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Avis Camping Sandaya Douce Quiétude Saint Raphaël du plus récent au plus ancien

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Camping Sandaya Douce Quiétude Saint Raphaël

Really disappointed with our first stay at a Sandaya site. We have stayed on multiple sites from oth

Really disappointed with our first stay at a Sandaya site. We have stayed on multiple sites from other providers over the years and I must say this was not up to the usual standard we experience. The lodge unfortunately was not cleaned sufficiently on arrival, dirty sheets and a strange smell from the air conditioning unit was experienced. After raising issue the cleaners did arrive first thing the next morning. The staff in the shop were extremely unwelcoming (except the lady) and my wife felt uncomfortable going in the shop for the rest of the trip. Food quality in restaurant was poor so only eat there once. The site is tired and needs some serious maintenance

Par Chris il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/09/2024
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Betrifft Campingplatz Douce Quiétude Wildschweine auf dem Gelände direkt auf dem Stellplatz, inkomp

Betrifft Campingplatz Douce Quiétude

Wildschweine auf dem Gelände direkt auf dem Stellplatz, inkompetenter Manager, keine Entscheidungsbefugnis, keine Hotline/ Notfallnummer, niemand erreichbar, Empfang spricht kaum Englisch

Par Manuel il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/08/2024
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Le mobilehome était vétuste +++ Radiateurs rouillés, plastique de la cuisine décollé, balai mais seu

Le mobilehome était vétuste +++ Radiateurs rouillés, plastique de la cuisine décollé, vitres sales, balai mais seulement le manche !! Terrasse non couverte, seulement un parasol plus que vétuste !! Après appel à la réception, personne n'est venu constater l'état du mobilhome. On nous dit que tout cela ne gênera en rien notre séjour !!

Par Edouard il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/08/2024
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Déception totale !!!

Déception totale !!! Pas de terrasse alors que les mobil-homes de la même rangée que nous étaient de la même catégorie. Problème d

Par Sophie il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/08/2024
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Très mauvais séjour Mobil home très sale et frigo qui marché une fois sur deux étagères cassé dans l

Très mauvais séjour Mobil home très sale et frigo qui marché une fois sur deux étagères cassé dans le frigo et salle de bain et climatisation qui marché pas prévenu l accueil venu réparé que 1 journée après et la deuxième semaine très fatiguante avec des hollandais qui hurlé tout le temps même le gardien ses déplacer car il les avait entendu et il a fait venir la directrice très déçu

Par Denis il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/08/2024
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Avis mitigé

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Par Driss il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/07/2024
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Arrivés à 16h30 nous avons du attendre plus d'une heure pour récupérer notre emplacement ..ça commen

Arrivés à 16h30 nous avons du attendre plus d'une heure pour récupérer notre emplacement ..ça commençait moyen.ce qui nous mets tres tres en colère,c'est que nous avons reserve directement au camping le 25 juin et le 26 au matin nous avons du quitter le camping car nous avons été victime dintemperie, inondation et boue à la maison, donc obligés de rentrer..donc déjà nous subissons les pertes dans la maison ,trajet et péage pour rien ,et on refuse de nous rembourser..car on n'a pas pris l'assurance!!!mais personne ne prend d'assurance en réservant sur place ,donc un gout tres amer pour une 1ere chez sandaya.A presque 60 ans ,une de nos expériences les plus négatives

Par Eric il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/06/2024
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sejour fin mai, réservez aux allemands, NUL....NUL...NUL..

sejour fin mai, réservez aux allemands, NUL....NUL...NUL..

Par Patrick il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/06/2024
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Decue

Nous avions reservé un mobile home 4 coquillages avec location draps/serviettes, qui la gamme juste en dessous des prenimums et quelle mauvaise surprise nous avons eu en arrivant. Il manquait des draps et la douche… lamentable!!! Le camping étant complet, ils ont refusé de nous changer de mobile home et pour eux il n’y avait aucun problème puisque la douche est fonctionnelle 😓. Si je souhaite seulement du fonctionnel je serai aller dans les communs ! Le personnel et les animateurs ne sont pas très agréable. Le bar n’ouvre pas avant 17h et le restaurant est ouvert seulement de 12h à 13h30, c’est limite. Les espaces restauration, amphithéâtre sont trop petit pour la taille du camping. Pour un camping qui dit avoir 5 étoiles, c’est inadmissible. Il n’y a aucun « service client ». Nous sommes de fidèle client Sandaya et c’est bien la première fois qu’on est dessus. Nous ne reviendrons pas, c’est sur !

Par Steffie il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/05/2024
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TRES DECUES, Le chateau gonflable non en place, le snack pas ouvert de la semaine, la réception ouv

TRES DECUES,
Le chateau gonflable non en place, le snack pas ouvert de la semaine, la réception ouverte en demi journée uniquement, un transfert de mobil home a eu lieu on nous a laissé dehors avec deux enfants en bas âge de 10h à 16h une honte !!
Nous avons du partir 3 jours plus tôt car mon papa a eu un grave accident, la réception a fait un mail soit disant au service client, nous n

Par Margaux il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/05/2024
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Sandaya plus jamais

Nous n'avons pas passé un agréable séjour au douce quiétude Sansaya et c'est la dernière fois que nous séjournerons chez sandaya. L'accueil est impersonnel, nous avons l'impression d'être un numéro, aucune information sur les environs on nous renvoit à l'application Sandaya. A notre arrivée dans le mobil home, beaucoup de vaisselle manquante et pas de transat pourtant noté sur l'inventaire, de toute façon il n'y a pas la place. Nous avions demandé un mobil home avec un jardin et on a eu le plus petit du camping juste la place pour garer la voiture. Ensuite la paroi de douche ne fermait pas, les toilettes se déversaient sous le mobil home avec les odeurs qui vont avec, pour camouffler ça les agents d'entretien ont déversé un produit chimique qui nous a incommodé jusqu'à la fin de notre séjour. Les agents sont venus soit disant réparer mais le lendemain, l'évier, la douche et les wc étaient bouchés, tout est rémonté dans la docuhe avec les morceaux que nous avons du nettoyer. Le lendemain plus de gaz. La piscine est devenue verte. Nous avons demandé un geste commercial pour tous ces désagréments et bien évidement on nous a envoyé promener.

Par Vanessa il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/04/2024
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Catastrophique

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Par Julien il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/05/2024
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Nous sommes très déçus. Nous n’avons pas pu réaliser notre séjour pour raison de santé. Nous avions

Nous sommes très déçus. Nous n’avons pas pu réaliser notre séjour pour raison de santé(justificatif). Nous avions souscrit à l’option liberté, séjour modifiable jusqu’à 14 jours avant la date de début. Nous savions que les conditions générales ne permettaient ni un remboursement ni un report. Nous aurions cependant aimé un geste commercial étant donné que nous sommes de bons clients. Nous ne ferons désormais plus confiance à Sandaya.

Par Gildas il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/05/2024
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Lors de ma réservation j avais mis un commentaire dans ma réservation pour avoir un surclassement, j

Lors de ma réservation j avais mis un commentaire dans ma réservation pour avoir un surclassement, je n ai non seulement pas été surclassé et j ai eu aucune réponse à ma demande. Lors d

Par Louisa il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/05/2024
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Mobile home en piteuse état!

Mobile home en piteuse état! Micro onde fonctionne 1 fois sur 3! Taches et dégâts sur mur! Fenêtre de la salle de bain qui ferme mal qui laisse passer de l?air!
Très déçu de ce camping part rapport aux autres que j?ai déjà fait et d?avoir perdu mes points de fidélité pour ça!!

Par Sylvain il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/04/2024
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Camping Sandaya Douce Quiétude Saint Raphaël

Service client déplorable. Nous avons voulu prolonger notre séjours de 3 jours dans se camping alor

Service client déplorable.
Nous avons voulu prolonger notre séjours de 3 jours dans se camping alors que nous avions une réservation sur c

Expérience prouvée le 02/05/2024
Lors de notre prolongation nous avons eu un Mobilhome pas au niveau d'un 5 étoiles
Il craquait pas pratique pour dormir il était juste posé sur parpaing, pas de terrasse surélevé, dangereux pour les enfants. lino troué, manque distributeur de PQ canapé sur cale ...une catastrophe. J'attends toujours d'être recontacté par téléphone par le service client... mais je pense que cela n'arrivera jamais !!!
Par Maxime il y a 1 an