très satisfaite de mes prestations et de la communication ...
Très satisfaite de mes prestations et de la communication avec azaé
Expérience prouvée le 11/07/2025
il y a 8 mois
Bonjour ELODIE SIMONCINI,
Quelle joie de voir cette évaluation positive ! Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Albertville vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Albertville
ELIANE D.
Bon contact, planning hebdomadaire fiable, personnel ...
Bon contact, planning hebdomadaire fiable, personnel respectueux,efficace.les aides ne changent quasi jamais .très satisfaite
Expérience prouvée le 15/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour ELIANE DAUDIN, Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Très bonne journée à vous ! L'équipe Azaé Albertville
LILIANE R.
Je suis ravie d'avoir toujours la même personne..... ...
Je suis ravie d'avoir toujours la même personne.....
Expérience prouvée le 17/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour LILIANE ROL,
Quelle joie de voir cette évaluation positive !
Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Albertville vous apporte satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Azaé Albertville
CHRISTELLE B.
Parfait,personnel très à l'écoute, gentil.A la maison ...
Parfait,personnel très à l'écoute, gentil.A la maison ça se passe très bien.
Expérience prouvée le 03/06/2025
il y a 10 mois
Bonjour CHRISTELLE BOCHET,
Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Albertville répond pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Azaé Albertville
OLIVIER B.
Votre agence ne respecte aucune regle, invente des ...
Votre agence ne respecte aucune regle, invente des conditions générale de vente et encore plus ment toute les 3 minutes, votre agence d'albertville devrait etre retiré de votre réseau ! Ou à t'on vu qu'il fallait etre présent à son domicile pour une prestation de confort. Je travail, le but de prendre quelqu'un à la maison est de faire faire votre ménage pendant votre absence et non de la regarder travaillé... Sinon autant le faire sois meme. Ne respecte pas son engagement de service et de qualité !
Expérience prouvée le 21/03/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Je suis Stella du service qualité d'Azaé. Nous sommes désolés d’apprendre que notre service n’a pas répondu à vos attentes et comprenons votre frustration.
La proposition de doublon entre l’ancienne et la nouvelle intervenante visait à assurer une transition dans les meilleures conditions, même si cela n’est pas une obligation contractuelle. Concernant la présence lors des interventions, notamment lors d’une première intervention, elle n’est pas imposée, mais peut faciliter l’organisation et le bon déroulement du service.
Nous regrettons que la situation ait pu générer des tensions. Par mesure de prudence, et dans le souci de préserver un cadre serein pour notre intervenante, nous avons préféré annuler la prestation prévue. Cette décision a été prise dans l’intérêt de chacun, afin d’éviter tout inconfort ou malentendu supplémentaire.
Le règlement des heures déjà réalisées reste cependant dû, conformément à notre contrat. Vos clés sont disponibles à l’agence, et vous seront remises en mains propres pour des raisons de sécurité.
Nous espérons que vous comprendrez notre position et restons à votre écoute pour tout échange ultérieur, dans un esprit respectueux.
Cordialement,
L'équipe Azaé
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Localisation
ADRESSE
165 Rue Jean Baptiste Mathias, 73200 Albertville
TÉLÉPHONE
04 28 69 79 75
HORAIRES D'OUVERTURE
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 9:00 - 12:00, 13:30 - 17:30 |
| Mardi | 9:00 - 12:00, 13:30 - 17:30 |
| Mercredi | 9:00 - 12:00, 13:30 - 17:30 |
| Jeudi | 9:00 - 12:00, 13:30 - 17:30 |
| Vendredi | 9:00 - 12:00, 13:30 - 17:30 |
| Samedi | Fermé |
Site web
https://www.azae.com/Services
Ménage à domicile
Entretien régulier ou ponctuel de votre logement pour un intérieur propre et agréable.
Repassage
Repassage soigné de votre linge directement chez vous ou en collecte selon votre besoin.
Aide aux personnes âgées
Accompagnement quotidien pour préserver autonomie, confort et sécurité à domicile.
Garde d’enfants
Prise en charge des enfants à domicile pour rassurer les parents au quotidien.
Jardinage
Entretien des espaces verts pour garder votre jardin propre, net et accueillant.