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Avis client Canal+

AV

Avirss

il y a 10 mois

1

Les magouilles de CANAL+

Comment expliquer mon mécontentement concernant le SAV de CANAL+, qui ont été désagréable, et en plus quand j'apprends que j'étais pas à l'offre dont pour laquelle je...

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P.

P.RAS

il y a 10 mois

1

Après plus de 40 ans de fidélité et à la suite d’une modification abusive de mon abonnement qui est passé de 39 € à 61 € avec un engagement de 2 ans, j’ai décidé de résilier définitivement mon ab...

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DM

Daniel Ménard

il y a 10 mois

1

Bonjour, le service client (plateforme bien sûr) n'est pas qualifié pour résoudre et répondre correctement à nos problèmes. Exemple : mon décodeur est tombé en panne et j'ai demandé à en recevoir un n...

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GO

Gonzalez

il y a 10 mois

1

C'est avec émotion que je suis dans l'obligation de mettre fin à mon abonnement canal + integral +! J'étais abonné depuis plus de 25 ans ! Dans ces temps difficile pour nos finances, nous sommes tous...

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TA

Tartenpion

il y a 11 mois

1

Zéro aurait été mieux, j'ai fait une mauvaise manipulation et j'ai de suite contacter canal + pour enlever la chaîne.. ils ont pas été capable de le faire de suite du coup je me retrouve à payer pour...

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JT

Jean-jacques Tissot

il y a 11 mois

1

Très mauvaise expérience sur Canal+ sur une résiliation hors date. En face pas d’interlocuteur, juste l’argent qu’ils estiment être le leur. Menaces en tous genres compris vous comprenez que vous pass...

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AU

AudeB

il y a 11 mois

1

Tout d'abord le service clients si vous les contacter vous aurez un open space où réside un vacarme, une conseillère hautaine qui vous coupe la parole et de plus ne répond pas à la demande. N'est ce p...

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MA

Mahé

il y a 11 mois

1

Simplement du vol. J’ai eu deux mois gratuits à la suite d’un achat à la Fnac, sans aucune précision concernant la résiliation. J’ai prolongé d’un mois pour finir ma série et, quand j’ai voulu résilie...

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BD

Blaise d'Estais

il y a 1 an

1

Attention j'ai voulu tester la plateforme pendant 1 mois, et ça m'a mis directement sur un abonnement de 24 mois hors de prix, pas du tout clair totalement caché, impossible de résilier je ne pensais...

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BO

Bourass

il y a 1 an

1

Avoir pendant plus de 4 jours consécutifs écran noir sur une appli de streaming comme canal plus c'est franchement désolant. Impossible pour eux de résoudre ce bug.

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MB

Mélody B.

il y a 1 an

1

Attention vol ! Ils m’ont prélevé 3 mensualités d’un abonnement à leur plate-forme auquel je n’ai jamais consenti après résiliation de mon offre free dans lequel le service canal + était compris gratu...

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DE

Dede

il y a 1 an

1

Souscription d un abonnement pour un an en octobre de 29,99
Deux mois plus tard, mon abonnement est passé à deux ans
Après 10 mois il passera à 35,99 euros
Inadmissible de laisser faire de...

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LJ

LJM

il y a 1 an

1

Bonjour
Je ne peux que rejoindre l'avis de beaucoup d'anciens abonnés : le service client est de mauvaise fois et en ce qui me concerne pas très compétent en ce qui concerne les information utiles...

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DU

Duarnd

il y a 1 an

1

Vraiment de mauvaise fois !!! Ils affirment avoir envoyé un mail pour rappel de l'échéance et des délais à respecter si on souhaite résilier. Aucune trace du soi-disant mail et refus catégorique de ju...

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IM

ISIDORE MARCAILLOU

il y a 1 an

1

Abonné dés le début à canal plus, j ai pris l offre freeboxx ultra dans laquelle je paye également un abonnement à canal, mais il est impossible de résilier avant fin engagement , bien que que le ma...

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CB

CHRISTELE BEURTON

il y a 1 an

1

Auparavant nous avions un contrat la télé d'orange, ne diffusant plus leurs programme par parabole ils nous ont refourgué en 2022 a canal plus nous n'avions rien demandé.
je veux résilier mon abon...

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MU

Muck

il y a 1 an

1

Il m’ont débité sans me donner accès au compte canal +
Et en plus de ça impossible à joindre il me renvoie vers leurs site bidon

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NO

Nouak

il y a 1 an

1

Une soirée de Ligue des Champions en mode commentaires radio sans aucune image c’est inacceptable au prix de l’abonnement que j’ai pris essentiellement pour le sport !!! Si j’avais voulu ce type de pr...

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CC

Client canal +

il y a 1 an

1

Je suis profondément déçue par l'échange que j'ai eu avec une conseillère de Canal+. En début de semaine, j'ai appelé pour comprendre pourquoi mon abonnement passerait de 22 € à 45 €. Une dame m'a ass...

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KD

KARINE DUTEIL

il y a 1 an

1

ma télécommande ne fonctionnant plus ,j'ai appelé le service clients le 28 juin 2024.J'ai rappelé 2 fois le 3 juillet.
Au premier appel c'est une personne prénommé Olive qui m'a reçu de façon d...

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