BNP Paribas

Je tiens à exprimer ma gratitude envers Hawa, qui travaille chez BNP Paribas. Son professionnalisme, son écoute et sa réactivité ont grandement facilité mes démarches. Elle a su répondre à toutes mes...

Je n’ai jamais connue une banque aussi médiocre que celle ci en terme de service client, j’ai déposé mes dossiers pour l’ouverture de compte depuis août 2024 et nous sommes aujourd’hui en janvier 2025...

Accueil très désagréable je suis venu avec mon papa de 84 ans vendredi à 15h00 nous avons vraiment eu l’impression de gêner, obligé de prendre un rdv pour une signature !!

je publie ici car google ne souhaite pas publier les mauvais avis ! ma fille m'a prit rdv récemment dans cette agence et j'ai été très déçu de voir des conseillers qui ne maitrisaient pas leur job ! m...

conseillers qui manquent de formation et qui veulent sympathiser avec leurs clients pour vendre des produits qu'ils ne maitrisent pas !

Banque à Éviter.. souvent fermer et sur Rendez vous
Réponse du conseiller sous 76h ou plus


Service Client à désirer.

Ne soyer pas embêter sinon c'est une galère pour Joind...

Je suis très satisfaite de la qualité du service et de l’écoute de ma conseillère bancaire Feraud Pauline une personne très accueillant et souriante

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à mon contact avec Mme Sedraoui. À chaque interaction, elle fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une réactivité exemplaire et d'une attitude tou...

je suis client BNP à l'agence Monselet (Mr. Magré) à Nantes mais j'ai été au 33 rue du général Buat pour faire une déclaration d'accident de voiture , déclaration que je n'arrivais pas à faire sur...

Très bon accueil et des réponses à mes projets

Un accueil super agréable et Conseiller à l’écoute et très réactif .

Clôture de compte chèque demandée en août via EasyMove ET par démarche manuelle de résiliation de compte sur le site internet BNP Paribas. Elle aurait dû être effective le 23 septembre. Le 10 décembre...

Je ne suis pas content

Parfait, je recommande vivement !

Conseiller très actif , compétent dans sont rôle .
Je ne regrette pas de rester chez bnp quand je tombe sur des conseiller compétent.

Accueil et professionnalisme
Je suis toujours aussi bien accueillie dans cette banque surtout par ma conseillère, Marie-Auge Vouzelaud. Son souci du client et son professionnalisme font que l'on s...

Dégradation du Service rendu aux clients, conseillers souvent médiocres et peu disponibles.Absence de conseil et de soutien. Ne pas compter sur eux pour un conseil avisé

Je tiens à remercier Emilie pour son excellent service. Elle a été très professionnelle, courtoise, et m’a aidée de manière très efficace. J’apprécie vraiment son assistance et je suis très satisfait...

bonjour,

je cherche quelqu'un pour me défendre, je suis client bnp depuis 20 ans, j'ai usé, abusé de mon découvert de 800€ depuis 20 ans, j'ai depassé plusieurs fois le découvert, toujours re...

Clients depuis plusieurs années, le professionnalisme les compétences en dégradation incroyable, ni à la hauteur d’informer ni de conseiller ni de répondre à nos questions des plus banales !!!