| Lundi | 9:00 - 18:00 |
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Radar de confiance
·Avis client Bauer Media France
REGINE S.
il y a 2 mois
Abonnement par prélèvements mensuels tous les 28 jours. C'est 13 fois par an et pas 12 ! Soit +8% par rapport au prix annoncé !
Voir plusMARTINE R.
il y a 2 mois
Très bon accueil téléphonique mais réponse tres en dessous de mon questionnement
Voir plusVirginie D.
il y a 2 mois
Le renouvellement de mon abonnement a été très facile.
Voir plusChristine R.
il y a 2 mois
Je suis une abonnée depuis une très longue date et toujours aussi satisfaite merci
Voir plusLisa S.
il y a 2 mois
Lorsque l'on est informé du changement de site pour se réabonner, tout se passe pour le mieux
Voir plusSalome F.
il y a 2 mois
Bonne réactivité de ma conseillère téléphonique !
Voir plusMICHEL L.
il y a 2 mois
Bonne réactivité et bon contact pour reex temporaires8
Voir plusEVELYNE S.
il y a 2 mois
J'aime bien la présentation et les articles, par contre la critique de certains films est parfois inadmissible. À revoir. Si cela continue, je ne me réabonnerai plus.
Voir plusJEROME S.
il y a 2 mois
abonnement à telecable depuis de tres nombreuses annees; suivi sans problème !
Voir plusAvis client Bauer Media France
Isabelle A.
Réabonnement facile.
Réabonnement facile.
Expérience prouvée le 26/03/2026
REGINE S.
Abonnement par prélèvements mensuels tous les 28 jours. ...
Abonnement par prélèvements mensuels tous les 28 jours. C'est 13 fois par an et pas 12 ! Soit +8% par rapport au prix annoncé !
Expérience prouvée le 02/04/2026
Bonjour Madame Regine S,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience.
Après vérification, vous ête prélevée une fois par mois soit le 5 de chaque mois et non tous les 28 jours. Il n’y a donc pas 13 prélèvements dans l’année et +8% de plus comme vous l'annoncez. Nous restons bien entendu à votre disposition par tchat directement sur notre site internet www.abobauer.com du lundi au vendredi de 9h à 18H ou par email à [email protected] si vous souhaitez que nous regardions cela plus en détail avec vous. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement,
Le Service Client.
Jacqueline D.
Bien rédigé
Bien rédigé
Expérience prouvée le 02/04/2026
Roger D.
REABONNEMENT TRES FACILE
REABONNEMENT TRES FACILE
Expérience prouvée le 02/04/2026
MARTINE E.
Tout va bien
Tout va bien
Expérience prouvée le 02/04/2026
MARTINE R.
Très bon accueil téléphonique mais réponse tres en ...
Très bon accueil téléphonique mais réponse tres en dessous de mon questionnement
Expérience prouvée le 26/03/2026
Bonjour Madame Martine R,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous avez eu mauvaise expérience auprès de notre service clientèle téléphonique. Nous vous invitons à nous envoyer des précisons par email à [email protected] ce qui va nous permettre dans un premier temps de répondre à votre demande puis d'identifier ce qui a pu poser souci lors de votre échange avec notre conseiller clientèle afin d'apporter d' eventuelles améliorations. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement
Le service client
GILDA D.
Bonne application
Bonne application
Expérience prouvée le 02/04/2026
Marc G.
Tout c'est très bien passé. Très fluide
Tout c'est très bien passé. Très fluide
Expérience prouvée le 02/04/2026
Christian M.
Impeccable
Impeccable
Expérience prouvée le 02/04/2026
Bourgenay85
Clair et rapide
Clair et rapide
Expérience prouvée le 01/04/2026
ANNE MARIE V.
Simple pour renouveler un abonnement
Simple pour renouveler un abonnement
Expérience prouvée le 02/04/2026
Virginie D.
Le renouvellement de mon abonnement a été très facile. ...
Le renouvellement de mon abonnement a été très facile.
Expérience prouvée le 26/03/2026
Christine R.
Je suis une abonnée depuis une très longue date et toujours aussi satisfaite merci
Je suis une abonnée depuis une très longue date et toujours aussi satisfaite merci
Expérience prouvée le 02/04/2026
Lisa S.
Lorsque l'on est informé du changement de site pour ...
Lorsque l'on est informé du changement de site pour se réabonner, tout se passe pour le mieux
Expérience prouvée le 02/04/2026
Salome F.
Bonne réactivité de ma conseillère téléphonique !
Bonne réactivité de ma conseillère téléphonique !
Expérience prouvée le 02/04/2026
MICHEL L.
Bonne réactivité et bon contact pour reex temporaires8 ...
Bonne réactivité et bon contact pour reex temporaires8
Expérience prouvée le 01/04/2026
Remi M.
Parfait
Parfait
Expérience prouvée le 02/04/2026
EVELYNE S.
J'aime bien la présentation et les articles, par contre ...
J'aime bien la présentation et les articles, par contre la critique de certains films est parfois inadmissible. À revoir. Si cela continue, je ne me réabonnerai plus.
Expérience prouvée le 01/04/2026
Bonjour Madame Evelyne S,
Avant toute chose, nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience et de l'intérêt que vous portez à notre magazine. Lorsque nous rédigeons nos critiques de films et leur attribuons des étoiles, nous pourrions chercher à remplir artificiellement des critères susceptibles de plaire à nos lecteurs. Mais les goûts pour le cinéma étant aussi nombreux que les cinéphiles, ces critères théoriques sont impossibles à cerner. Dès lors, la seule option possible pour nous est d'exprimer nos préférences avec le plus de sincérité possible, tout en argumentant chacun de nos choix. Nous avons bien conscience que nos choix vont forcément susciter des désaccords auprès de certains lecteurs. Mais le cinéma est par essence un art qui se prête au débat et nous sommes ravis de profiter d'occasions comme celle offerte par votre message. Aussi, au-delà des divergences ponctuelles sur l'un ou l'autre film, nous nous efforçons chaque semaine de montrer que nous aimons tous les styles de cinéma, quelle que soit leur nationalité et leur époque.
Cordialement,
Le service client
JEROME S.
abonnement à telecable depuis de tres nombreuses annees; ...
abonnement à telecable depuis de tres nombreuses annees; suivi sans problème !
Expérience prouvée le 01/04/2026
Luc V.
directives pas explicites
directives pas explicites
Expérience prouvée le 02/04/2026
Bonjour Monsieur Luc V,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous avez eu mauvaise expérience avec notre site internet. Nous vous serions reconnaissant de bien vouloir nous envoyer plus de précisions à abo.abobauer.com afin d identifier ce qui a pu poser problème lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement
Le service client
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