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Radar de confiance
·Avis client Bauer Media France
DIDIER D.
il y a 2 ans
J'enlève une étoile parce que les offres sur papier ou sur Internet ne sont pas les mêmes autrement tout s'est très bien passé
Voir plusMARCELLE D.
il y a 2 ans
ce site est trés interressant et pas trop cher avec ses differents services
Voir plusJEAN PIERRE L.
il y a 2 ans
Bonjour,
La personne que j'ai eu au téléphone: très professionnelle, joviale et patiente.
JOCELYNE J.
il y a 2 ans
J'ai pu modifier mon réabonnement pris la veille pour une offre plus intéressante. Très contente. J'ai eu affaire à une personne très aimable et compétente. Très satisfaite
Voir plusISABELLE B.
il y a 2 ans
Quelques problèmes lors de la création de mon compte Web pour un réabonnement mais solutionner grâce à l'hôtesse
Voir plusEVELYNE G.
il y a 2 ans
Abonnée depuis plusieurs années...ce magazine me convient
Voir plusBENEDICTE M.
il y a 2 ans
J'ai écrit à 3 reprises pour annuler un abonnement. Je n'ai jamais reçu de réponse à part un mail de réponse automatique "nous vous répondrons prochainement". Personne ne m'a jamais répondu. Je trouve...
Voir plusMARIE CHRISTINE D.
il y a 2 ans
Bonne réactivité lors d'un abonnement.
Voir plusJEAN L.
il y a 2 ans
Votre application sur iPad est superbe mais je n’ai pas trouvé le moyen de supprimer les anciens numéros téléchargés qui se trouvent dans la liste de Mes numéros.
Voir plusAvis client Bauer Media France
JEAN C.
rien à redire sur réabonnement
rien à redire sur réabonnement
Expérience prouvée le 01/03/2024
il y a 2 ans
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt.
Cordialement
Le service client
STEPHANE H.
ras merci tout est ok
ras merci tout est ok
Expérience prouvée le 06/03/2024
il y a 2 ans
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt.
Cordialement
Le service client
DIDIER D.
J'enlève une étoile parce que les offres sur papier ...
J'enlève une étoile parce que les offres sur papier ou sur Internet ne sont pas les mêmes autrement tout s'est très bien passé
Expérience prouvée le 07/03/2024
il y a 2 ans
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt.
Cordialement
Le service client
ELIANE D.
Je n 'ai rien à redire je suis satisfaite.
Je n 'ai rien à redire je suis satisfaite.
Expérience prouvée le 29/02/2024
il y a 2 ans
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
A bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
JEAN PAUL D.
Rien à dire
Rien à dire
Expérience prouvée le 06/03/2024
il y a 2 ans
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
A bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
MARCELLE D.
ce site est trés interressant et pas trop cher avec ...
ce site est trés interressant et pas trop cher avec ses differents services
Expérience prouvée le 06/03/2024
il y a 2 ans
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
A bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
JEAN PIERRE L.
Bonjour,
Bonjour,
La personne que j'ai eu au téléphone: très professionnelle, joviale et patiente.
Expérience prouvée le 04/03/2024
il y a 2 ans
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
A bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
DIDIER J.
Tout bien ok
Tout bien ok
Expérience prouvée le 06/03/2024
il y a 2 ans
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
A bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
JOCELYNE J.
J'ai pu modifier mon réabonnement
J'ai pu modifier mon réabonnement pris la veille pour une offre plus intéressante. Très contente. J'ai eu affaire à une personne très aimable et compétente. Très satisfaite
Expérience prouvée le 05/03/2024
il y a 2 ans
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
A bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
PAULETTE K.
Très contente du magazine
Très contente du magazine
Expérience prouvée le 05/03/2024
il y a 2 ans
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt.
Cordialement
Le service client
ISABELLE B.
Quelques problèmes lors de la création de mon compte ...
Quelques problèmes lors de la création de mon compte Web pour un réabonnement mais solutionner grâce à l'hôtesse
Expérience prouvée le 05/03/2024
il y a 2 ans
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
A bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
GERARD M.
Site pas clair , trop compliqué.
Site pas clair , trop compliqué.
Expérience prouvée le 05/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur GERARD MIDAVAINE ,
Nous vous sommes reconnaissants de partager votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vos n'aviez pas apprécié notre site internet. Vous serez t-il possible de nous envoyer des précisions à cette adresse [email protected] ? Cela nous permettra d'apporter d'eventuels ajustements afin de garantir une expérience plus claires pour vous ainsi que tous nos abonnés.
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement,
Le Service Client
EVELYNE G.
Abonnée depuis plusieurs années...ce magazine me convient ...
Abonnée depuis plusieurs années...ce magazine me convient
Expérience prouvée le 05/03/2024
il y a 2 ans
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt.
Cordialement
Le service client
PIERRE V.
Site parfait et simple d’u
Site parfait et simple d’utilisation
Expérience prouvée le 05/03/2024
il y a 2 ans
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
A bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
ANNICK M.
Site accueillant, très clair et net.
Site accueillant, très clair et net.
Expérience prouvée le 05/03/2024
il y a 2 ans
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt.
Cordialement
Le service client
PATRICE P.
Rien à rajouter
Rien à rajouter
Expérience prouvée le 05/03/2024
il y a 2 ans
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt.
Cordialement
Le service client
PASCAL F.
Accès facile
Accès facile
Expérience prouvée le 04/03/2024
il y a 2 ans
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt.
Cordialement
Le service client
BENEDICTE M.
Service client inexistant
J'ai écrit à 3 reprises pour annuler un abonnement. Je n'ai jamais reçu de réponse à part un mail de réponse automatique "nous vous répondrons prochainement". Personne ne m'a jamais répondu. Je trouve cela inadmissible.
Expérience prouvée le 28/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame Benedicte Malecki,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Après vérification et sauf contraire de votre part, nous n'avons aucune trace de vos emails, peut être avez-vous utiliser une autre adresse email que celle renseignée dans votre dossier. Nous vous invitons à nous renvoyer l'historique de vos emails à [email protected] afin d'investiguer et comprendre pourquoi vous n'avez reçu aucune réponse de la part de notre service clientèle.
Espérant ainsi vous satisfaire,
Cordialement,
Le service client
MARIE CHRISTINE D.
Bonne réactivité lors d'un abonnement.
Bonne réactivité lors d'un abonnement.
Expérience prouvée le 28/01/2024
il y a 2 ans
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt.
Cordialement
Le service client
JEAN L.
Abonné depuis 3 ans et toujours satisfait
Votre application sur iPad est superbe mais je n’ai pas trouvé le moyen de supprimer les anciens numéros téléchargés qui se trouvent dans la liste de Mes numéros.
Expérience prouvée le 04/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Jean Leroy,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience.
N'hésitez pas à prendre contact avec un de nos conseillers sur le tchat qui se rendra disponible pour vous accompagner sur la suppression du téléchargement d'un magazine numérique.
En espérant ainsi vous satisfaire
Cordialement,
Le Service Client
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