Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
J ai passé une commande de 147 e
Ne la recevant pas je cherche à les contacter, ils me repondent au boiut de 5 mails. Me disant rupture de stock de 2 articles... je demande un remboursement immédiat, ils me disent 15 jours ... je suis folle de rage ... je déconseille fortement ce site !!
Étant une acheteuse inconditionnelle sur net ....
Vraiment pas sérieux ce site , il ne devrait même pas exister !!
Nullissime! des voleurs!!!
Ils valident votre commande, vous débitent votre compte le jour même, puis , après une semaine de harcèlement, ne voyant pas le produit arriver malgré une date de livraison prévue, il vous disent que le produit est indisponible....
BLAGUE!!!!!
En vous proposant d'autres produits à la place, (qui n'ont rien à voir, ou 100 euros plus chers que votre choix initial...)
A vous de vous tenir informé car sinon, ils ne vous préviennent pas...
Oui oui, on vous rembourse....
Sous deux semaines!!!! Arnaque!!!!
En gros, vous êtes là pour alimenter leur trésorerie!! Une honte!!!!
Dialogue possible par mail (j'ai eu réponse à ma question) et mon colis est arrivé en bon état et relativement rapidement!
Très bien . Comande reçue dans les temps et parfaite.je vois q bcp mettent mauvais note.. j'ai eu de la chance alors.
J'ai passé une commande, le produit était censé être en stock. après trois semaines on m'informe que le produit n'est pas en stock, on me demande si je peux attendre quelques jours. Les quelques jours se transforment en trois semaines. Impossibilité de suivre le colis avec le numéro de commande. Plus jamais.
Arnaque car ils me font payer un abonnement mensuel alors que j'ai payé XlS Médical en mars 2018 et on ne peut pas les contacter, ils ont une fiche de contact mais ne nous rappellent jamais ! Remboursez-moi svp je viens de refuser le produit CE mois-ci (mai 2018) et je vais vous renvoyer le mois dernier (avril 2018)
Réponde jamais !!!
commande passé il y a plus de 11 jours et toujours en traitement , 2 articles sur les 3 sont indisponible , on me propose de m'envoyé le seul produit dispo et de me remboursé les deux autres !!!! hors de question que je paie 5.99€ de frais de port pour 1 article , et quand je leur demande d'annulé toute ma commande ils font le mort , et impossible de les joindre par téléphone , ca sonne occupé !!!!!!!
Pourriez vous nous fournir un numéro à contacter de votre firme car nous n’arrivons pas à vous joindre sur internet.
Suite à commande passée sur le site de CARETHY, aucun mail de confirmation ne m'a été envoyé sur mon adresse mail, donc pas de preuve de commande! Par contre, la somme de 31.97€ m'a été prélevé pour une commande passée le 10/09/2017. De plus, je ne suis pas reconnu sur leur site, impossible d'accéder à mon compte !!!
Ce site est une ARNAQUE, ne vous faites pas avoir!!
Je viens de lire tous les avis négatifs... que dire... j'aurais sans aucun doute dû le faire au moment de la passation de ma commande le 17 Août où, bien que les produits étaient disponibles on m'annonçait un délai de livraison le 28 Août. Je les ai contactés par mail le 6 Septembre leur demandant de me donner le délai de livraison. Malgré l'engagement de leur accusé de réception automatique, personne n'a repris contact avec moi dans les 48 heures. Aussi, j'ai annulé ma commande le 11 Septembre. A ce jour, son statut fait toujours état de "en préparation", et bien sûr, le débit a été effectué le jour même de la commande. Je vais donc procéder à un signalement auprès de la DGCCRF et je vais attendre jusqu'au 25 Septembre (durée légale suivant l'article L. 241-1 C. conso)
Je vous raconte il y avait vraiment détournement de colis quand je leurs ai dit que je déposerai plainte auprès de la DGCCRF et que je les signalerai sur internet et après avoir envoyé 10 mails comme par hasard mon colis du 29/06/2017 à été enfin livre mais on me l'a livre à l'opposé de mon travail à 45 minutes de Marche!!!
Envoyez leur 10 mail par jour à cet email et ils vous répondront sans en avoir le choix !!
[email protected]
Ma commande PHA-FR-170523171336b du 23 mai 2017 leur a été retournée, car non retirée au relais. Après une multitude de mails, le remboursement aurait été effectué par crédit de ma carte bancaire le 23 juin 2017. Nous sommes le 10 juillet et la somme ne figure toujours pas sur mon compte!!! Je les relance à nouveau par mails. Ils ne me répondent pas ou alors hors sujet!!!! Je viens de passer ma matinée à tenter de les joindre par téléphone.... En vain.......
Cela fait un mois que j'ai passé une commande que Carethy dit être livrée ! Depuis je n'arrive pas à obtenir de constat de la situation. Je tente de les joindre (déjà 6 entre hier et aujourd'hui) sachant qu'ils sont censés être disponible de 9h00 à 14h00 du lundi au vendredi. Je commence à réellement perdre patience.
Y-a-t-il moyen de porter plainte contre eux ?!
J'AI PASSE UNE COMMANDE HIER. AUCUNE CONFIRMATION, PAS DE N° DE COMMANDE ET PAS MOYEN DE ME CONNECTER SUR LE SITE. BREF, JE NE SUIS FAIS AVOIR. EN PLUS, LEUR NUMERO DE TEL 3€/APPEL POUR QUE FINALEMENT CA RACCROCHE. J'ESPERE QUE CA SERVIRA AUX AUTRES... A FUIR !!!!
J'ai passé une commande le 10 janvier, le 29 je n'ai encore rien reçu, en point relais. Pas moyen de les joindre par tél. ou email. Tous les produits étaient pourtant en stock quand j'ai commandé. Je suis très déçue de ce site.
ARNAQUE TOTALE
Une commande soit disant expédiée le 21 janvier toujours pas arrivée au 30 janvier en ayant payé la livraison la plus rapide et la plus chère !
En plus le numéro de commande envoyé ne correspond pas à mon mail quand je désire suivre ma commande, curieux non ?
Mais pour envoyer de la pub, là comme par hasard, mon mail fonctionne.
Je vais faire ce qu'il faut pour qu'il regrette d'escroquer les petites gens de cette manière, cela va leur faire tout drôle croyez-moi...
NE COMMANDEZ PLUS SUR CE SITE QUI NE FAIT QUE ESCROQUERIE, VOL, ARNAQUE, PROFIT SUR VOTRE DOS IMPUNÉMENT
La justice fera son travail.
Commande passée et ''en stock" sur le site et j'ai dû payer 10,99€ pour une expédition rapide et donc réception selon eux 2-3 jours et 5 jours après ma commande vient d'être expédiée.
Vu le prix à payer ceci sera ma première et dernière commande sur Carethy car c'est vraiment de gros arnaqueurs.
J'aurai dû lire les avis avant de commander chez eux!!!
Commande passée et ''en stock" sur le site et j'ai dû payer 10,99€ pour une expédition rapide et donc réception selon eux 2-3 jours et 5 jours après ma commande vient d'être expédiée.
Vu le prix à payer ceci sera ma première et dernière commande sur Carethy car c'est vraiment de gros arnaqueurs.
J'aurai dû lire les avis avant de commander chez eux!!!
