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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya Valencia.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Vivement que les emplacements soient planifiés et les allées soient moins poussiéreuses.
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en los bungalós cercanos a los aseos huele a alcantarilla.
el terreno alrededor de los bungalós esta muy mal cuidado, es irregular, con los tubos de riego por encima. muy fácil tropezar.
el sistema informático te sugiere que gestiones un dinero como fianza, sin haber comprobado previamente el estado de los bungalós y su contenido.
como muy grave e insatisfactorio es que te cobren un día completo mas, por salir 3 horas mas tarde, cuando evidentemente no se va a alquilar ese día. al final resulta que hemos estado menos de 48 horas y nos han cobrado3 días. esto es totalmente inaceptable. y mas teniendo en cuenta que hemos ido a este camping varios años y no cobraban nada mas por salir unas horas mas tarde. por tanto es un cambio a peor
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Eine einzige Enttäuschung!!!
Trotz Neueröffnug war der Campingplatz keinesfalls vorbereitet auf die Saison.
Überall war Staub und Dreck.
Es gab kein warmes Wasser die ersten drei Tage, die Toilettenspülung fiel öfter aus und es stank bestialisch. Spülbecken liefen nicht ab.
Drei Tage Baustelle mit Bagger-Radlader. Staub und Lärm bis in die Abendstunden.
Die Umgebung von unserem Stellplatz glich einer Baustelle(Baumstümpfe-Erdhaufen).
Vier Tage kein Schwimmbad geöffnet.
Drei Tage kein Restaurant geöffnet.
Die ganze Woche kein Lebensmittelmarkt geöffnet.
Eine erneute Reservierung kommt für mich nicht mehr in Frage, denn die
Bilder und Empfehlungen entsprachen keinesfalls der Realität.
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Aunque el camping está en fase de cambio había buena disponibilidad por parte de los trabajadores a realizar cambios para mejorar la estancia. Solicité cambio de parcela y no hubo ningún problema.
Las actividades lúdicas programadas muy buenas, Jony es un tio fantástico que anima mucho y ameniza todo de una forma muy contagiosa.
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Finde del 7-9, fuimos 3 cabañas
Todo excelente salvo 3 días después de irnos que nos dicen que a una de nuestras cabañas se le ha olvidado tirar bolsa de basura y pese a estar el apartamento perfecto por ello nos cobran 79?.
El resto de cosas todo es positivo, las cabañas, el ambiente, los recepcionistas y los del bar fenomenal.
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Nos ofrecen unas parcelas con desniveles increíbles, baches y hoyos. Imposible meter ahí remolque ni Camper. Pedimos cambio, nos lo dan pero 1 hora después. Llegamos a la nueva parcela asignada pero hay una familia. Nos toca volver a recepción. Nos lo solucionan.Desorganización total. Nos instalamos finalmente 1:30h después de haber llegado al camping. Sábado a las 15h de la tarde (hora siesta) se ponen a hacer obras con maquinaria y ruido delante de nuestra parcela. Muy mala organización general. Hemos venido otros años y fenomenal. Con el cambio de dueños, fatal. Han talado muchos pinos que precisamente era lo que más encanto le daba al camping porque era mucho más natural. El domingo nos ponen hora de salida a las 11. Y quieren cobrarnos cantidades increíbles por alargar hasta las 12h y hasta la tarde (15-20? hasta las 14h). En ningún camping te cobran tanto!! En resumen,
política horrible hacia el cliente y da la sensación de que todo está enfocado a sacar cuanto más dinero mejor, aunque estemos como sardinas en lata. No volveremos. Lo único destacable, que nos atendieron con educación en recepción.
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We hadden een camperplaats en huisje bij elkaar geboekt. Camperplaats was nieuw en dus echt niet zoals op de foto's. Midden in open veld en moest nog veel aan Camperplaats gebeuren. Huisje was nieuw en mooi.
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Mobil home trop rapprochés, tous face à face.sinon le reste est parfait.
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Dat de mensen met een Acsi kaart de slechtste plekken hebben. Wij met een vouwwagen met een voortent en een luifel konden niet op de plek staan die toegewezen was, wat 80 m2 zou moeten zijn, in de praktijk nog geen 60 m2.
Toen we gingen vragen of we een andere plek konden krijgen was dat erg lastig en de goede plekken die konden wij ondanks dat we er extra voor wilden betalen niet krijgen onder de noemer: waren gereserveerd, maar hebben wij niemand zien staan. Een rotsachtige plek met scherpe stenen waar huisjes op gestaan hadden en de fundering goed zichtbaar was, was de enige optie voor ons. Was geen haring in te slaan.
Zwembad was prima, sanitair was keurig en netjes en werd goed bijgehouden.
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Camping excellent ultra propre je n ai jamais vus ça allé y les yeux fermés bravo
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Bruyant le 1er soir , emplacement difficiles d?accès . Aire de camping car sale et très peu fonctionnelle . Belle piscine , bon accueil ,camping bien situé par rapport à la mer , aux pistes cyclables et à la proximité de la ville .
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Como experiencia general le pondría un 4/5, solo tuvimos una incidencia (hubo un error y nos dieron un cottage inferior al contratado) pero se resolvió a los 20 minutos. Esta valoración se basa en 4 noches en un Cottage Serenade.
Iré punto por punto, ya que cada uno merece su propia valoración:
* Personal: amable en todo momento, no sentí en ningún momento que no quisieran atenderme, y eso que fui varias veces a recepción. Sí es verdad que cada que iba había cola y tuve que esperar de media 10 mins para ser atendido. El personal del restaurante, de la piscina y de la animación también cumplen con la expectativa.
* Servicios: dos piscinas grandes, una pequeña, pista de pádel, parque infantil, parking dentro (de sobra), castillo hinchable, etc?muy completo para entretenerse uno allí dentro, y a priori todo en buenas condiciones.
* Localización: a 100m de la playa y del paseo marítimo de 2km, es una zona muy cómoda, con diferentes servicios en la zona de la playa de Puzol, y el propio pueblo(con muchos supermercados) está a 10 minutos. Hay varios restaurantes muy buenos en esa zona. Está muy cerca de Valencia.
* Cottages: estaba muy limpio y llegamos a pensar que lo estábamos estrenando, nos gustó mucho el equipamiento que tenía.
Queremos volver, pero hay dos cosas a tener en cuenta que me parecen relevantes, sombra y limpieza:
* Sombra en cottages: los bungalows/cottages están al sol, no hay árbol que les tape, en verano tiene que ser un reto mantenerlos frescos, a pesar de que tienen aire acondicionado. Estuvimos en mayo y sin aire acondicionado no podías estar si pegaba bien el sol.
* Sombra en piscina: La zona de piscina no tiene sombra alguna, no puedes estar allí durante mucho tiempo con altas temperaturas si te va a estar pegando el sol todo el rato.
* Tema limpieza: Tienes la opción de contratar un servicio aparte para que te limpien ellos el cottage el día que te vas, eso te quitaría de estar pensando todo el rato si vas a ser capaz de dejarlo lo suficientemente limpio como para que no te cobren la fianza que piden, que es bastante alta. Si vas a limpiar tú, vete con fregona y cubo, porque los cottages no tienen los utensilios adecuados para limpiar en condiciones.
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Llevo lleno más de 8 años años y es el primero en el q me he encontrado los pasillos tan sucios y las parcelas se encontraban llenas de agujeros, barro y tubos a la vista.
El trato del personal, como siempre es impecable.
Fui a reservar para el mes de julio pero el precio me pareció excesivo y al tener las parcelas así me lo he pensado.
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Ontvangst vreemd. Veel plekken leeg, maar alles was vol,zei de receptie. Voor 3 nachten moest ik 80 euro betalen voor een plek zonder
schaduw. Ik kreeg geen factuur,ondanks 2x ervoor terugkomen. Na een dag was er een andere receptie, ik zou 22 euro terugkrijgen. Ik vroeg een grotere plek en een dag extra
en betaalde alles bij . Toen was het heerlijk.Een grote plek onder de bomen. Zwembad en restaurant prima. Zonder dag 1 zou het een 9 zijn geweest!
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Camping vraiment sympathique et relativement propre. par contre il y a une zone à éviter qui vient d'être refaite où on nous a placé c'est la zone 4 coquilles la plus chère il n'y a pas un brin d'ombre cette zone certes a le mérite d'exister elle vient d'être faite mais intenable au soleil heureusement que l'équipe de la réception m'a changé d'endroit les gestionnaires devraient avertir les gens avant de les placer sur celle-ci elle est vraiment horrible à éviter absolument. Loin des animations loin des toilettes loin de l'entrée bref pour le moment rien pour plaire
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Het is duidelijk dat het personeel zijn best doet. Men is vriendelijk en er wordt veel gedaan aan het schoonhouden van het terrein en de gebouwen.
De wachttijden bij het loket (wij waren er in mei/begin juni) vonden wij wel erg lang. Voor een eenvoudige vraag moet je al gauw 10 minuten staan wachten.
Wij stonden met de caravan in het nieuwe gedeelte. De opzet daarvan is in feite onacceptabel. De plekken zijn van aangestampt puin en zijn niet geëgaliseerd. Het pad/weggetje bevat een dikke laag kleine steentjes wat fietsen tot een gevaarlijke onderneming maakt. Zeer slecht en zelfs risicovol zijn de opgeworpen walletjes/opritjes waarlangs je met de auto, caravan of camper op je perceel meot zien te komen. Deze opritjes zijn (nog steeds) te smal en het weggetje is zo smal dat je met je camper of combinatie niet goed recht voor het opritje kunt positioneren. Daardoor raakt altijd wel een van je banden de harde opstaande rand rond het perceel. Een groot gevaar voor beschadigingen of lekke banden. Hier is niet goed over nagedacht en er moet echt iets aan gebeuren.
In het nieuwe gedeelte staan geen bomen vn enige betekenis. Zelfs eind mei werd het er al te heet op de plek.
Kies als het even kan voor een plek op het oude gedeelte, daar staan wel bomen.