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Cdiscount est mon ami

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Par Baptiste C. il y a 6 ans
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RIEN A REDIRE POUR LE MOMENT. CONTENT DES SERVICES ...

RIEN A REDIRE POUR LE MOMENT. CONTENT DES SERVICES FOURNIS

Par FREDMILL2B il y a 6 ans
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Perfait

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Par Bashkimbabatinca il y a 6 ans
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trés bonne service

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Par Likob1976 il y a 6 ans
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POSITIVE

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Par Ikram R. il y a 6 ans
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depuis longtemps je commande par cdiscount

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Par Thevenethugues il y a 6 ans
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très bonne. Juste une livraison en retard de 24h sur ...

très bonne. Juste une livraison en retard de 24h sur cdiscount à volonté

Par Lany29 il y a 6 ans
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très bonne expérience

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Par Paulus S. il y a 6 ans
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TOUJOURS SATISFAIT

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Par Rougie M. il y a 6 ans
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TRES BONNE

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Par Fannybenedet il y a 6 ans
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Prix intéressant,livraison rapide

Prix intéressant,livraison rapide

Par Quilichini J. il y a 6 ans
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Toujours satisfaite

Toujours satisfaite par le rapport qualité-prix des produits

Par Nini91940 il y a 6 ans
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bonne expérience mais livraison onéreuse avec un délai ...

bonne expérience mais livraison onéreuse avec un délai long

Par Deborah Jean-Yves il y a 6 ans

Bonjour Déborah, 

Je vais regarder. Je vous retrouve en privé de suite !

Lucie

Par Cdiscount.com Cdiscount.com il y a 6 ans
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trés bien, rien à redire

trés bien, rien à redire

Par Ludotechmoi il y a 6 ans
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simple

simple

Par Kubazzs il y a 6 ans

Un service client déplorable. [Résolu]

Un service client déplorable.
CDISCOUNT a refusé d'intervenir sur mon lave linge en panne (toujours sous garantie), car je ne suis pas l'acheteuse de ce sèche linge.
J'ai pourtant bien la facture, et tout les éléments nécessaires.
Mais non chez CDISCOUNT, la garantie ne concerne pas votre article, mais bien une personne physique.
Déplorable.
J'ai appelé directement le constructeur qui a réglé mon problème en 2 minutes, et une intervention est bien prévue.
Vive Amazon. Leur service client est nettement plus efficace.

Par Lalilaloune il y a 6 ans
Date d'expérience le 17/05/2019
C'est bien ce que je disais, vous ne respectez pas le sens même d'une garantie. Une garantie concerne un produit. et non pas une personne physique.
J'ai le N° de facture, le numéro de la garantie, et le lave linge est bien chez moi.
Whirlpool n'a pas fait autant d'histoires... Et heureusement, je vais être dépannée. Mais vous perdez une cliente.
Par Lalilaloune il y a 6 ans

Bonjour Laure, 

Vous avez acheté cet article auprès d'un tiers qui l'avait acheté chez nous, c'est bien cela ? Dans ce cas, en effet, c'est au primo acquéreur de nous signaler la situation, bien sur dans les limites du temps de la garantie, soit 24 mois pour un produit acheté neuf.

Bien à vous

Lucie

Par Cdiscount.com Cdiscount.com il y a 6 ans
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très bonne expérience comme d'habitude

très bonne expérience comme d'habitude

Par Boitierbrigitte il y a 6 ans
Chère Lucie,

Je vous ai laissé mes coordonnées. J’attends votre retour.

Bien cordialement
Par FoxRun il y a 6 ans
Très mauvaise expérience! Plus jamais!
Service client totalement incompétent.
Si votre achat sous garantie tombe en panne et qu’il est déclaré irréparable ...accrochez-vous pour être remboursé...
Dans notre cas: Un frigo et nous sommes en Mai...faites le lien...
Par FoxRun il y a 6 ans

Re bonjour, 

Je viens de vous répondre sous votre autre avis que vous avez laissé.

Bien à vous

Lucie

Par Cdiscount.com Cdiscount.com il y a 6 ans
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mon expérience été trés faible mais ce sites est trés ...

mon expérience été trés faible mais ce sites est trés bien fait clair et sur

Par Jeromecassou2 il y a 6 ans
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TRES BONNES PRESTATIONS - SERVICE IMPECCABLE - RESPECT ...

TRES BONNES PRESTATIONS - SERVICE IMPECCABLE - RESPECT DES DELAIS

Par Marcel G. il y a 6 ans
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