Avis Camping Sandaya Le Col Vert Vielle Saint Girons du plus récent au plus ancien
Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya Le Col Vert Vielle Saint Girons.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Siempre he disfrutado de unas estancias agradables y reponedoras en Le Col Vert pero este año, al llegar al camping ya estaba la nevera en la parcela y nadie me dio instrucciones. Para mi sorpresa, la nevera estaba sucia (parecía haber sido cogida de otra parcela y, sin limpiarla a fondo, me la llevaron). Le pregunté a los vecinos de parcela y me dijeron que la había llevado un rato antes allí el personal del camping? Otro inconveniente fue que, durante dos noches, tuvimos el concierto de 3 parejas de franceses, de entre 50 y 60 años, que se emborrachaban en la zona de barbacoa (pegada a mi parcela) y entonaban canciones típicas francesas durante dos largas horas. Por otra parte, el día de salida y recogiendo entre chubascos torrenciales, recibí una llamada de recepción recordándome la hora de salida y apostillando que, de pasarme en tiempo, tendría que abonar otro día más (la parcela quedaba vacía y no esperaba nadie a entrar en ella). También ese día vino a recoger la nevera un empleado del camping. Fue tres veces, la primera y segunda le pedimos que volviera en un rato, pero a la tercera, nos pidió que vaciásemos la nevera, lo cual hicimos con prisas dado que el chico estaba allí, esperando, y no nos dio tiempo a pasarle un trapo y sanitol (como tuve que hacer yo el primer día), pues al vaciar la nevera y dar la espalda para meter en una bolsa los alimentos, la nevera ya estaba en el carrito? Todo esto podría haber pasado por normal si hubiese quedado ahí. El problema es que al día siguiente, y ya en mi casa recibí un correo de una tal Marie, escribiéndome en nombre del camping o incluso de Sandaya, reprochándome en un tono desafiante y poco respetuoso el estado de la nevera (insisto en que no tuvimos oportunidad de limpiarla como hacemos siempre), y condenándome por escrito y de por vida a no poder alquilar más neveras en cualquier camping SANDAYA. Ante mi sorpresa, decido responder al correo disculpándome y exponiendo mi trayectoria en el camping (6 o 7 años yendo todos los veranos), además de solicitando que se retire dicho castigo o se me exponga la cláusula que dice que debo ser yo quien higienice o desinfecte la nevera? De esto hace una semana y aún no tengo noticias de Marie? Nos deja una sensación muy triste que después de tantos años disfrutando cívicamente de las instalaciones del camping se nos haya puesto en una lista de ?no deseables? que ni siquiera éramos conscientes de que podría llegar a existir. De no recibir noticias del camping en unos días para que podamos hablar de lo sucedido, tristemente diremos adiós a Le Col Vert y a cualquier otra instalación de Sandaya puesto que entendemos que no somos bien recibidos.
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Séjour et emplacement très agréable. Animateurs très sympathiques, aires de jeux supers et plutôt bonne ambiance famille.
Bungalow prémium au bord du Lac, très propre et en très bon état bien qu
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Accueil pas commercial ! nous sommes venu uniquement sur un week end qui devait etre du vendredi 12h au dimanche 14h Et on nous a obligé à rendre nos clés à 10h !!!! ca fait court le week end ! ca fait 10 ans qu'on vient dans ce camping mais la relation client est de pire en pire. Voir inexistante.
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VENANT AU CAMPING DEPUIS DE NOMBREUSES ANNÉES NOUS CONSTATONS LORS DE CHAQUE SÉJOUR UNE QUALITÉ D'ACCEUIL DE MOINS A MOINS SATISFAISANTE COMPTE TENU D'UNE AUGMENTATION DES PRIX PLUTÔT CONSÉQUENTE.
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Cette énorme artère centrale est très dangereuse puisque les voitures circulent très vite. De plus, le silence nocturne n'est pas du tout respecté (hurlements, chants jusqu'à 5h du matin), ce qui est dommage pour les campeurs en tente. Mauvaise expérience autant pour moi que pour mes 4 enfants. La piscine était bien.
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Agréablement surpris pour nos 1eres vacances en camping. Mobil home idéalement situé, à l'écart du bruit , pas trop loin de l'aire de jeux. Seul bémol, rangement un peu restreint dans le mobil home
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Llegamos a la recepción del camping a las 15:20, y nuestro cottage no estaba preparado, me digeron que recibiriamos un sms. A las 16:00 volví a recepción, ya que la hora de entrada es a las 16:00 (aunque en mi cuenta de reserva online ponía que la entrada podía ser a las12:00 y la salida 14:00). A las 16:00 me digeron que el cottage no estaba preparado que tardaría 15-20 minutos. En otro mostrador atendieros a otros y les dieron directamente la llave de un cottage. A las 16:20 me acerque a recepción y otra vez lo mismo, que tenía que esperar ha recibir el sms. Entonces le dige que la entrada es a las 16:00 y me contestaron que es a partir de las 16:00 y que podía ser más tarde..... le pregunté si podiamos meter el coche en la parcela y me dijo que no. No me gustó nada la forma en que me lo dijo, pero no me quedó más remedio que seguir esperando... 16:47 recibí el sms y volví
a repción a por la llave. Nunca me ha pasado una cosa igual, tener que esperar más de la hora dicha, teniendo en cuenta que la cottage se tiene que dejar a las 10:00 de la mañana. Todos los años vamos a las Landas a diferentes campings, Capfun, yelow, y etc... y nunca hemos tenido problemas con la entrada y salida, he incluso nos has solido dejar entrar antes y salir despues, según disponibilidades. Desde que llegamos a las 15:20 y hasta las 16:47 no pudimos entrar. una hora 27 minutos. Estoy muy disgustada y puse una reclamación desde mi usuario por internet el 02/09/2023 y no he recibido ninguna respuesta .
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Camping trop grand. Mobilhome éloigné de tout. Besoin de vélo pour tout, donc de supplement. Wi-Fi payant... Tout est payant en supplément. Mobil home avec besoin de réparation.
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