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Publié à l'origine sur Custplace
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Personne agréable à l'accueil, lors de la récupération on m'a indiqué de manière précise les réparations effectuées. Bon travail / équipe compétente et souriante. En revanche la plateforme téléphonique de prise de RDV échange trop long, temps indiqué maximum 2 heures .... à améliorer sur le professionnalisme de ces personnes.
Grand professionnalisme de la dernière équipe intervenante ! À tous former ainsi !
Bon suivi et bonne prestation de qualité puis un service irréprochable.
Exceptionnelle réactivité Qualité des échanges, techniques et commerciaux. Traitement et prise en charge du dossier parfait; Parfait
Merci à l'équipe Carglass Otterswiller pour la prise en charge du changement de pare-brise de ma Zoé Auto-école. Travail de qualité réalisé par une équipe souriante, dynamique et efficace !
Tres bonne prestation accueil chaleureux, explications et le processes sont respecte jusqu’a l’inspiration de mon vehicule j’avais signale quelques problemes de mon vehicule et ils les ont vue et indique sur leur document Comme d’habitude je suis tres content du travail Carglass.
La remplacement de mon parc brise s'est correctement fait, j'en suis satisfait. La durée annoncée a été très bien respectée! Super accueil.
Personnel rapide efficace et courtois
Le personnel est très sympathique et professionnel Rapide et efficace Je recommande
La prise de RV s'est bien passée avec les explications qui justifiaient une prise en charge en magasin. Carglass a pris en charge toutes les formalités auprès de l'assurance. J'ai été reçue à l'heure et prévenue quand ma voiture était prête. La personne m'a conseillée de changer mes essuie-glaces, m'a proposé de les poser toute de suite. J'ai eu la bonne surprise que cela soit un cadeau. Personnel très prévenant, service impeccable !
La prestation de service est professionnelle et efficace ; leur site est facil d'utilisation.
La prise de rdv a été simple et la disponibilité rapide.
Le service a domicile est pratique.
Il propose souvent un cadeau, ce qui conforte le choix de ce prestataire.
Le technicien a été avenant et précautionneux, rapide et clair dans es conseils.
Chère Madame, Cher Monsieur, J'espère que tout est au mieux pour vos familles respectives, vos proches et vous-même. Je ne vous cache pas mon immense satisfaction quant à la l'accueil et la prestation accomplie par vos équipes de Pierre Bénite et Saint Léonard. Le personnel fît état d'une belle éducation et d'une grande amabilité. Le travail réalisé fût millimétré, soigné. Vous noterez que le responsable de l'agence de Saint Léonard a pris soin de me venir en aide au-delà des heures de fermeture de son établissement. Je l'ai trouvé exemplaire et d'un grand professionnalisme dans l'intervention qu'il dût mener en l'absence de son responsable technique. Courtoisement, Benoît MAHIEU.
tres bien fait et ses super satisfaite
Excellent service, personnel à l'écoute, travail soigné pour une intervention quand même complexe sur mon véhicule. Les collaborateurs sont très accueillants, sympathiques et sérieux. Je recommande !
GENTILLESSE ET TRAVAIL BIEN FAIT. LE COUP D ASPIRATEUR EST UN PLUS!
