Nous nous sommes présentés 5 adultes 3 enfants de 6 ans, 4ans et 2 1/2 ans et un bébé de 7 mois au Buffalo de Vierzon. Il était environ 20 heures. Nous nous sommes littéralement fait jeter car nous étions trop nombreux.
Nous avons insisté nous avons même proposé de manger sur les tables à l'entrée mais pour eux ce n'était pas possible.
Nous avons dit que même si nous n'étions pas ensemble ce n'était pas grave donc nous nous sommes retrouvés à manger sur deux tables différentes avec le bébé de 7 mois dans les bras car ils n'ont pas voulu nous laisser rentrer le landau faute de place. Malheureusement nous ne pouvions pas faire autrement que de rester car nous ne pouvions pas continuer les 2 heures de route sans faire manger les enfants.
Nous avons attendu un grand moment avant de nous installer. La serveuse a pris notre commande elle a demandé ce que l'on voulait boire avec notre repas mais manque de bol nous n'avions pas de verre. Quand ceci sont arrivés elle nous les a posé et nous nous sommes débrouillés. Avec les menus kids pour 1 € de plus nous avions une boisson et bien non on nous a apporté 2 jus de fruits granini à 3,95 pièce.
Pour ma part le steak haché était froid, ne parlons pas de la salle de jeux qui était laissée à l'abandon et d'un cuisinier qui n'arrêtait pas de traverser la salle de restaurant avec un tablier dégueulasse, sans doute pour nous couper l'appétit. Au moment de payer, il a fallu réclamer la surprise des enfants ( crayons qui je pense sont donnés au départ normalement vu qu'il y a des jeux à faire sur les sets de table et jeu de cartes). Je pourrais en écrire encore long mais en résumé ce Buffalo est à bannir.
Et pour clôturer le tout à une autre table un père de famille avait fini sont plat principal et ses deux enfants n'avaient toujours pas le leur. Chercher l'erreur.
Date d'expérience le 06/08/2023
Ou sont les produits frais ? De la viande pas tendre et des ribs bouillis.
Le pire la bouteille de vittel bocuse imposée.
Et une carte trop fouillie, pas claire.
C'était nettement bien avant.
Par RICHARD Christophe
il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/08/2023
Ma femme et moi nous nous sommes fait gentiment refouler ce samedi. En effet nous sommes arrivés tard, 22h40 mais sur la porte du restaurant il y a écrit que c’est ouvert jusqu’à 23h00. Je me dit chouette nous allons quand même pouvoir manger! Sauf qu’à l’accueil une des deux personnes n’était pas motivée pour nous servir alors que des clients étaient présents dans le restaurant. 23h00 c’est peut-être l’horaire à laquelle on met les gens dehors. J’ai été très déçu et nous n’avons rien mangé ce soir là.
Date d'expérience le 05/08/2023
Modèle de cuisine dépassé.
Le serveur est gentil, reste courtois et professionnel.
Le problème EST ce Modèle de restauration dépassé, aux sièges défoncés, les couteaux qui hachent la viande au lieu de couper, la viande est servie dans une assiette froide, viande médiocre, les frites sont sèches, la salade d'accueil fait de la peine avec 3 feuilles de salade qui surnagent dans une sauce industrielle, tout comme la sauce Roquefort, Infâme mixture loin, très loin de la sauce Roquefort.
Sur la table, une carte des boissons sale et graisseuse, quelques sachets ( emballages individuels) de sel et poivre. Pas de moutarde.
Bref, buffalo grill a vécu, a été mais ne sera plus s'il continu sur cette voie .
25.35€ une entrecôte frite un verre de vin ,pour une cuisine d'assemblage, sans saveur et industrielle bas de gamme. C'est un peu cher payé !
Mon choix prochain pour déguster une belle pièce de viande se tournera à l'avenir vers un autre établissement.
Buffalo Grill, il est temps de vous remettre en selle.
Par Valerie LEFEVRE
il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/08/2023
Seconde fois qu'on m'arnaque dans cet établissement (Marlenheim en Alsace)
Non seulement les menus proposés sont souvent indisponibles, mais lors du remplacement, on vous propose autre chose qui engendre un extra qui n'est pas dans le menu, sans bien entendu vous avertir su sur-coût
La réponse du "manager" : c'était écrit
Ben voyons !!
Je ne reviendrai plus dans ce restaurant
Par Tatouine
il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/07/2023
Dans le menu Eldorado le coca et servie dans un verre le coca et plat pas de gaz
Date d'expérience le 10/06/2023
Je viens de sortir du buffalo de Cergy pour boire un verre avec une amie. Au moment de payer et comme j'ai pris un Monaco , on nous dit qu'il faut que je consomme. La serveuse nous le dit et reste correct contrairement au manager qui a été désagréable et nous a dit " dans ce cas , vous ne revenez plus ici". Discours inadmissible pour des clients et je pense que ce jour là , il était mal réveillé pour ne pas dire autre chose. Je pense qu'il y a des façons de s'adresser aux clients qui mine de rien fait tourner son commerce. Grâce à cet energumene, je n'y remettrai plus les pieds .
Par Sandrine Varlin
il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/06/2023
Bonjour,
Je demande un repas Chili veggie , et j ai avec de la viande , après vérification plus de veggie , les boissons arrivent au milieu du repas, la responsable très incompétente, nous l’interpellons, elle nous tourne le dos , il n’y a plus de repas veggie , donc je ne mange pas et je me retrouve avec mon pichet de vin sans repas , aucun geste commercial …
Une vulgaire cafetière, du bruit, de l’attente
Date d'expérience le 20/05/2023
Attente interminable plus de 2h entre l'arrivée et le départ plat froid voire pas cuit. A éviter
Date d'expérience le 13/05/2023
1 an qu'ils on des problèmes de personnel et aujourd'hui dépasse toutes les bonnes.
1 heure pour prendre la commande une fois à table et encore 1h pour être servi.
Le pire 30 minutes après la prise de commande on nous annonce rupture de stock sur 1 des 2 plats.
stop y'en a marre
Par VOUAILLAT
il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/05/2023
De pire en pire aujourd'hui un serveur lourd pas de salade de bien venu.
Pas de pain.
Pas de boisson.un repas à 55€ vite expédié
Par Dominique Plet
il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/05/2023
Très déçu, les prestations ont changé
Agglutine les uns à côté des autres alors que le restaurant est vide
Nous devons commander en ligne par l’intermédiaire de notre Portable
Prix qui a largement augmenté….
Exemple, une sauce …un accompagnement sinon tout est en supplément 0,50 € la sauce en plus 1,50 € les frites en plus 😳… pour le prix, il vaut mieux faire un chinois tout à volonté
Date d'expérience le 03/05/2023
Hausse des tarifs, quantité rikiki, assiette vide. Désormaiss tout est en option (sauces, légumes,...). A quand le forfait 5 frites en plus pour 2 euros. Commande par QR code. C était sympa auparavant Buffalo. Rapport qualité, quantité, prix. Mais ça c était avant. Attention à tout vouloir rentabiliser au détriment du client, qui à l impression de faire déplumer. On finira pas détourner le regard de cette chaîne.... Dommage
Date d'expérience le 10/04/2023
J'ai eu un serveur digne d'un trois étoiles, très à l'écoute. Mais c'est l'arbre qui cache la forêt. J'ai pris un menu Eldorado, près de 16 euros. La viande était filandreuse, pas tendre du tout, de petite taille le tout "pardonné" par une aromatisation certes savoureuse. J'ai eu le droit à une poignée de frite qui laissait entrevoir plusieurs parties du fond de l'assiette blanche, quand d'autres clients en avaient le double. J'ai pris en dessert une mousse au chocolat qui vomissait de granulé de pépite de chocolat ! J'en ai fait par au responsable qui m'a dit qu'il aurait pu rajouter une portion gratuitement, ce qui m'avait été refusé par le serveur en me demandant 1 euros 50 de plus. 2 ans après mon dernier resto chez eux grande déception. Je conseille aux gens de faire eux mêmes leurs viandes (pas dur la marinade à faire) et vous aurez plus de frites. Je veux bien que l'on soi en période d'inflation, mais le coup des frites ! ...
Date d'expérience le 30/03/2023
Plat servi froid malgré une heure d'attente
Date d'expérience le 04/03/2023
Repas froid viande cru déçu et en plus quand ton ramène une patate pourrie la serveuse fait une grimace.
Je ne suis pas prête de revenir.
Je penser que le client était roi ,mais je vois que non
Par Valerie Garcia
il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/03/2023
Dimanche 5 mars impossible de manger une salle fermée l autre salle quelque personnes nonpas assez de personnel donc 2 personnes on vous prend pas merci bufallo
Par Saint germain
il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/03/2023
Dimanche 5 mars impossible de manger une salle fermée l autre salle quelque personnes nonpas assez de personnel donc 2 personnes on vous prend pas merci bufallo
Par Saint germain
il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/03/2023
Vraiment très naze ils vendent la sauce mais pas la salade qui va avec 2.50€ mdr tout vas bien
Date d'expérience le 05/03/2023
je suis venu le 27 février, a 13H j ai pris une viande marqué comme tendre mais qui était pas le cas, ni goutteuse , la viande est resté dans l assiette, j ai eu droit a une réduction de 10 Euros je déconseille ce restaurant .je l appellerai bien le buffalo Carne .
Date d'expérience le 01/03/2023
