J’ai commandé un menu CHICKEN STEAKHOUSE dont voici le descriptif « Le plaisir d'un irrésistible poulet pané croustillant, d'une sauce barbecue, de bacon, de fromage et d'oignons croustillants « .il n’y avait rien de croustillant tellement il y avait longtemps qu’il avait été préparé. La salade elle était cuite tellement elle avait attendu dans le berger la sauce n’en parlons pas elle dégoulinait de partout. Franchement Deguelasse il est parti à la poubelle direct et moi aussi je suis partie direct plus jamais j’y retournerais
Date d'expérience le 08/11/2019
Épouvantable!
Rosny 2 est horriblement sale, Une salle et une cuisine laissé à l’abandon en terme d’hygiène. Des papiers, bout de sandwich sur le sol en nombre incroyable. Des poubelles débordantes. Une cuisine dans un état déplorable !
Ce n’est pas tout, des sandwichs servie froid malgré que ce sois des spé mais au vu de l’attente nous avons préféré manger froid et partir.
Les snack n’étais pas fameux non plus.
Plus de cuillère pour manger les glaces, les clients manger leurs glaces avec des fourchettes.
Rupture de sauce salsa également, non indiqué sur les bornes.
TRÈS TRÈS DÉÇU, SI CEST ÇA BK MAINTENANT JE N’Y RETROUNERAI PLUS, DES CONTROLE DOIVENT ÊTRE FAIS.
Date d'expérience le 03/11/2019
Test du King Toast .... un pain blanc rond .... rien de toasté, même pas la couleur ....
Très déçue, surtout après plus de 20 minutes d'attente au drive pour le motif suivant : le poulet était en train de cuire .... d'accord ....
Bilan de la copie ? à revoir, et vite ...
Moi qui ne mange quasiment jamais ce type de nourriture, j'avais gardé de Burger King un excellent souvenir et surtout contrairement à la plupart du temps dans ce type d'établissement, je n'ai jamais été malade (oui les sauces ou je ne sais pas quoi chez quick m'ont toujours rendue malade et chez mac do seuls 3 ou 4 choses ne me rendent pas malade)
Je continuerai à manger japonais je crois quand je veux prendre à emporter .... ou waffle factory ...
Date d'expérience le 01/10/2019
En ouvrant mon wraps « EMBALLER »trois mouche verte sont sortie????
Par Stecy12345
il y a 6 ans
Eń ouvrant mon wraps « EMBALLER »trois mouches sont sortie de mon wraps ????
Par Stecy12345
il y a 6 ans
Je vais au drive pour être servit rapidement, 3 sandwichs commander et énormément d’attente après avoir payer.
Vraiment déçus, nous né comptons pas y retourner
Date d'expérience le 30/09/2019
Burger king Limoges Feytiat : trop d’attente repas froid ! Plein d’oublies Dans notre commande !!!! Nul
Date d'expérience le 29/09/2019
Bonjour
Je me suis rendu au BK de la Seyne sur mer, lundi 9 septembre , passé l'odeur des égouts permanents qui émane du resto c'est pour cette raison que je prends toujours à emporter... je passe ma commande pour toute ma famille 2 adultes et 2 ado, je verifie très rapidement si j'ai le compte de burgers et d'accompagnements (car il m'est déjà arrivé qu'il en manque) et à priori tout y est SAUF que un des burger m'a été donné en junior (c'est pas le même prix ... bonjour l'escroquerie) et les 2 sachets d'oignons de 6 n'en contenaient en fait que 4 chacun...
AVOIR PAYER UNE COMMANDE ET NE PAS L'AVOIR CORRECTEMENT ET NE RIEN POUVOIR DIRE CAR C'ETAIT A EMPORTER ... J'APPELLE CELA DU VOL
Par DOMINIQUE
il y a 6 ans
Date d'expérience le 09/09/2019
Nous nous somes rendus au Burger King d'Arras en famille ce dimanche 25/08/2019, 3 couples 3 ados. Apres avoir passé notre commande...pas de ticket donc pas de numero malgre le message : tansaction acceptee, je me rend au comptoir poour expliquer la situation, apres 4 personnes differentes et beaucoup d'ennervement vu qu'on nous prenais pour des cons!!!! Ont nous redemande de refaire notre commande sur une autre borne...meme soucis!!! sauf que l'ont a eu quand meme un ticket!!! Ont perd patience car entre temps les autres familles ont fini de manger!!!! Ont fini par avoir affaire au responble qui commence a nous service en expliquant que c'etait un probleme informatique!!!! sauf que sur notre plateau il manquait la moitie de la commande il a fallu attendre encor plus d'une demi heure pour pouvoir manger seuls vu que le reste de la famille avait fini!!!! Je trouve ça inadmissible plus deux heures d'attentes dans un ast food sans meme un geste commercial ni un mot d'excuses!!!!
Date d'expérience le 25/08/2019
ATTENTION ARNAQUE : Mon fils est revenu avec un code du jeu " Kool King Shop" avec lequel il pouvait choisir un cadeau .
Il a choisit un film à visionner comme cadeau , sur le site FilmoTV .
Je passe le fait qu'il a fallut s'inscrire sur Burger King , puis sur le site FilmoTV ( perte de temps ).
Bon , une fois sur le site FilmoTV , c'était payant ( 4.99 € le film ) malgré le code cadeau de Burger King ( je m'y attendais + ou - donc pas une grosse surprise jusque là) .
Puis j'ai reçu un E-mail me confirmant mon adhésion mensuelle à 6,99 €/mois !!
Horreur ! Je n'ai bien sûr pas rentré mes codes de cartes bleues sur FilmoTV mais apparemment il passe directement leur facturation avec mon fournisseur d'accès ( Bouygues ) pour se faire payer . J'ai dû bloquer mon débit automatique Bouygues pour ne pas à avoir à payer . Ils vont probablement me contacter , voir me couper ma connexion internet mais je préfère cela plutôt que de payer pour cette arnaque…
Maintenant il faut vraiment faire attention qd on clique sur internet .
En tout cas , Burger King devrait mieux choisir ses partenaires commerciaux….
Date d'expérience le 19/08/0020
Déçu par la qualité du service, ils ont oublié 3 fois de suite quelque chose 1 fois c’est le Burger du menu une autre c’est le dessert et la dernière c’etait les sauces je m’en aperçois en arrivant à la maison et décide donc d’y retourner pour leur dire Qu’ils avaient encore oublié quelque chose je précise que les 2 premières fois j’étais passé outre mais la manger les oignon rings sans la sauce c’est pas possible, en arrivant je leur fait part de mon mécontentement insistant même sur le faite que c’est la 3 eme fois le gars me donne mes sauces en s’excusant à peine , j’attendais au minimum un geste commercial et rien même pas une frite offerte ils sont trop négligeant envers leurs clients c’est terminé je n’irais plus je préfère de loin la qualité du service du Mac Do
Par 5andr1ne
il y a 6 ans
Date d'expérience le 17/08/2019
Le king toast n'a rien avoir avec celui de quick... Le toast est à peine toasté et de ce fait on a l'impression de manger du pain de mie... Nous sommes Vraiment très déçus !!!
Par Christelle
il y a 6 ans
Date d'expérience le 08/08/2019
Demander aux clients leur avis sur la qualité globale de la prestation c’est bien. MAIS les inciter à mettre « très satisfaisant » à toutes les questions, et ce en échange d’une glace, tout cela sous la demande directe d’une Collaboratrice du BK de l’isle d’abeau, c’est proprement scandaleux. L’avis de vos clients ne s’achète pas !! Non seulement vous ne progresserez pas, mais de plus c’est détourner des avis positifs qui tromperont ensuite vos consommateurs. Et indiquer que si l’avis mis sur le site n’est pas « très satisfaisant » alors pas de glace, on touche le fond .... !!
Par Pascontent
il y a 6 ans
Date d'expérience le 02/08/2019
Commande extrêmement longue à avoir. Attente de 4min supplémentaire pour un de nos sandwich qu'il faut aller nous même chercher au comptoir. A l'arrivée, le sandwich n'avait pas été commandé, 4min supplémentaire. Incroyable. 23h00, les employés commencent à ranger les chaises sur les tables alors qu'il y a encore des clients. Du jamais vu. Première et dernière fois que nous venons.
Date d'expérience le 26/07/2019
De pire en pire. Burger applati comme une crepe. Tres loin de l'image proposee. Travail bacle. Locaux sales. Personnel desagreable. La totale.
Date d'expérience le 16/07/2019
Ils sont très mal organisés, le service laisse à désirer. Pendant que vous attendez votre commande, les boissons prêtes s'accumulent sur le comptoir. Un client sur deux revient car il manque quelques choses à la commande. Pour ma part j'y étais avev ma fille, son menu enfant a été posé sur le plateau sans box ni jouet, ma fille de 6ans me fait la réflexion devant la serveuse, qui nous répond que c'est comme ça. Alors que les clients avant et après on eu dans une box. Lui demandant au moins le jouet, nous sommes repartis avec le jouet garçon, et ma fille en pleure.
Lamentable n'y allez pas.
Date d'expérience le 02/07/2019
Burger king Montauban nord. La moitié des burger non disponibles. J'ai pris un burger au bacon: pas de goût, présentation bâclée. Et la cerise sur le gâteau, ils se sont délestés de leurs pièces jaunes en me rendant la monnaie (9€50 en pièces jaunes) pour rendre un"fond de caisse conforme. C'est carrément une politique chez eux. À éviter absolument.
Date d'expérience le 10/06/2019
Victor Hugo, Grenoble, menus commandés à emporter avec frites et sandwichs sans sauce..En récupérant ma commande, je vois des ognons frits à la place des frites et je demande gentiment à la serveuse soit disant responsable pourquoi..j’ai apparemment fait une erreur à la commande et elle me dit que de toute façon il n’y a plus de frites alors que j’en vois juste derrière elle..Elle me confirme aussi qu’il n’y a pas de sauce dans mes burgers..et bien sûr en arrivant à la maison, mayo, sauce barbecue .franchement il pleut beaucoup et j’ai pas envie d’y retourner, donc vrai repas de mer.. ! Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse Mademoiselle ! Et bravo Burger King pour votre choix des personnes sensées être responsables..
Date d'expérience le 08/05/2019
Quelle grande dommage de ne pas retrouve chez burger king ,le big bacon ou le long fish
Par Beben76530
il y a 6 ans
Date d'expérience le 07/05/2019
Salade encore congelée, hamburger froid, pas eu le verre avec le menu qu'on a commandé au drive et nous nous en sommes rendu compte en rentrant chez nous. Et personnel très lent pour préparer la commande !
Par Mlchauveau
il y a 6 ans
Date d'expérience le 28/04/2019
Malgré la gentillesse du personnel les menus sont très moyen voir... Mais surtout on me demande 30 centimes pour payer mon stick de moutarde sinon j'ai le droit à un stick de mayonnaise ou ketchup offert mais je n'aime que la montarde alors... Par principe je n'ai prien pris
Date d'expérience le 26/04/2019
Burger king calais Chemin Vert : hamburger froid, pain qui s’émiette, personnel très désagréable, les personnes ayant commandé après nous sont passé avant nous et nous étions que 3.
Date d'expérience le 25/04/2019
