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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya Plein Air des Chênes Clapiers.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Gros souci de nettoyage intérieur des mobil home ,Des extérieur, des service et du personnel. Sauf les 4 personne que j
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C'est toujours un plaisir de venir au plein air des chênes. nous avons eu de la pluie toute la semaine donc nous n'avons pas pu profiter des piscines mais avons été au calme toute la semaine.
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Arrive impeccable. Piscine au top. Accueil au bar et resto génial. Dommage qu en suite un problème de douche avec l eau chaude. Mais réaction rapide. Problème non résolu efficace on nous a reloger en mieux un grand merci à toute l équipe.
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Camping toujours très propre et bien entretenu, personnel disponible et aimable, les logements sont de qualité et il y a de nombreux services et animations.
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Sejour parfait dans ce camping , bon accueil , camping agreable, propre , le personnel a l ecoute et reactif ...ravie de nos vacances chez vous ...a bientot!
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Un petit problème de communication entre le jour de la réservation est le jour d'arrivée pas le même bangalo que ma proposé lors de la réservation en pas d'eau chaude pas de serre pierre toilette non nettoyage.si non un bon séjour je reviendrai.
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Magnifique lieu à dimension humaine avec une accessibilité à toutes les activités.
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Séjour du 12 avril au 20 avril 2024 Malheureusement nous sommes arrivée la première semaine d’avril donc nous n’avons pas eu le super beau temps que nous avions comme chaque année. Cela m’a empêché en rien que notre séjour se déroule à peu près bien mais c’est vrai que le plein des chênes sans soleil est un peu plus triste. C’est la troisième fois que nous faisons la réservation au plein air des chênes, mais je pense que ce sera la dernière fois. Nous avons décidé comme chaque année pour les vacances d’avril de réserver au camping plein air des chênes car cet endroit nous a offert auparavant un superbe accueil des animations de qualité . C’est un complexe familial agréable . Cette année , l’animation n’était pas au top , pour ne pas dire inexistante. Le programme du soir n’a jamais été respecté , les animateurs en journée étaient invisible. Nous qui avions l’habitude d’échanger avec les précédentes équipes , de se précipiter pour pouvoir participer à chaque animation et chaque initiation sportive et bien cette année , nous avons été bien bien forcé de constater que rien n’était au rendez-vous . C’est tellement dommage car le complexe reste quand même agréable à vivre mais c’était surtout l’animation qui nous donnait l’envie de revenir à chaque fois. Heureusement que nous avons été en famille et avons donc pu profiter de notre séjour entre nous et puis y retrouver d’anciens Vacanciers . Un manque de professionnalisme de la part du chef d’animation quant à sa façon de s’adresser à ses vacanciers est à revoir. Mener des tournois tout en étant sur son téléphone sans donner de règles précises au participants ce n’est pas très professionnel. Pour ensuite se permettre de qualifier un groupe d’individus de hooligan parce qu’il n’a pas su gérer son tournoi c’est encore moins professionnel. Il est clair que l’ équipe d’Anne Laure a manqué à ce séjour , des personnes souriante aimable disponible pour ses vacanciers entraînante qui ce soucie du bien être des personnes . Il est clair qu’elle que c’est la partie animation qui nous a fait revenir autant de fois et cela est dommage de ne pas l’avoir retrouvé. Pour vous dire nous n’avons pas retenu le prénom de l’animateur en chef ( le loup de mer … ) Espérons que les prochaines réservation ne se dérouleront pas ainsi . La restauration : Je pense que le restauratant a quelques améliorations à faire en ce qui concerne sa carte que nous avons trouvé peu varié et surtout les plats ( brochette ( s ) ou une brochette seulement est servie nous a refroidi . Le snack reste correct à des prix raisonnables. Le bar lui est plutôt sympa 😉 Le City stade : L’infrastructure sportive mériterait un bon rafraîchissement, à chaque match de foot la balle sortait par les trous existants en bordure de terrain. En ce qui concerne mobile home , ils étaient super agréable, spacieux . Nous avons une chance d’être bien logé et ça c’est plutôt sympa .
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The site is well managed. The one challenge is accessibility. The road networks have corners that are at best 90 degrees and some that are actually acute. We had a caravan, but even with no trailer, cars could not turn into the road where our pitch was. The site is clearly not intended for use with caravans.
The consequence was that the one-way traffic system did not work as it had to be ignored in order to exit.
This is a health and safety issue for Sandaya.
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Camping qui manque d?entretien notamment à la piscine. Les places de parking sur les emplacements ne sont pas pratique pour se stationner. Le personnel de la réception ne sont pas pas accueillant et répondent pas à nos demandes. Il est inscrit partout que le restaurant est ouvert le midi alors que plus, l?accueil du camping prend les chèques vacances mais pas le restaurant. D?ailleurs les tickets restaurant ne sont pas acceptés non plus.
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Possibilité de fermer la lucarne dans les sanitaires privatifs emplacements (utilisation toute saison)
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Mobile home avec très peu de vaisselle il fait très froid dans les chambres très mal insonorisé coupure de coura 19 h 07 dans tous le logement obligé d?attendre jusqu?à 22 h 10 pour que quelqu?un vienne nous rallumer l?électricité. Pratique avec des enfants en bas âge pile à l?heure du repas ! Et sans chauffage alors qu?il fait 5 degrés dehors!
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Première fois que je part dans un camping sandaya et franchement je ne regrette pas on adoré.
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Mitigé comme le temps pendant notre séjour le personnel n'y est pour rien bien sûr
