Avis Camping Sandaya Le Col Vert Vielle Saint Girons du plus récent au plus ancien
Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya Le Col Vert Vielle Saint Girons.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Nada más llegar a la hora del checking (18h) nos dieron un bungalow que no se correspondía en nada con las fotos, y en la web no pone nada que no se correspondan las fotos. Toda la terraza, incluyendo mesa y sillas estaban sucias, igual que las ventanas. Tras pedir que nos cambiaran de bungalow porque no era como el que habíamos reservado, nos dijeron que no podían, que la recepción cerraba 18:30h (hora de check in 18h...), que las fotos de la web no tienen porque coincidir (a pesar de que no lo ponga en ningún sitio en la web), que era de la misma categoría y que sólo podía cambiarnos la responsable, que hasta el día siguiente no estaba. Tras mucho insistir nos dijeron que nos cambiaban, cosa que no pasó hasta el día siguiente, por lo que tuvimos que descargar la comida del coche para meterla en el frigo y volver a cargarla al día siguiente, sin poder asentarnos hasta 24 horas
después de haber llegado, un día entero perdido. Y para más inri, solicitamos una semana antes de nuestra llegada el Kit bebé, nos dijeron que estaría montado a nuestra llegada, y no estaba. Como cerraban la recepción y ya salían tarde "por intentar ayudarnos" (como nos dijeron), tuvimos que llevarlo nosotros hasta el bungalow (o sino nos quedábamos sin kit) con el coche lleno, un perro y un bebé, no fue de agrado.
Al día siguiente, la responsable nos cambió de bungalow, la opción que nos dio no estaba disponible hasta la tarde y dijo que nos avisaría, a las 4 de la tarde me acerqué a recepción para saber si ya estaba disponible, me dijo que si no me había llamado era porque no lo estaba, preguntó por radio y le dijeron que llevaba disponible desde las 11 de la mañana, y me dijo que había tenido suerte porque acababan de dejarlo listo (se pensaría que no hablo francés porque hablé en castellano con ella todo el rato). Por supuesto tuvimos que limpiar todo el bungalow en el que habíamos estado (lo dejamos mejor que como nos lo dieron), y volver a transportar el kit bebé nosotros.
Si doy un 5 es porque el resto de días, una vez que nos cambiaron a otro bungalow (este sí, cómo el que habíamos reservado), estuvimos bien, ya que no hubo ningún problema, pero perdimos un día entero, solicitamos salir un poco mas tarde el domingo por las molestias, nos dijeron que era imposible que solo podían salir mas tarde los que habían aprovechado una promoción que tuvieron, y sin quejas salimos a las 11 de la mañana del domingo del bungalow tal y como establece el check out, y pagamos todas las noches, aun habiendo sido el peor inicio de vacaciones de toda mi vida.
Soy cliente desde que era niño de Le Colt Vert, por eso voy siempre que puedo, pero la siguiente vez me lo pensaré mucho si volver o irme a alguno de las cercacanías...
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Viajo con 2 mascotas y no tengo opción de alquilar un bungalow con aire acondicionado. Mis perros han sufrido por el calor y nosotros también... imposible volver en verano. No hemos disfrutado de la estancia ya que no podíamos ni ir a la piscina ya que no se podía dejar a los perros dentro de la móvil home. Se superaban los 43 grados dentro y sin aire acondicionado es insano. O cambian la opción de aceptar mascotas en los alojamientos con aíre acondicionado o no volveré. Es una pena porque me encanta el camping.
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Todo muy bien, la recepcion, sistema de reserva, la plaza adjudicada para camper muy buena, espaciosa y sombria, servicios limpios. Aunque habia ocupacion estaba muy tranquilo. La parte negativa puede ser que en proporcion a la extension del campin, la piscina queda muy pequeña y agobiante, no se puede disfrutar, aunque haya una opcion de playa al lado del camping
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Está vez no ha sido satisfactoria porque el bungalow no tenía nada que ver con las fotos y el plano que contrate. Los sofás no entrábamos 4 personas no tenían nada que ver con las fotos eran muy pequeños, la TV super pequeña y en las fotos aparecía muy grande, el salón en general también más pequeño junto con la cocina, una de las habitaciones tenía litera y en el plano venía sin ella así que teníamos que tener cuidado de no darnos golpes en la cabeza, en el baño el secador no es como las fotos, vamos que como las fotos y el plano no corresponde. Me estuve quejando y la chica que me atendió me daba largas como que no estaba la encargada que fuese al día siguiente y así hasta que me marche y hablé con la encargada me dijo que a ella no le habían dicho nada de esto que ella está allí para este tipo de cosas hasta las 7 de la tarde, entonces me dijo para poner una reclamación
y se me compense de alguna manera ya que ella desde allí no podía hacer nada , pero para que se me dé algún día gratis, compensación económica algo porque tengo toda la razón y no se corresponde con lo que yo contraté. Me he quedado en muchas ocasiones en el camping y nunca había tenía ningún inconveniente salvo en esta ocasión que por todo esto no he quedado satisfecha. Espero que se ponga en contacto conmigo atención al cliente y me de alguna solución.
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Camping très agréable. Nous avons passé 15 bons jours. Arborés , le mobil homme quartier premium était très confortable moderne et propre. Le seul point noir de ce camping c
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Camping très ombragé, idéal en véhicule ou tente. Très grand emplacement. Air de jeux enfants au top ! Piscine idéal en famille. Pas très dog friendly comme camping par contre, aucun espace pour eux. Aucune information donné lors de mon arrivée (horaires piscine, où se trouve les sanitaires, ou vidanger les eaux pour mon véhicule aménagé, où se trouve les jeux pour enfants, horaire du snack ou superette) elles étaient plutôt occupé à rigoler, pas pro du tout.
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Très beau séjour au bord du lac
Nous étions en bord de lac loin des piscines et du bruit nous avons donc eu la visite des écureuils et des rouges gorges
Sanitaires très propres
Merci
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Très agréable Equipements, personnel,cadre paysager,emplacement, logement tout a été parfait.(constat hors périodes vacances scolaires et week-end) Des sourires
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