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Radar de confiance
·Avis client Bauer Media France
Fernande B.
il y a 2 mois
Bonjour, je prends l'abonnement pour ma maman qui n'a plus de carte bleue. Ce serait bien de pouvoir payer par virement bancaire de son compte personnel, comme je peux le faire pour l'abonnement à "no...
Voir plusClient K.
il y a 2 mois
Pas simple de vérifier les dates d'abonnement
Voir plusMadeleine M.
il y a 2 mois
Obligé de venir une dizaine de fois sur le site pour arriver à finaliser la commande, demande d'aide par mail, aucune réponse. Pas clair du tout que vous ayez transférez l'ancien espace sur un nouvel...
Voir plusArlette S.
il y a 2 mois
Rapide, pratique et rappel de fin d'abonnement.
Voir plusDOMINIQUE D.
il y a 2 mois
Réabonnement très facile et journal tv Au top
Voir plusERIC G.
il y a 2 mois
je ne suis pas d'accord avec la reconduction automatique de l'abonnement
Voir plusAvis client Bauer Media France
Noelle R.
lenteur du processus de paiement
lenteur du processus de paiement
Expérience prouvée le 16/04/2026
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontré lors de votre tentative de réabonnement par carte bancaire et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de rester fidèle et de votre confiance envers notre magazine.
Cordialement,
Le service client
Bernadette S.
Entièrement satisfaite
Entièrement satisfaite
Expérience prouvée le 16/04/2026
Alice A.
RAPIDE EFFICACE
RAPIDE EFFICACE
Expérience prouvée le 16/04/2026
Aline T.
service rapide et facile
service rapide et facile
Expérience prouvée le 16/04/2026
Thierry G.
Très bon site et sérieux.
Très bon site et sérieux.
Expérience prouvée le 16/04/2026
Els C.
tres bien
tres bien
Expérience prouvée le 16/04/2026
Fernande B.
paiement pour nos ainés
Bonjour, je prends l'abonnement pour ma maman qui n'a plus de carte bleue. Ce serait bien de pouvoir payer par virement bancaire de son compte personnel, comme je peux le faire pour l'abonnement à "notre temps". bonne journée
Expérience prouvée le 16/04/2026
Bonjour Mdame Fernande B,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Vous avez la possibilité de la réabonner à un abonnement libre par prélèvement mensuel automatique résiliable à tout moment sans justificatif. N'hésitez pas à faire appel à un conseiller clientèle si vous souhaitez plus de renseignements via le tchat Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement,
Le Service Client.
Thierry G.
Très bon site. Sérieux.
Très bon site. Sérieux.
Expérience prouvée le 16/04/2026
Marie C.
Simplissime
Simplissime
Expérience prouvée le 16/04/2026
Client K.
Pas simple de vérifier les dates d'abonnement
Pas simple de vérifier les dates d'abonnement
Expérience prouvée le 16/04/2026
Bonjour Monsieur Client K,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous ne trouvez pas simple de vérifier les dates d'abonnement et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne oaccionnée. toutefois, vous aves accès à toutes les informations utiles relatives à votre abonnement dans votre espace personnel rubrique "Abonnements" accessible après connexion, sur notre site internet www.abobauer.com Si vous avez besoin d un accompagnement, n'hésitez pas à faire appel à un conseiller clientèle via le tchat. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement,
Le Service Client
Madeleine M.
A revoir
Obligé de venir une dizaine de fois sur le site pour arriver à finaliser la commande, demande d'aide par mail, aucune réponse. Pas clair du tout que vous ayez transférez l'ancien espace sur un nouvel espace. Manque total d'une bonne communication
Expérience prouvée le 16/04/2026
Bonjour Madame Madeleine M,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés des difficultés rencontrées lors de votre navigation sur notre site internet et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Effectivement, depuis le rachat du titre par le nouvel éditeur Bauer Media France, votre espace personnel a dû être transféré vers notre propre site internet www.abobauer.com Nous comprenons que ce changement puisse occasionner des désagréments et nous faisons tout notre possible pour que la transition se passe dans les meilleures conditions. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de rester fidèle et de votre confiance envers notre magazine.
Cordialement,
Le service client
Arlette S.
Rapide, pratique et rappel de fin d'abonnement.
Rapide, pratique et rappel de fin d'abonnement.
Expérience prouvée le 15/04/2026
ANNIE D.
Abonnement facile et rapide
Abonnement facile et rapide
Expérience prouvée le 08/04/2026
NICOLE B.
Site très simple à uti
Site très simple à utiliser
Expérience prouvée le 15/04/2026
DOMINIQUE D.
Réabonnement très facile et journal tv Au top
Réabonnement très facile et journal tv Au top
Expérience prouvée le 15/04/2026
COLETTE F.
Très satisfaite
Très satisfaite
Expérience prouvée le 15/04/2026
Michel L.
Facile d'emploi
Facile d'emploi
Expérience prouvée le 15/04/2026
Jean rene G.
Accès très facile
Accès très facile
Expérience prouvée le 15/04/2026
ERIC G.
je ne suis pas d'accord avec la reconduction automatique ...
je ne suis pas d'accord avec la reconduction automatique de l'abonnement
Expérience prouvée le 13/04/2026
Bonjour Monsieur Eric G,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez en désaccord avec notre modèle de renouvellement automatique et nous vous prions de bien vouloir reecevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionée. Nous avons opté pour ce système afin d’assurer une continuité de service sans interruption pour nos abonnés, tout en simplifiant la gestion des abonnements. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’assistance toute autre question. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement,
Le service client
Jean P.
Content de ses prestations
Content de ses prestations
Expérience prouvée le 08/04/2026
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