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Les produits Carac sont. À conseiller

Très satisfaite des produits proposés par Carac
Mr Bourdel est une personne compétente pour nous donner les explications

Par DEMANGE Rose il y a 5 ans
Expérience prouvée le 16/11/2020

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 5 ans
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Problèmes pour le rachat d'un contrat d'épargne suite ...

Problèmes pour le rachat d'un contrat d'épargne suite à décès :
- relances pour activer le service de gestion qui ne faisait rien
- documents fiscaux incomplets pour la déclaration au Fisc
Au total, c'est près de 6 mois qui ont été nécessaires pour finaliser le dossier !

Par FAIVRE Claude il y a 5 ans
Expérience prouvée le 30/10/2020

Bonjour,

Nous allons faire remonter cette information auprès de nos services. Nous sommes à votre écoute via la messagerie privée de nos réseaux sociaux si vous souhaitez nous en dire davantage à propos de votre expérience.

Bien à vous, 

L'équipe Carac. 

Par Carac Carac il y a 5 ans
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Carac PLERIN CEDEX

parfait rien à ajouter!

parfait rien à ajouter!

Par ANDROUIN Anne Marie il y a 5 ans
Expérience prouvée le 16/11/2020

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message ! Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services.

A bientôt,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 5 ans
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toujours bien reçus et de bonnes explications

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Par KEROUANTON François il y a 5 ans
Expérience prouvée le 16/11/2020

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 5 ans
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Pas de réponse à mes demandes de simulation malgré ...

Pas de réponse à mes demandes de simulation malgré 4 mails de relance et des promesses de réponse jamais tenues par le correspondant carac

Par MATHIS Remi il y a 5 ans
Expérience prouvée le 16/11/2020

Bonjour Monsieur,

Nous prévenons de suite nos équipes afin que vous soyez recontacté très rapidement.

Bien à vous, 

L''équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 5 ans
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Pour obtenir un Rendez Vous c'était très long .

Pour obtenir un Rendez Vous c'était très long .
Au RV très bon accueil .
Le conseiller mutualiste a géré efficacement le dossier qui me concernait ,
celui ci étant compliqué .

Par FRITSCH Christiane il y a 5 ans
Expérience prouvée le 13/11/2020

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message. Nous allons faire remonter cette information auprès de nos services. Si jamais vous rencontrez des difficultés pour prendre rendez-vous avec un  de nos conseillers, nous restons à votre disposition via la messagerie privée de nos réseaux sociaux afin de vous mettre en contact rapidement avec nos équipes. 

A bientôt,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 5 ans
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long pour avoir un rendez vous

long pour avoir un rendez vous

Par RIVIERRE Jack il y a 5 ans
Expérience prouvée le 05/11/2020

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message. Nous allons faire remonter cette information auprès de nos services. Si jamais vous rencontrez des difficultés pour prendre rendez-vous avec un de nos conseillers, nous restons à votre disposition via la messagerie privée de nos réseaux sociaux afin de vous mettre en contact rapidement avec nos équipes.

A bientôt,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 5 ans
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Plus de huit mois après le décès de mon père pour qu'on ...

Plus de huit mois après le décès de mon père pour qu'on nous verse l'argent qu'il avait mis sur une assurance vie et de multiples appels souvent sans reponse où pour nous dire qu'il manque un papier que nous avions déjà fourni.

Par REIMINGER Veronique il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/09/2020

Bonjour Madame,

Nous sommes à votre écoute via le formulaire de Réclamation de notre site web (https://www.carac.fr/contact/reclamation) ou la messagerie privée de nos réseaux sociaux afin d'échanger avec vous à propos des difficultés rencontrées.

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 5 ans
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Je suis satisfait de la carac

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Par PARIS Simon il y a 5 ans
Expérience prouvée le 09/11/2020

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

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Par Carac Carac il y a 5 ans
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Satisfaite

Commercial très gentille et aimable

Par BOURICHE Kheira il y a 5 ans
Expérience prouvée le 09/11/2020

Bonjour Madame,

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A bientôt !

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Par Carac Carac il y a 5 ans
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Très bon contact avec votre conseiller

Très bon contact avec votre conseiller

Par MERCIER Regis il y a 5 ans
Expérience prouvée le 09/11/2020

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

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Par Carac Carac il y a 5 ans
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Nous sommes bien informés sur notre retraite mutualiste ...

Nous sommes bien informés sur notre retraite mutualiste du combattant, par contre depuis +d’ Un an je n’ai pas reçu de relevé de notre placement « profileo » ?.. Merci. Pierre Levier

Par Pierrelevier il y a 5 ans
Expérience prouvée le 25/10/2020

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre message.

Vous avez souscrit à cette garantie en 2020. La périodicité d'envoi des relevés étant annuelle, vous recevrez donc votre relevé de compte début 2021.

Si vous souhaitez échanger avec nous plus en détail ou prendre rendez-vous avec un conseiller, nous sommes à votre disposition via la messagerie privée de nos réseaux sociaux.

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 5 ans
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En tant q'adhérente à la Carac je suis très satisfaite ...

En tant q'adhérente à la Carac je suis très satisfaite des services de monsieur Lecomte conseiller de gestion de patrimoine

Par CAILLIERE Colette il y a 5 ans
Expérience prouvée le 21/10/2020

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message ! Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services.

A bientôt,

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Par Carac Carac il y a 5 ans
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Les conseillers sont disponibles, patients et à l écoute ...

Les conseillers sont disponibles, patients et à l écoute

Par LEMAHIEU Nathalie il y a 5 ans
Expérience prouvée le 20/10/2020

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message ! Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services.

A bientôt,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 5 ans
Carac NEUILLY-SUR-SEINE

Organisme sérieux, réactif et efficace !

Bénéficiaire d’une pension retraite cotisée par mon père à la CARAC, j’ai eu affaire à cette compagnie à son décès. Comme je ne recevais aucune nouvelle après l’envoi des pièces demandées, j’ai appelé le 09 69 32 50 50. Après vérification, la dame qui m’a répondu m’a informée que mes documents n’étaient jamais arrivés (en pleine période COVID); elle a créé mon dossier immédiatement, pendant que nous étions au téléphone. Par la suite, il y a eu un petit problème de communication avec le service administratif qui était censé s’occuper du suivi du dossier, mais la dame qui gérait mon dossier (Mme Gomis, toujours la même personne) est promptement intervenue. La pension retraite de mon père a été virée sur mon compte bancaire dans les deux semaines qui ont suivi.

Toute la démarche, depuis l'envoi des documents (qui ne sont jamais arrivés) jusqu'au versement de la pension retraite sur mon compte, s'est effectuée entre la dernière semaine de juillet 2020 et mi-octobre 2020, soit deux mois et demi.

Je n’ai que des compliments à faire à propos de mes échanges avec les représentants de la CARAC (Bureau de Neuilly). Depuis le décès de mon père, j’ai eu à effectuer certaines démarches administratives. Le manque de réactivité de la part de certaines administrations ou de banques peut susciter une énorme frustration ! Durant mes échanges avec la CARAC, je n’ai rencontré que des personnes de bonne volonté dont l’objectif était de m’aider. Je les en remercie vivement !

Par Pascale il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/07/2020

Bonjour Madame,

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Par Carac Carac il y a 5 ans
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organisme trés sèrieux qui fait des bons placements ...

organisme trés sèrieux qui fait des bons placements surtout pour les anciens combattants

Par Cyprien LAURELLI il y a 5 ans
Expérience prouvée le 17/10/2020

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message ! Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services.

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Par Carac Carac il y a 5 ans
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Succession assurance vie suite au décès de mon mari. ..

Succession assurance vie suite au décès de mon mari.
Mauvaise orientation d'un nouveau contrat.
Pas de réponse de mon conseiller.
R.V. reportés plusieurs fois.
Le dernier R.V. le conseiller s'est présenté avec 3/4 d'heure de retard. J'ai dû partir ayant
R.V. au Laboratoire pour prise de sang. Ce dernier R.V. avec le conseiller ayant été reporté
quelques jours avant. Je ne pouvais plus reporter mes soins médicaux.
Mon dossier est dans de nouvelles mains, mais je n'ai toujours pas de nouvelles....
Je vous signale avoir ouvert 2 dossiers assurance vie pour mes enfants et 4 pour mes petits
enfants...
Affaire à suivre...

Par MOUNIER Marie Claude il y a 5 ans
Expérience prouvée le 15/10/2020

Bonsoir Madame,

Nous informons de suite nos équipes afin que vous soyez recontacté rapidement.

Bien à vous,

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Par Carac Carac il y a 5 ans
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délais inacceptables !!

Les délais meme hors période covid sont anormalement longs. Déclaration succession auprès de vos services juillet 2019, rappel conseiller janvier 2020..... souscription contrat, réception du contrat octobre 2020 !!!

Par PAYAN Sophie il y a 5 ans
Expérience prouvée le 05/07/2019

Bonjour Madame,

Nous vous invitons à échanger avec nous plus en détail à propos de votre expérience via la messagerie privée de nos réseaux sociaux afin de pouvoir vous apporter une explication précise concernant les délais rencontrés. 

Bien à vous,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 5 ans
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Carac Paris

Délais administratifs ahurissants

Voilà 4 semaines que j'ai rencontré un conseiller compétent pour faire un versement sur mon assurance vie, mais celui-ci n'est toujours pas effectif, alors que j'ai transmis tous les documents nécessaires.

Par HOULOU Gerard il y a 5 ans
Expérience prouvée le 16/09/2020

Bonjour Monsieur,

Nous informons de suite nos équipes afin que vous soyez recontacté rapidement. 

Bien à vous, 

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Par Carac Carac il y a 5 ans
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impecable

impeccable

Par SCHLEIFFER Lina il y a 5 ans
Expérience prouvée le 11/10/2020

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message ! Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services.

A bientôt,

L'équipe Carac.

Par Carac Carac il y a 5 ans
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