Camif Habitat

Quelques réflexions à l'expérience de deux chantiers ...

Quelques réflexions à l'expérience de deux chantiers menés par Camif-Habitat pour notre propre compte... Les conditions d'exécution des travaux sont très satisfaisantes tant dans la conception que dans la réalisation et le suivi des chantiers. En revanche la gestion administrative l'est beaucoup moins. En effet à la survenue d'un problème de fonctionnement (bris d'une pièce) d'une fenêtre oscillo-battante (posée à l'occasion d'un de ces chantiers), je me suis rendu compte que les factures qui avaient été fournies étaient extrêmement vagues et qu'elles ne mentionnaient pas la marque du fabricant, élément indispensable au remplacement du mécanisme endommagé. Il semblerait normal que Camif-Habitat exige des maîtres d'œuvre lors de la facturation la production de ce type d'information indispensable en cas de problème technique. Contactant à ce propos les services de Camif-Habitat, si j'ai obtenu une écoute polie, je n'ai obtenu aucune véritable aide tant pour obtenir le renseignement de la part de l'architecte ayant conduit les travaux que pour identifier des artisans susceptibles de procéder à cette réparation. Quid également de l'assurance décennale puisque les travaux remontaient à neuf ans? En cas de problème à plus ou moins longue échéance avec Camif-Habitat, débrouillez-vous tout seul!

Date d'expérience le 31/10/2019

Camif Habitat

il y a 6 ans

Bonjour,

Merci pour ce commentaire, nous sommes toujours à l’écoute d’éléments nous permettant d’améliorer nos services.

Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction concernant les deux chantiers réalisés par Camif Habitat.

Pour ce qui est de votre problématique liée à l’une de vos fenêtres, nous sommes évidemment disponibles pour vous répondre. Nous vous invitons à contacter notre SAV à l’adresse [email protected].

Nous vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
L’équipe CH

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Sérieux ?

J’ai un projet de rénovation près de Bordeaux mais je vois plutôt des critiques sur camif habitat blanquefort. Qui a fait des travaux avec eux et est satisfait ?

NA

Nans

il y a 6 ans

Je me joins à B ET D
C'est une arnaque, incompétents et manipulateur

DO

Dolores

il y a 7 ans

Le service après-vente est inefficace que du blabla pas de résultat donc a fui r camif habitat.

BA

Bakong

il y a 7 ans

Fuyez ! Cette société pratique des prix exorbitants pour des services pas à la hauteur. Je regrette d'avoir fait appel à ses services. J'ai dû subit des retards, un maître d'oeuvre incapable de mette au même niveau le sol d'une extension et celui de la maison à laquelle elle était accolée. Qui plus est, il a sournoisement apporté des modifications au projet que nous avions élaboré en commun. Franchement, évitez les galères

Camif Habitat

il y a 7 ans

Bonjour Monsieur, Nous sommes au regret d'apprendre votre mécontentement, mais également surpris puisque votre chantier a été réceptionné sans réserve. Par ailleurs, en réalisant vos travaux avec Camif Habitat, vous êtes couvert par de nombreuses garanties (prix, délais, parfait achèvement, etc.). Pour ce qui est du délai, nous sommes notamment redevables de pénalités en cas de non-respect. Si cela n'est pas déjà fait, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] afin de faire avancer votre dossier au plus vite. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L’Équipe Camif Habitat

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