| Lundi | 9:00 - 18:00 |
| Mardi | 9:00 - 18:00 |
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Radar de confiance
·Avis client Bauer Media France
Pascale C.
il y a 1 mois
j'ai reçu par courrier une offre pour un réabonnement possible sur 2 ans, impossible à trouver sur le site.
Voir plusJean C.
il y a 1 mois
Le site est simple et bien conçu. Et l’on peut toujours appeler un numéro non surtaxé le cas échéant.
Voir plusRENEE C.
il y a 1 mois
Pas de message par mail concernant le réabonnement contrairement au site "télé 7jours"
Envoi de 3 courriers de relance à l'abonné qui ne gère pas son compte internet donc courriers inutiles.
DANIELE B.
il y a 1 mois
Jamais de souci. Très sérieux. Je recommande.
Voir plusOLIVIER R.
il y a 1 mois
ma commande n'apparait pas sur mon compte client
Voir plusDOMINIQUE B.
il y a 1 mois
irregularite de la distribution du mardi au vendredi voir
non concordance des programes et des heures avec la difussion
Alain C.
il y a 1 mois
Expérience positive : qualité du produit acheté, tarif abordable.
Voir plusPatrick B.
il y a 1 mois
Réception de la revue régulièrement, sans problème.Satisfait
Voir plusPIERRE G.
il y a 1 mois
Il a fallu plusieurs semaines pour qu'une erreur sur un N° de chaîne Free soit enfin rectifiée (68 au lieu de 28 pour Paris première). Réactivité escargot.
Voir plusYAMINA D.
il y a 1 mois
Bonjour, je suis réabonné à télé 7 jours sur le site ça c'est très bien passé ainsi que payement en ligne . Très satisfaite.! Merci
Voir plusAliette B.
il y a 1 mois
Très satisfaite, simplicité, rapport qualité prix, suivi client, tout est parfait
Voir plusAvis client Bauer Media France
Pascale C.
j'ai reçu par courrier une offre pour un réabonnement possible sur 2 ans, impossible à trouver sur l
j'ai reçu par courrier une offre pour un réabonnement possible sur 2 ans, impossible à trouver sur le site.
Expérience prouvée le 15/05/2026
il y a 1 mois
Bonjour Madame Pascale C,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas trouver sur notre site internet l'offre à laquelle vous souhaitiez vous réabonner et nous vos prions de bien vouloir recevoir toutes nosn excuses. Si toutefois vous désirez modifier l'offre à laquelle vous avez souscrit par défaut, n'hésitez pas à nous le faire savoir par email à cette adresse [email protected] Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement,
Le Service Client
DOMINIQUE B.
très bon service
très bon service
Expérience prouvée le 08/05/2026
il y a 1 mois
Nous vous remercions DOMINIQUE pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
Jean C.
Le site est simple et bien conçu. Et l’on peut toujours ...
Le site est simple et bien conçu. Et l’on peut toujours appeler un numéro non surtaxé le cas échéant.
Expérience prouvée le 15/05/2026
il y a 1 mois
Nous vous remercions Jean pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
Sylvette N.
Site impeccable.
Site impeccable.
Expérience prouvée le 15/05/2026
il y a 1 mois
Nous vous remercions Sylvette pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
RENEE C.
réabonnement "télé 7jours"
Pas de message par mail concernant le réabonnement contrairement au site "télé 7jours"
Envoi de 3 courriers de relance à l'abonné qui ne gère pas son compte internet donc courriers inutiles.
Expérience prouvée le 06/05/2026
il y a 1 mois
Bonjour Madame Renée C,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que nos communications concernant votre réabonnement n’ont pas répondu à vos attentes. Les courriers de relance sont envoyés automatiquement afin d’informer nos abonnés de l’échéance de leur abonnement, mais nous comprenons qu’ils aient pu vous sembler inutiles de les recevoir par email si vous ne gérez pas votre compte en ligne. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement,
Le Service Client
DANIELE B.
Jamais de souci. Très sérieux. Je recommande.
Jamais de souci. Très sérieux. Je recommande.
Expérience prouvée le 08/05/2026
il y a 1 mois
Nous vous remercions DANIELE pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
Daniele B.
Rien à redire, tout est parfait!
Rien à redire, tout est parfait!
Expérience prouvée le 15/05/2026
il y a 1 mois
Nous vous remercions Daniele pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
JACQUES D.
Très difficile de se réabonner
Très difficile de se réabonner
Expérience prouvée le 15/05/2026
il y a 1 mois
Bonjour Monsieur Jacques D,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous avez trouvé votre navigation sur notre site compliquée et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses. Nous vous invitons à nous envoyer des précisons par email à [email protected] afin d'apporter d' éventuelles améliorations. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
Le service client
Cecile P.
Accès facile, simple, et rapide
Accès facile, simple, et rapide
Expérience prouvée le 15/05/2026
il y a 1 mois
Nous vous remercions Cecile pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
OLIVIER R.
ma commande n'apparait pas sur mon compte client
ma commande n'apparait pas sur mon compte client
Expérience prouvée le 14/05/2026
il y a 1 mois
Bonjour Monsieur Olivier R,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Effectivement, dans votre compte client, seul votre abonnement au magazine apparait, cependant, vous avez reçu un email de confirmation de votre commande et si toutefois vous ne l'avez pas reçu, merci de bien vouloir nous en faire part par email à [email protected] Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre commande et de votre confiance envers notre magazine. Cordialement
le service client
DOMINIQUE B.
utilisation tres reguliere
irregularite de la distribution du mardi au vendredi voir
non concordance des programes et des heures avec la difussion
Expérience prouvée le 07/05/2026
il y a 1 mois
Bonjour Monsieur Dominique B,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous subissez des retards récurrents de livraisons malgré les envois et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nons excuses. Si toutefois cela venait à se reproduire, merci de bien vouloir nous en faire part en joignant notre service clientèle téléphonique dès le jeudi matin au 01 58 10 34 49 ou par tchat directement sur notre site internet. Un nouvel exemplaire vous sera livré sous 48h gracieusement. Pour les heures de diffusions des programmes, celles-ci nous sont communiquées par les chaines elles mêmes. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement
le service client
Marie A.
AUCUN CAR NOUVEAU CLIENT
AUCUN CAR NOUVEAU CLIENT
Expérience prouvée le 14/05/2026
il y a 1 mois
Nous vous remercions Marie pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
Alain C.
Satisfaction complète
Expérience positive : qualité du produit acheté, tarif abordable.
Expérience prouvée le 05/05/2026
il y a 1 mois
Nous vous remercions Alain pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
Patrick B.
Réception de la revue régulièrement, sans problème.Satisfait
Réception de la revue régulièrement, sans problème.Satisfait
Expérience prouvée le 14/05/2026
il y a 1 mois
Nous vous remercions Patrick pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
PIERRE G.
Rectification d'erreur
Il a fallu plusieurs semaines pour qu'une erreur sur un N° de chaîne Free soit enfin rectifiée (68 au lieu de 28 pour Paris première). Réactivité escargot.
Expérience prouvée le 14/05/2026
il y a 1 mois
Nous vous remercions PIERRE pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
YAMINA D.
réabonné à télé 7 jours sur le site .
Bonjour, je suis réabonné à télé 7 jours sur le site ça c'est très bien passé ainsi que payement en ligne . Très satisfaite.! Merci
Expérience prouvée le 07/05/2026
il y a 1 mois
Nous vous remercions YAMINA pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
CHRISTIAN C.
utilisation facile
utilisation facile
Expérience prouvée le 25/04/2026
il y a 1 mois
Nous vous remercions CHRISTIAN pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
JACQUES D.
5/5 facile à utiliser
5/5 facile à utiliser
Expérience prouvée le 13/05/2026
il y a 1 mois
Nous vous remercions JACQUES pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
Katell D.
Facile d'utilisation et bien détaillé
Facile d'utilisation et bien détaillé
Expérience prouvée le 07/05/2026
il y a 1 mois
Nous vous remercions Katell pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
Aliette B.
Très satisfaite, simplicité, rapport qualité prix, ...
Très satisfaite, simplicité, rapport qualité prix, suivi client, tout est parfait
Expérience prouvée le 14/05/2026
il y a 1 mois
Nous vous remercions Aliette pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
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