Radar de confiance
·Avis client Babygloo
Ahmed K.
il y a 1 an
Livraison rapide, montage facile, toutes les pièces étaient présentes et le résultat final est conforme à nos attentes. Merci.
Voir plusSouad B.
il y a 1 an
Très décus, je vous conseil de ne pas commander sur ce site, si vous avez un problème une galère pour joindre un SAV
Voir plusNoémie J.
il y a 1 an
Je suis ravie de ce site, commandé le mardi soir, reçu le jeudi, déjà ma deuxième commande et ce ne sera pas ma dernière
Voir plusLaetitia B.
il y a 1 an
Colis non livré dans les délais puisque babygloo a du faire repartir un autre colis car colis privé a perdu le 1er . C'était un cadeau et il est arrivé après l'événement et j'ai du racheté un cadeau...
Voir plusJean-claude T.
il y a 1 an
Super heureuse du produit. Je recommande
Voir plusLilia R.
il y a 1 an
Notice de montage et numerotation des pièces, très très bien.
Voir plusAlec D.
il y a 1 an
Prix concurrentiel, envoi rapide, Lunii arrivée en parfait état. Super contente jusqu'ici !
Voir plusMélanie R.
il y a 1 an
J’ai reçu mon colis en bon état. Je l’ai reçu 3 jours ouvrables suivant mon achat comme indiqué. Je recommande
Voir plusClement B.
il y a 1 an
Il faut juste être attentif au montage.
Les pieces sont toutes numérotées.
GC
il y a 1 an
J'ai informé le SAV de Babygloo que leur livreur s'était trompé d'adresse de livraison (A 100 km de chez moi !) du lit superposé commandé et de mes appels inutiles auprès du livreur (qui -disait toujo...
Voir plusSylvain J.
il y a 1 an
Lit reçu endommagé lors du transport.
SAV excellent. Réponse rapide et adaptée au problème.
Avis client Babygloo
Ahmed K.
Livraison rapide, montage facile, toutes les pièces ...
Livraison rapide, montage facile, toutes les pièces étaient présentes et le résultat final est conforme à nos attentes. Merci.
Expérience prouvée le 04/07/2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service et de votre expérience avec nous.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir des produits de qualité et un service irréprochable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site et de vous compter parmi nos clients fidèles.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
Souad B.
Très décus, je vous conseil de ne pas commander sur ...
Très décus, je vous conseil de ne pas commander sur ce site, si vous avez un problème une galère pour joindre un SAV
Expérience prouvée le 03/07/2024
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse de notre service après-vente. Nous nous efforçons de fournir un support réactif et de qualité, et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci.
Afin de résoudre ce problème au plus vite, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir remplir le formulaire de réclamation disponible ici. Cela nous permettra de traiter votre demande en priorité et de comprendre ce qui a pu se passer.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
Noémie J.
Je suis ravie de ce site, commandé le mardi soir, reçu ...
Je suis ravie de ce site, commandé le mardi soir, reçu le jeudi, déjà ma deuxième commande et ce ne sera pas ma dernière
Expérience prouvée le 10/07/2024
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre produit ne correspond pas à vos attentes. Nous choisissons avec minutie les produits proposés sur notre site et sommes navrés que votre expérience ait été mauvaise cette fois-ci.
Nous espérons tout de même vous revoir sur notre site et nous assurer que votre prochaine expérience soit pleinement satisfaisante. Votre feedback est essentiel pour nous aider à améliorer continuellement la qualité de nos produits.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
Laetitia B.
Colis non livré dans les délais puisque babygloo a ...
Colis non livré dans les délais puisque babygloo a du faire repartir un autre colis car colis privé a perdu le 1er . C'était un cadeau et il est arrivé après l'événement et j'ai du racheté un cadeau ... Ma fille a gardé le poupon mais elle aurait préféré un autre article que celui ci par dépit
Expérience prouvée le 03/07/2024
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre colis a pris plus de temps que prévu. Nous comprenons parfaitement à quel point cela peut être embêtant.
Parfois, malgré nos efforts pour garantir une livraison rapide, les manipulations et délais du transporteur ne sont pas toujours aussi rapides que nous le souhaiterions.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
Marie-oceane R.
Bon site je recommande
Bon site je recommande
Expérience prouvée le 03/07/2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent.
Votre satisfaction est notre priorité et votre feedback positif nous encourage à continuer à offrir des produits de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe Babygloo
Patras E.
Super j’ado
Super j’adore
Expérience prouvée le 10/07/2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service et de votre expérience avec nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site et de vous compter parmi nos clients fidèles.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
Jean-claude T.
Super heureuse du produit. Je recommande
Super heureuse du produit. Je recommande
Expérience prouvée le 28/06/2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service et de votre expérience avec nous.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir des produits de qualité et un service irréprochable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site et de vous compter parmi nos clients fidèles.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
Lucia L.
Ma fille veux plus le lâcher
Ma fille veux plus le lâcher
Expérience prouvée le 09/07/2024
Lilia R.
Notice de montage et numerotation des pièces, très ...
Notice de montage et numerotation des pièces, très très bien.
Expérience prouvée le 01/07/2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service et de votre expérience avec nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site et de vous compter parmi nos clients fidèles.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
Alec D.
Achat LUNII : top !
Prix concurrentiel, envoi rapide, Lunii arrivée en parfait état. Super contente jusqu'ici !
Expérience prouvée le 07/07/2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos prix attractifs.
Votre satisfaction est notre priorité et votre feedback nous encourage à continuer à offrir des produits de qualité à des tarifs avantageux.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe Babygloo
Mélanie R.
J’ai reçu mon colis en bon état. Je l’ai reçu 3 jours ...
J’ai reçu mon colis en bon état. Je l’ai reçu 3 jours ouvrables suivant mon achat comme indiqué. Je recommande
Expérience prouvée le 07/07/2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et votre feedback nous encourage à continuer à offrir un service rapide et efficace.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe Babygloo
VERONIQUE L.
Expérience moyenne
Expérience moyenne
Expérience prouvée le 06/07/2024
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre produit ne correspond pas à vos attentes. Nous choisissons avec minutie les produits proposés sur notre site et sommes navrés que votre expérience ait été mauvaise cette fois-ci.
Nous espérons tout de même vous revoir sur notre site et nous assurer que votre prochaine expérience soit pleinement satisfaisante.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
Leslie C.
Livraison rapide
Livraison rapide
Expérience prouvée le 30/06/2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et votre feedback nous encourage à continuer à offrir un service rapide et efficace.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe Babygloo
Clement B.
Il faut juste être attentif au montage.
Il faut juste être attentif au montage.
Les pieces sont toutes numérotées.
Expérience prouvée le 06/07/2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service et de votre expérience avec nous.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir des produits de qualité et un service irréprochable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site et de vous compter parmi nos clients fidèles.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
Lou V.
Livraison rapide et soignée !
Livraison rapide et soignée !
Expérience prouvée le 05/07/2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et votre feedback nous encourage à continuer à offrir un service rapide et efficace.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe Babygloo
Morgane G.
Commande passée le 5.07 colis reçu le 10.07
Commande passée le 5.07 colis reçu le 10.07
Expérience prouvée le 05/07/2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service et de votre expérience avec nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site et de vous compter parmi nos clients fidèles.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
Alain H.
Très bien pour une liste d'achat
Très bien pour une liste d'achat
Expérience prouvée le 04/07/2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service et de votre expérience avec nous.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir des produits de qualité et un service irréprochable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site et de vous compter parmi nos clients fidèles.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
Bruno L.
Matelas Non reçu à ce jour
Matelas Non reçu à ce jour
Expérience prouvée le 23/06/2024
GC
Si vous achetez chez Babygloo, sachez que le SAV n'a aucune empathie pour ses clients non livrés
J'ai informé le SAV de Babygloo que leur livreur s'était trompé d'adresse de livraison (A 100 km de chez moi !) du lit superposé commandé et de mes appels inutiles auprès du livreur (qui -disait toujours oui mais ne livrait pas) et j'ai demandé le remboursement de ma commande 5 jours après la date prévue de livraison. J'avais impérativement besoin de ce lit pour mes petits enfants qui passaient une semaine de vacances avec moi dans ma résidence secondaire. Au lieu de s'excuser, le SAV de BABYGloo a accepté de me rembourser mais a exigé que je ne commande plus de produits sur leur site. Le mail reçu était anonyme. J'ai demandé à parler à un responsable de ce SAV et cela m'a été refusé.
Expérience prouvée le 26/06/2024
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que notre réponse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et mettons tout en œuvre pour vous apporter satisfaction et améliorer notre service.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
Sylvain J.
Lit reçu endommagé lors du transport.
Lit reçu endommagé lors du transport.
SAV excellent. Réponse rapide et adaptée au problème.
Expérience prouvée le 29/06/2024
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre colis était mal emballé. Malgré nos efforts pour garantir un emballage soigné, il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur cette fois-ci.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons revoir nos procédures d'emballage pour éviter que cela ne se reproduise.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
L’équipe Babygloo
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À propos
Bienvenue sur Babygloo - Articles de puériculture de grandes marques en ligne !
Chez Babygloo, nous sommes passionnés par le monde merveilleux des enfants. Du premier sourire aux premiers pas, chaque étape de la vie de votre enfant est une aventure, et nous sommes ici pour vous y accompagner.
Quand chaque détail compte...
Depuis 2017, nous proposons une sélection de plus de 6000 articles de grandes marques de puériculture dans de nombreux univers : Mobilier, Chambre, Alimentation, Sortie, Sécurité,...
Un catalogue soigneusement sélectionné : Chaque produit que vous retrouvez sur notre site a été choisi avec le plus grand soin, après une analyse rigoureuse de sa qualité, de sa sécurité, et de sa pertinence pour le développement et le bien-être de vôtre enfant.
Une équipe passionnée : Chez Babygloo, chaque membre de notre équipe est soit un parent, soit un expert de la petite enfance. Nous comprenons donc les défis, les préoccupations et les joies de la parentalité, et nous sommes fiers de vous offrir un espace où ces sentiments sont reconnus et célébrés.
Au-delà des produits : une communauté
Babygloo, c'est bien plus qu'une boutique en ligne. C'est une communauté. Nous avons à cœur de créer des liens, de partager des expériences et d'apprendre les uns des autres.
Le Blog Babygloo : Avec des articles rédigés par des professionnels de la santé, des éducateurs et des parents expérimentés, notre blog est une ressource inestimable pour tous ceux qui cherchent des conseils pratiques, des astuces ou simplement un peu d'inspiration.
Votre expérience, notre priorité
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Notre service client, composé de personnes attentives et bienveillantes, est toujours là pour répondre à vos questions, vous aider dans vos choix, ou simplement écouter vos retours. Parce qu'un parent heureux fait un bébé heureux.
Pour profiter au maximum de nos produits, nous vous offrons la livraison de vos articles dès 39€ d’achats sur notre site sur toute la France métropolitaine.
Rejoignez-nous dans cette aventure
Naviguer sur Babygloo, c'est parcourir un univers conçu pour célébrer et soutenir les merveilles de l'enfance. Qu'il s'agisse de préparer l'arrivée d'un nouveau-né, de trouver le jouet parfait pour un anniversaire, ou simplement de chercher des informations sur un sujet précis, nous sommes là pour vous.
Inscrivez-vous à notre newsletter pour être informé des dernières nouveautés, des promotions exclusives et des événements à venir. Et n'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour une dose quotidienne d'inspiration et de doux moments.
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Une équipe passionnée : Chez Babygloo, chaque membre de notre équipe est soit un parent, soit un expert de la petite enfance. Nous comprenons donc les défis, les préoccupations et les joies de la parentalité, et nous sommes fiers de vous offrir un espace où ces sentiments sont reconnus et célébrés.
Au-delà des produits : une communauté
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